创建文明社区工作总结文档

结合“我们的节日”，组织未成年人参加“学雷锋”做好事、“清明网上祭英烈”等活动；充分利用社区资源，开展“亲子齐阅读、诵读活动”、乒乓球比赛等活动；开展做孩子最好的老师、未成年人生理知识讲座等等一系列活动。实现了“学校、社会、家庭”三结合教育体系，引导未成年人在活动中体验，在体验中成长，提升道德文明层次，引领创文工作显成效。实现了“学校、社会、家庭”三结合教育体系，引导未成年人在活动中体验，在体验中成长，提升道德文明层次，引领创文工作显成效。五、提升人居环境，文明创建工作出实效按照“网格化模式、精细化管理、常态化保持”的思路，在治理环境脏乱差上下真功夫，组建了“三支队伍”（社区干部队伍、社区志愿者队伍、群众志愿者队伍）进行垃圾分类管理和环境卫生集中清理整治。对重点区域，主要路段，实行责任包干，做到分工明确，责任到人。对责任区域卫生死角、牛皮癣、社会治安、乱搭乱建、车辆乱停乱放、衣物乱晒乱挂等现象全面排查和梳理，一项不漏，对存在的问题在规定时间节点认真整改落实。

坚持开展周末文明卫生清洁日活动，努力做好绿化、香化、美化环境工作，小区单位无乱堆乱放、乱贴乱画的现象。创建活动开展的扎实有效，人人讲究卫生蔚然成风。二、工作成效XX社区以日常管理为保障，以清洁环境为基础，着力营造良好优越的工作氛围。（一）单位容貌朴素大方。无停、放、贴、画、牵、挂、泼、倒、搭、建、扔、吐、网“十三乱”。卫生设施完善，有垃圾池，垃圾坚持日产日清，烟蒂、果皮、纸屑、痰沫随产随清，保证无暴露垃圾和卫生死角。（二）控制小区存在的乱摆乱扔乱贴小广告行为，专门安置了广告宣传栏，可供宣传与粘贴。齐心协力与居民沟通保护环境，不乱丢垃圾。在全体干部社区工作者的共同努力下，XX社区创建卫生城市工作取得一定成效，但对照新的发展形势，还存在一定的差距，我们决心以创建卫生城市为契机，进一步做好全市卫生工作，为提高公民素质、提升城市文明程度作出应有的贡献。

一、工作开展情况（一）全面发动、广泛宣传，营造浓厚的创城氛围制定了《XX街道第七届全国文明城市创建工作方案》和《XX街道创建文明城市任务分配表》，对创城工作进行了详细安排，下发至街道各业务部门和社区贯彻执行。定期召开创城工作会议，听取创城进展情况，研究解决创城问题。加大宣传力度，提高辖区居民的创城意识。以网格为单位，将宣传全面铺开。通过发放一封信，微信推送，登门入户，大屏宣传等各种形式，提高居民的知晓率、支持率和参与率。预计投入20万余元，将在全辖区设计、制作、更换安装社会主义核心价值观，文明健康有你有我等各类公益广告宣传图板100多块，集中改造宣传阵地10处，改造文明楼院3个，完善街道文化站宣传内容等，营造良好的舆论氛围。（二）持续开展环境卫生整治，确保创城成果持续惠民街道结合财政实际状况，把财力主要集中在无物业管辖的开放楼院，作为此次创城工作改造升级的重点区域。主要体现在治脏治乱治差。治脏：与辖区京环公司紧密配合，做到垃圾日产日清，随见随清，日平均清理，增设分类垃圾桶。治乱：针对辖区乱贴乱画，乱堆乱放，联合包联共建单位志愿者对楼梯口进行全面的小广告清理和楼内外杂物清理；栽植各类花卉余株，补化绿植；与住建局积极沟通，拆除私搭乱建，还空间于居民。治差：主要改造提升老旧小区的基础设施，铺设彩砖XXXXX平方米，墙面美化，对个别小区及背街小巷坑洼不平的沥青路面进行补修。

二是缺乏具有专业技能的社会工作者。社区矫正执法队伍因为要负责社区对象的监管，具有一定的对抗性。目前，虽然我区已经开展了村居协助社区矫正工作，全区村居工作人员有效参与到协助社区矫正工作中，但目前仍然缺乏具有专业社会工作知识技能的社会工作者帮助了解社区矫正对象的思想情感动态和技能培训、社会关系修复等工作。下一步打算：1．进一步提升XX区社区矫正工作数字化、网络化、智能化能力。深化智慧应用，提升管理教育效能，完善设施设备，推动社区矫正工作的规范化、精细化、智能化。2．计划于7月份开展集中职业技能培训。进一步做好困难社区矫正对象帮扶工作。提升心理咨询、法治教育的针对性，优化教育模式，确保矫治工作的有效开展。3．进一步规范社区矫正执法，加强社区矫正档案规范化建设。

二是缺乏具有专业技能的社会工作者。社区矫正执法队伍因为要负责社区对象的监管，具有一定的对抗性。目前，虽然我区已经开展了村居协助社区矫正工作，全区村居工作人员有效参与到协助社区矫正工作中，但目前仍然缺乏具有专业社会工作知识技能的社会工作者帮助了解社区矫正对象的思想情感动态和技能培训、社会关系修复等工作。下一步打算：1．进一步提升XX区社区矫正工作数字化、网络化、智能化能力。深化智慧应用，提升管理教育效能，完善设施设备，推动社区矫正工作的规范化、精细化、智能化。2．计划于7月份开展集中职业技能培训。进一步做好困难社区矫正对象帮扶工作。提升心理咨询、法治教育的针对性，优化教育模式，确保矫治工作的有效开展。

（二）坚持问题导向，持续改进工作。要继续在提高工作效率和服务质量上下功夫，积极学习借鉴其他部门及xx关于“四零”承诺服务创建工作的先进经验，同时主动查找并着力解决困扰企业和群众办事创业的难点问题。要进一步探索创新，继续优化工作流程，精简审批程序，缩短办事路径，压缩办理时限，深化政务公开，努力为企业当好“保姆”，为群众提供便利，不断适应新时代人民群众对政务服务的新需求。（三）深化内外宣传，树立良好形象。要深入挖掘并及时总结作风整顿“四零”承诺服务创建工作中形成的典型经验做法，进一步强化内部宣传与工作交流，推动全市创建工作质效整体提升。要面向社会和公众庄严承诺并积极践诺，主动接受监督，同时要依托电台、电视台、报纸及微信、微博等各类媒体大力宣传xx队伍作风整顿“四零”承诺服务创建工作成果，不断扩大社会知情面和群众知晓率。

三、下一步工作计划（一）持续加强地方政府拥军优属力度。在尊崇优抚上进一步加强，在交通、文旅、医药等重点行业领域优待政策的制定上，实现更大突破、争取更大成绩。聚焦驻X部队切身利益的热点和难点问题，开展“送政策、送温暖、送帮扶、送技能”等活动，全面落实优抚政策和帮扶措施，积极营造崇尚英雄、尊崇军人的社会风尚。（二）持续加强驻地部队拥政爱民力度。积极发挥驻灵部队在地方经济建设、维护社会稳定和完成急难险重任务的重要作用，不断巩固和发展军政军民团结的良好局面。抓好双拥制度的建设。将双拥工作取得的成果用制度的形式固定下来，进一步纳入规范化、经常化的轨道，推进全市双拥工作迈向更新更高的层次。（三）发扬创新精神，创造性地开展工作。特别要在巩固走访慰问和实事拥军的成果上下功夫，充分发挥各单位各部门职能优势，进一步创出特色，创出水平，不断丰富拥军内涵，拓展拥军领域，提高拥军质量。将创建活动经常化。

八是强化服务管理，推动实现管好控牢。按月对辖区内的流动人口进行摸排，对重点人员进行摸底更新，动态掌握有关情况。加强心理疏导，对重点关注群体及时开展心理疏导和危机干预工作，努力从心理层面化解消极因素，落实教育矫治、安置帮教、救治帮扶等措施。通过努力，实现出租屋登记备案率达到××％，帮教对象当年无违法犯罪现象。九是强化“三治融合”，推动实现源头预防。推进自治强基。充分发挥“一约五会”和群团组织在基层治理中的作用，引导群众实现民事民议、民事民办、民事民管。落实法治保障。完事各行各业法治宣传教育机制，推进公共法律服务体系建设，创新普法宣传形式，深化基层法治示范创建活动。推进德治引领。将社会主义核心价值观纳入对村（居）民、干部职工的日常宣传教育，依托文明城市创建、美丽乡村建设、无烟单位创建、文明家庭创建、“最美人物”评选等活动，持续加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设，消除歪风邪气，树立文明新风。通过努力，推进“三治融合”不断深化，使“三零”创建的法治保障进一步加强。

二是强化宣传教育。充分利用全国节能宣传周、低碳日、世界水日、世界粮食日等，组织开展节约能源资源宣传实践活动。充分利用微信公众号转发节约用水、节约用电等相关宣传文章，进一步增强干部职工节约意识、环保意识和生态意识，营造崇尚生态文明、践行绿色发展的良好氛围。三是倡导无纸化办公。作为窗口服务单位，县**中心将节约意识融入**公共服务中，积极推广“网上办”“掌上办”服务，减少综合能耗，实现主要能耗指标明显下降，全局上下营造出厉行节约、绿色低碳的良好氛围。四、目前存在的问题及下一步工作打算我局建设节约型机关工作虽然取得一定的成绩，但仍存在很多不足之处，主要表现在：一是各项规章制度有待进一步完善。虽然我局有关制度已进行修订，但在个别条款中仍存在遗漏现象，制度不能完全适应实际情况的需要。

（二）坚持问题导向，持续改进工作。要继续在提高工作效率和服务质量上下功夫，积极学习借鉴其他部门及xx关于“四零”承诺服务创建工作的先进经验，同时主动查找并着力解决困扰企业和群众办事创业的难点问题。要进一步探索创新，继续优化工作流程，精简审批程序，缩短办事路径，压缩办理时限，深化政务公开，努力为企业当好“保姆”，为群众提供便利，不断适应新时代人民群众对政务服务的新需求。（三）深化内外宣传，树立良好形象。要深入挖掘并及时总结作风整顿“四零”承诺服务创建工作中形成的典型经验做法，进一步强化内部宣传与工作交流，推动全市创建工作质效整体提升。要面向社会和公众庄严承诺并积极践诺，主动接受监督，同时要依托电台、电视台、报纸及微信、微博等各类媒体大力宣传xx队伍作风整顿“四零”承诺服务创建工作成果，不断扩大社会知情面和群众知晓率。

一、成立组织，通力合作，全员参与成立了以xx县文旅体中心主任为组长，副主任为副组长，县文旅体中心全体成员参与的活动领导小组，高度重视，制定切实可行的活动工作方案，明确了各项工作分工，落实责任到人。二、广泛动员，强化宣传，营造浓厚气氛一是隆重举办“中国旅游日”主题宣传活动启动仪式，并组织开展游园活动。二是在xx手机台、“xx发布”视频号、“xx文旅”微信公众号等新媒体平台宣传xx旅游，积极营造全社会关注旅游、参与旅游、推动文化旅游发展的良好氛围。三是精心制作xx旅游宣传片，在“中国旅游日”期间通过“央视频”、“xx发布”微信公众号等中央和地方官方主流媒体对外发布；四是在“xx文旅”微信公众号定期转发“中国十二时辰”和景区专属海报。五是发布旅游惠民措施，在5月18——20日xx市四县三区居民到淮河文化园游玩，凭身份证可以享受半价的门票优惠。

二、下一步工作打算（一）突出核心价值引领，构筑精神文明“新高地”。积极培育和践行社会主义核心价值观建设，扎实开展思想道德建设，弘扬主旋律、汇聚正能量、树立新风尚，为全面乡村振兴提供坚强的思想保证、强大的精神力量、丰润的道德滋养。深入推进新时代文明实践中心（所、站）运行，逐步积累管理经验、完善管理模式，形成可推广、可复制的成功经验，用新时代文明实践的美妙乐章强信心、聚民心、暖人心、筑同心。加强督促检查，不断积累经验、完善制度，逐步在全县推广。（二）突出先进典型宣传，发挥示范引领“新风尚”。开展评选表彰X县道德模范、移风易俗示范户、“星级文明户”等先进典型；通过宣传先进模范典型事迹，邀请各类模范走进道德讲堂逐村巡讲，健全完善道德模范礼遇制度，努力形成好人好报、德者多得的社会新风尚。加强未成年人思想道德建设。在全县各中小学校把未成年人思想道德建设与学校教育紧密结合起来，加强未成年人思想道德建设，深化社会主义核心价值观教育，以“新时代好少年”评选为抓手，树立身边榜样，引导青少年崇尚良好的道德行为习惯，着力培养学生良好的思想品德，扣好人生第一粒扣子，树立正确的人生观和价值观。

各地各部门坚持服务亲情化，管理精细化，实现了单一管理向服务与管理并重的转变。通过成立少数民族联谊会，建立少数民族服务站，发放联系卡、结对帮扶、举办文体活动、走访慰问等方式尽力为流动少数民族解决就业、就医、就学、司法等方面的困难，促进了各民族的交往交流交融。阳泉市创立了“12345”工作法(“1”是紧紧抓住流动人口中的代表人士;“2”是依靠市伊协和清真寺;“3”是落实清真肉食补贴待遇享受、就业培训服务、子女上学入园服务;“4”是建立市、县(区)民宗部门上下协调，与有关部门左右协调，输入地和输出地协调，与相邻市县跨界协调四大协调机制;“5”是实现引导入寺、引导遵纪守法、引导社区发挥作用、政策咨询引导、引导依法维权，实现少数民族流动人口服务和管理立体化、全覆盖)。

完善应急预案，每年至少开展一次演练，确保一旦发生重大情况，能够快速反应、有效应对。通过努力，推动实现当年无各类安全事故发生。七是强化打防管控，推动实现立体防控。大力整治“黄、赌、毒”等治安突出问题，深入摸排黑恶势力等违法犯罪线索，每季度进行一次分析研判，依法严厉打击，形成震慑。在基层单位配备专职巡逻队，定期开展巡逻，严格落实出入登记等防范制度。重要部门、重点部位配备专职保卫人员，实行×小时值班。加快实施“雪亮工程”建设，加强视频监控、报警设施的建设联网和深度应用。通过完善立体化治安防控体系，推动实现影响群众安全感的刑事案件、治安案件当年零发案。八是强化服务管理，推动实现管好控牢。按月对辖区内的流动人口进行摸排，对重点人员进行摸底更新，动态掌握有关情况。

七是强化打防管控，推动实现立体防控。大力整治“黄、赌、毒”等治安突出问题，深入摸排黑恶势力等违法犯罪线索，每季度进行一次分析研判，依法严厉打击，形成震慑。在基层单位配备专职巡逻队，定期开展巡逻，严格落实出入登记等防范制度。重要部门、重点部位配备专职保卫人员，实行×小时值班。加快实施“雪亮工程”建设，加强视频监控、报警设施的建设联网和深度应用。通过完善立体化治安防控体系，推动实现影响群众安全感的刑事案件、治安案件当年零发案。八是强化服务管理，推动实现管好控牢。按月对辖区内的流动人口进行摸排，对重点人员进行摸底更新，动态掌握有关情况。加强心理疏导，对重点关注群体及时开展心理疏导和危机干预工作，努力从心理层面化解消极因素，落实教育矫治、安置帮教、救治帮扶等措施。通过努力，实现出租屋登记备案率达到××％，帮教对象当年无违法犯罪现象。

（二）下一步工作打算一是进一步强化工作举措。紧盯创建一流招投标市场营商环境工作目标，深入开展招投标领域对标提升行动，扎实开展包联企业走访，进一步创新方法，强化措施，着力解决全县招投标领域的“难点”“痛点”“堵点”问题，加快推进地方建筑业企业高质量发展。二是进一步加强工作宣传。大力开展《优化营商环境条例》《XX省实施〈优化营商环境条例〉办法》等政策法规的宣贯活动，帮助企业树牢规矩意识、大局意识、自律意识，着力增强政企互信，做到相互理解、相互支持，引导企业依法维护合法权益。三是进一步完善长效机制。认真贯彻执行优化营商环境的政策措施，持续修订、完善招投标监管制度、操作规程及交易规则，进一步厘清职责、理顺关系，一体推进标前、标中、标后监管，着力构建创建一流招投标市场营商环境的长效常态机制。

二、存在问题及下一步工作打算（一）存在问题一是优化营商环境的创新不足、举措不多；二是依法惩治招投标违法违规行为，一定程度上影响了市场满意度；三是在形成优化营商环境长效机制方面存在短板弱项。（二）下一步工作打算一是进一步强化工作举措。紧盯创建一流招投标市场营商环境工作目标，深入开展招投标领域对标提升行动，扎实开展包联企业走访，进一步创新方法，强化措施，着力解决全县招投标领域的“难点”“痛点”“堵点”问题，加快推进地方建筑业企业高质量发展。二是进一步加强工作宣传。大力开展《优化营商环境条例》《XX省实施〈优化营商环境条例〉办法》等政策法规的宣贯活动，帮助企业树牢规矩意识、大局意识、自律意识，着力增强政企互信，做到相互理解、相互支持，引导企业依法维护合法权益。

四、倡廉。采取“四项措施”。将清廉医院建设与强化医疗质量、优化医疗服务活动相结合。即通过岗位大练兵竞赛，“廉洁医生”和，医疗服务点评等措施，树立一批医术精湛、医德高尚的学习标兵，解决诊疗活动中存在的问题，为泛博患者提供优质的医疗服务，逐步构建和谐的医患关系。廉洁建设贯通于医院管理和决策的各个环节之中。加强对医院“三重一大”等重大事项及招标采购等重点工作的监督检查，进一步完善药品、一次性医用耗材、医用设备、后勤物资、基本建设管理等长效机制建设，努力实现源头治腐。推进清廉医院建设工作汇报总结3为推动医德医风、行业作风持续向好向善，营造风清气正的医疗环境，县卫计局采取多项措施巩固提升“清廉医院”建设。一是规范公立医疗机构权力运行。从加强监管和完善制度两个方面入手，进一步规范公立医疗机构权利运行。

六是强化隐患整治，推动实现安全生产。进一步做好道路交通安全、消防安全、食品药品安全、生产安全、环境生态安全、铁路安全等领域安全隐患的排查整治工作。完善应急预案，每年至少开展一次演练，确保一旦发生重大情况，能够快速反应、有效应对。通过努力，推动实现当年无各类安全事故发生。七是强化打防管控，推动实现立体防控。大力整治“黄、赌、毒”等治安突出问题，深入摸排黑恶势力等违法犯罪线索，每季度进行一次分析研判，依法严厉打击，形成震慑。在基层单位配备专职巡逻队，定期开展巡逻，严格落实出入登记等防范制度。重要部门、重点部位配备专职保卫人员，实行×小时值班。加快实施“雪亮工程”建设，加强视频监控、报警设施的建设联网和深度应用。通过完善立体化治安防控体系，推动实现影响群众安全感的刑事案件、治安案件当年零发案。

（二）继续加大生态环保基础设施建设。积极推进各村处理产生的生活垃圾，彻底扭转生活垃圾清运处理的被动局面，提升环境污染治理能力。（三）采取铁腕手段加大重点整治力度。对沿路、街道的墙体违规广告、破烂门头、小广告等进行全面清理清除；对车辆乱停乱放、违规占道经营、店外经营等进行整治；开展新一轮河渠综合整治，严厉打击非法排污，偷排废水等污染环境行为，重点清理池塘、沟渠、内河污泥，打捞水上漂浮物，切实改善水环境。（四）严明工作纪律逐步完善长效机制。进一步要求各村、各单位要对照有关要求，认真开展自查自纠，及时发现工作中的存在问题和不足，加以整改和完善；要认真对照整治任务分工和工作要求，做到责任明确，措施到位，确保各项整治工作落到实处，取得实效。对推动工作不力，落实不到位，影响全乡工作进度的，严格按照干部管理权限进行问责。