公司管理制度适用于集团公司文档

第一章 总则为适应公司发展需要，理顺内部工作秩序，提高工作效率，增强公司市场竞争力和可持续发展能力，使行政管理走上制度化、规范化轨道，提升公司形象，并激发广大员工的工作积极性，维护其合法权益，根据国家有关政策法规和公司章程，特制定本制度。第二章 员工礼仪与行为规范管理一、仪表1、工作时间员工必须着装整洁得体和佩戴工作卡。2、男职工不留长发和胡须，女职工化妆淡雅得体，不戴夸张饰品。二、礼仪1、接听电话应礼貌亲切，来电接听时应主动说：“您好，天赋传媒”，挂电话时应先等对方挂断后才放下。遇接电人不在时，代接人应主动要求对方留言（对方详细姓名、电话、来电内容等）并及时转达。2、遇公司领导宜主动招呼迎让，同事之间宜谦让礼貌。3、客人来访应主动热情，以礼相待，详细做好介绍，必要时认真做好记录。（附：客人来访登记表）4、进入他人办公室先敲门，得到允许后再进入，出来时随手关好门。5、参加会议时应准时出席，不交头接耳和随意走动，通讯工具保持振动状态，散会时保持桌椅归位，并有序离开。三、行为规范1、遵守工作纪律，不迟到早退和随意脱岗串岗，外出办事需经上级领导同意并知照部门其他员工。外出办事人员需在留言板上填写去向和预计归来时间等。2、保持工作场合清洁、安静、有序，各办公场地物品设施应摆放有序，办公桌面保持整齐简洁，桌椅摆放统一；爱护公司财产，最后离开办公室的员工必须检查门窗是否关闭，空调、电脑、电灯是否关闭，防止火灾和失窃事件的发生。3、敬业爱岗，实事求是，严格保守公司秘密，维护公司形象。4、同事相互尊重，团结友爱，营造积极向上、务实诚信的工作氛围。5、员工在办公时间和办公地点仪表整洁，不准随地吐痰和乱扔杂物，不得大声喧哗、打闹，不得在办公室吃东西，不准干私活，不得长时间看非专业性报纸。6、员工在办公场所和办公时间，原则上不准打私人电话和会私客，不准带小孩到公司玩耍。必须接的私人电话要放低声，不得影响他人工作，最长不得超过三分钟。必须接待的私客应到接待室或走廊接待。7、不要在公司电脑上发私人邮件或上网聊天，严禁使用电脑玩游戏或浏览与业务无关的网页；不要随意使用其他部门的电脑，私客未经总经理批准，不准使用公司电脑。8、所有电子邮件的发送，须经部门经理批准，以公司名义发送的邮件须经总经理批准。9、未经总经理和副总经理批准授意，不要索取、打印、复印公司相关文件、制度文本、证件及公司各部门资料。

第一章总则本公司为建立制度、健全组织与管理，制定此规章制度。本公司员工的管理，除法令及劳动契约另有规定外，悉以本规则办理。第二章员工日常行为规范第一条员工必须遵纪守法，自觉维护社会公共秩序，如有违反国家法规者，一律解职。第二条员工必须严格遵守公司各项规章制度，服从上级指挥，违反者，按有关规定处罚。第三条员工对内应善尽本份，认真工作，爱惜公物，减少浪费，提升品质；对外应严守职务机密，维护公司形象。第四条员工应树立主人翁精神、增强责任感。第五条员工应树立良好的工作态度，积极上进，培养荣誉感。第六条公司员工应和众共济，通力合作，友爱相处。不得滋生事端，扰乱秩序，不得有组织派系，搬弄是非及争吵斗殴以妨碍公司士气与团结。第七条员工应时刻维护公司利益，勇于制止任何损害公司利益的事情。第八条员工对职务或公事建议或请示，应循级而上，非有紧急或特殊事件不得跃级呈报。第九条部门经理应秉承公司理念，尊重员工人格，亲切诱导，以身作则，切实执行业务，提升工作效率。第十条公司因业务需要而调派职务时，若为能力所能胜任者，员工不得拒绝。第十一条认真接听、转接公司电话，做好电话留言；第十二条热情接待公司来访人员；第十三条对上级领导安排的工作任务，及时汇报工作进程，遇困难及时汇报，做到有始有终；第十四条对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。第十五条员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所，因而发生事故者依法论处。第十六条在下班之后，值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑，打印机、饮水机等设备的电源关闭。第十七条员工按照有关规定申领办公用品，所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时须交还。第十八条员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为

一、公司行政组织机构设置为了满足公司当前经营和运行的需要，并适应公司将来的发展，公司组织系统形态采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构，以兼公司运行效率和运行质量，发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织机构图”。二、公司各部门职责（1）营销中心工作职责1．进行市场调查、研究及销售预测，及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态；2．制订并完成公司中长期营销企划，拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略；3． 制订公司年度销售计划，承担公司下达的年度销售任务，并组织销售人员的二次任务分配；4． 制订公司新产品（品牌）开发计划，包括新产品（品牌）定位、定价、形象规划，并推导实施、落实、检查与总结；5． 制订公司各品牌年度广告及促销计划，并负责组织、策划、执行，以提升产品销量和品牌知名度；6． 负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理，客户资料的建档与运用，代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来；7． 组织策划公司订货会及参加大型展示招商会；8． 根据市场反馈，及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议；9． 每年两季订货会之前，制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品；10． 根据公司的财务制度，执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理，对货款安全负责；11． 负责产品储运管理，确保产品安全存放和运输，确保帐物相符；12． 负责建立健全营销档案管理体系；13． 负责营销系统绩效考核方案的制订，并配合人事部实施考核。（2）市场部工作职责1. 制定并执行市场调查计划，以及日常市场管理；2. 进行品牌规划与管理；3. 制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算（参谋）；4. 制定并执行市场推广计划与预算；5. 制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算；6. 制定并执行公关与促销活动计划与预算；7. 负责市场推广用品的设计制作；8. 制定与执行新品牌（产品）上市计划，并做好产品计划；9. 进行店员、店长培训；10. 做好市场档案资料管理。（3）销售部工作职责1. 根据公司总体营销计划，制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算，包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定；2. 依据销售计划，制定销售方针、政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理，负责销售目标、市场占有率的达成；3. 依据整体营销计划，配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划；4. 负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励；通过服务性销售方法，与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系；5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理（支持、服务和监控）；6. 负责销售货款的及时、安全回收；7. 负责市场信息的收集、整理、分析与反馈；8. 负责销售报表的收集、整理、分析与反馈；9. 与市场部沟通和配合，做好销售计划的制定，确保销售计划的严肃性；10. 负责销售队伍建设及管理，依据业务发展，与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划（人力资源的结构、储备等）及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。

信贷管理基本制度第一章 总 则第一条 为加强信贷管理，规范信贷行为，防范信贷风险，提高信贷资产质量，根据国家有关法律法规，结合我公司的实际，制定本制度。第二条 本制度是全公司信贷业务经营和管理必须遵循的基本准则，是制定各类信贷管理制度和办法的基本依据。第三条 本制度所指信贷业务是公司对客户提供各类信用的总称。包括贷款、贴现、承兑、信用证等资产和或有资产业务。第四条 本制度所指信贷人员是公司参与信贷业务经营和管理的人员。第五条 本制度所指信贷部门是指有权办理和经营信贷业务的部门。第六条 贷款的发放必须符合国家法律法规和公司贷款规定。坚持 “三农”为本，农业、农村、农民优先；审慎经营，择优扶持；审贷分离、分级审批和安全性、流动性、效益性统一的原则。公司依法办理信贷业务，不受任何单位和个人强制干预。第二章 基本制度第七条 实行信贷准入管理制度。信贷准入管理包括准入对象、准入条件、准入过程和准入权限的管理。（一）严格准入对象。公司信贷准入对象主要包括：1、“三农”客户。指一般农户、农村专业大户、农业产业化龙头企业和其他涉农企业。2、一般客户。指辖区内的自然人、法人和机构客户。3、重点客户。指信用等级高，偿债能力强，无不良记录，发展前景好，综合效益佳的中小客户。4、个人消费客户。包括住房、商用房、汽车、助学等消费需求客户。5、重点项目。指对公司具有较大贡献度，列入政府发展计划的重点项目。6、优势区域。指经济发达，信用环境好，地方政府重视，支持农信社发展的区域。7、优势行业。指具有垄断优势的系统行业、具有比较优势的支柱产业和具有后发优势的高新技术产业等。“三农”客户实行贷款优先、利率优惠。（二）严格准入条件。公司办理信贷业务坚持“有条件、保安全、创效益”原则。1、基本条件：（1）《贷款通则》规定的条件。（2）符合国家产业政策，发展前景看好。（3）具备评信条件的客户，信用等级在A级以上，无不良信用记录。（4）用途合规合法。（5）第一还款来源充足，担保合法、有效、足值，还款计划切实具体。（6）公司规定的其他条件。

一、例会管理制度为做好每日工作布置和总结，及时纠正工作中发生的错误，促进各部配合，加强检查，提高服务质量，特建立例会制度如下：每周经理例会管理办法目的：加强每周经理例会，提高会议效率。第一条 部门主管领导例会定于每周五举行一次，由总经理主持，各部门主任级以上人员参加。第二条 会议主要内容为：1.总经理传达公司有关文件以及董事会和董事长的精神。2.各部门主管汇报一周工作情况，以及需提请总经理或其它部门协调解决的问题。3.由总经理对本周各部门的工作进行讲评，提出下周工作的要点，并进行布置和安排。4.其它需要解决的问题。第三条 例会参加者在会上要畅所欲言各持己见，允许持有不同观点和保留意见，但会上一旦形成决议，无论个人同意与否，都应认真贯彻执行。第四条 严守会议纪律，保守会议秘密，在会议决策未正式公布以前，不得私自泄漏会议内容，影响决议实施。部门例会管理办法第一条 部门例会每日饭市前召开。第二条 例会每日2次。第三条 部门部长级（含）以上有权根据工作需要加开临时性例会布置重点人员接待工作。第四条 部门例会内容及程序1.检查考勤及在岗情况。2.检查仪容仪表及工作精神状态。3.检查服务及销售应具备的技能知识情况：如菜单、酒单、主食单、沽清单的熟悉情况；岗位责任制、服务程序、注意事项等。4.总结前一日工作，提出问题并纠正，提出表扬和批评。5.布置当日工作。(1) 客情报告及分析。(2) 人员分工和应急调整。(3) 注意事项及工作重点。6.宣读企业理念。

为减少发文数量，提高办文速度和发文质量，充分发挥文件在各项工作中的指导作用，特制订本制度。一、文件管理内容主要包括：本公司上报下发的各种文件、资料、单据。按照分工的原则，全公司各类文件由办公室归口管理。三、公文的签收1.凡来公司公启文件（除公司领导订启的外）均由办公室登记签收2.对上级机要部门发来的文件，要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定，如果其中一项不对口，应立即报告上级机要部门，并登记差错文件的文号。3.公文的编号保管（1）、办公室秘书对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”，并分类登记编号、保管。须由公司承办或归档的公司领导亲启文件，公司领导启封后，也应交办公室办理正常手续。（2）、本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时分别送交办公室秘书进行登记编号保管，不得个人保存。4.公文的阅批与分转（1）、凡正式文件均需分别由办公室主任（或副主任）根据文件内容和性质阅签后，由办公室秘书分送承办部门阅办，重要文件应呈送公司领导（或分管领导）亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事，一般应在当天阅签完，紧急文件要立即办。（2）、一般函、电、单据等，分别由办公室秘书直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件，应同主办单位联系后再分转处理。（3）、为加速文件运转，办公室秘书应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门，如关系到两个以上业务部门，应按批示次序依次传阅，最迟不得超过2天（特殊情况例外）。5.文件的传阅与催办（1）、传阅文件应严格遵守传阅范围规定，不得将有密级的文件带回家、宿舍或公共场所，也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。（2）、阅读文件应抓紧时间，当天阅完后应在下班前将文件办公室，阅批文件一般不得超过2天，阅后应签名以示负责。如有领导“批示”、“拟办意见”，办公室应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。（3）、文件阅完后，应送交办公室秘书，切忌横传。（4）、办公室秘书对文件负有催办检查督促的责任，承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。不得将文件压放分散，如需备查，应按照公司有关规定，并征得办公室同意后，予以复印或摘抄，原件应及时归档周转。

工基本行为规范一、仪容仪表员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的具体体现。1、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位，工作时间内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄；2、上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味（上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品）；3、员工工作时间必须讲普通话；服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区；4、员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。二、行为规范1、员工按照公司规定的时间上下班，不迟到、不早退；上下班途中遵守交通规则，安全出行；2、接打工作电话，语气要温柔，言语要有礼貌并简洁明了，严格执行岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知；3、员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗；除公司快递收发外，严禁上班期间收发快递，员工收发快递一律在下班时间进行；4、保持安静有序的工作环境，不准大声喧哗，不允许制造扰乱他人的异响；手机调至静音或震动状态，不在办公区域接打私人电话；4、员工须按规定及时上交在公司内捡到的任何物品；爱护办公设备，节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源（包括电脑、电灯、空调、打印机、饮水机等设施设备），关好门窗，以免造成不必要的损失；5、员工应绝对遵循公司的保密制度，未经总经理批准，不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发现，严肃处理，对于情节和后果严重者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利；6、如员工无特殊原因，应在工作岗位完成工作任务；如联系不上，并对公司造成损失或延误工作者，视情节轻重分别处于警告、罚款、辞退等处罚；

为了进一步加强管理，提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度。一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，按照岗位责任制和具体工作目标，严格履行自己的职责。二、 全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理（按奖惩制度第六条执行）三、 做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活，违者按奖惩制度第五条执行。四、 严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤，考勤员必须认真登记，严禁弄虚作假，违者按奖惩制度第十三条执行。月底汇总，于次月1日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一。五、 严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假。杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理。六、 对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外，将调离其本人工作岗位或待岗学习（经学习仍不能胜任工作，按自动与公司解除劳动合同处理）七、 严禁打架斗殴，聚众闹事。违者除对其批评教育外，按奖惩制度第七条执行。八、 严禁利用工作之便以权谋私，禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行。九、 除因工作需要，禁止中午喝酒，反对酗酒，不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求。十、 水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按奖惩制度第十条执行。十一、工作时间定为每天8小时，职工周日除留一人值班外，其余人员休班；值班人员安排其他时间补休（法定节假日据情况安排休息）。十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办，服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作。禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现或举报反映，则按奖惩制度第十一条执行。十三、业主（或使用人）对收费（含代收费项目）标准提出异议时，要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准，直到业主理解和满意为止，遇有极个别业主无理取闹，应及时向领导汇报。

公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。职能部门经理岗位职责1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。4、负责制定本部门员工的业务培训计划，定期开展员工培训。5、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。管理处主任岗位职责在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度；2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函；3、负责传达公司文件、通知及会议精神；4、检查监督本辖区维修维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理；5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作；

第二章 人事管理制度一、人事管理制度总则：（一）目的：为了提高员工劳动效率、增强公司凝聚力、调动员工积极性、使日常管理有制度依据，特制定本制度。（二）适用范围：1、本公司员工的管理除根据《劳动法》外，均依据本管理制度。2、本制度所称员工指公司所有正式及试用员工（包括临时工）。3、为了不断完善管理制度和薪酬福利制度，本公司将进一步修订本制度，使之符合公司发展的需求。二、人事聘用：（一）招聘需求：1、因工作需要，用人部门需增加员工时，应向行政人事部提交书面申请并提供详细岗位描述，经总经理批准后由行政部会同用人部门执行招聘程序；2、如总经理有个别招聘需求，可直接通知行政部及用人部门开始执行招聘程序。（二）招聘计划：1、根据实际需要，可采用现场招聘、网络招聘、媒体广告、他人推荐等形式进行招聘，但招聘计划需经过总经理正式批准后生效；2、招聘计划一经确认，用人部门负责人须保证完成招聘目标，并计入相应绩效考核。（三）员工录用：1、各用人部门在招聘后拟录用人员由行政部通知办理试用手续，入职时间以行政部核准时间为最后依据；2、所有员工在正式进入试用期前，有三天无薪试用时间，无薪试用时间段内，员工自动离职或公司辞退，均无任何补偿。3、行政部在通知新员工正式入职后，于入职当天与员工签署试用期合同，合同中明确界定员工工作岗位及薪酬、工作时间等细节；4、新员工入职当天，须向公司提供以下资料：（1）身份证原件、复印件（2）毕业证、职称证书原件、复印件（3）公司员工登记表（4）一寸彩色登记照两张（5）父母（及配偶）姓名、工作单位、联系方式及家庭住址（6）如暂住贵阳者须提供现有临时住处详细地址行政部门须立即对新员工所提供资料进行核对并确认，如其身份不能界定者，不能予以录用。5、通过电话、实地考察或经公安机关、社保机构等渠道了解到有以下情况的，不能录用：（1）被剥夺政治权利未恢复者；（2）被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者；（3）吸食毒品者；（4）拖欠公款、有记录在案者；（5）患有被医疗机构界定为不适合工作的精神病或传染病者；（6）行为恶劣，被开除者；（7）提供身份证、学历、有关职称及其他资料真实情况不符者，如中途查实公司有权立即终止合同，一切损失由对方承担。

员工日常管理制度一、员工招聘、调配、辞职、辞退管理条例（一） 招聘管理条例1. 各级员工招聘流程(1) 普工招聘流程用人部门填写《人员需求计划表》并交常务总经理签字→交行政部组织招聘（发布招聘信息、员工推荐、举办招聘会、委托招聘等方式）→行政部约定到公司面试时间、面试要求→面试（面试合格者约定到岗时间）→（1天）培训：公司日常管理、安全知识、公司文化理念、经营理念、薪资待遇→（1天）用人部门培训（安全操作规程、工艺条例、质量要求等）→试用期（各部门根据情况定，熟手培训完毕到岗按计件算）→转正（工资计件制）。(2) 管理人员招聘流程（含一般文员、统计、仓管、机修、等）需求部门填写《人员需求计划表》并交常务总经理签字→行政部发布招聘消息→行政部约定招聘时间、面试要求→（合格者）报到→（1天）培训（企业发展史、规模、发展目标、企业文化等，公司相关制度）→试用期（试用期一个月）→转正（由需求部门填写试用期意见，行政签署意见，常务总经理批准，由办公室填好薪资福利表上交财务，行政备案）(3) 主管级人员招聘流程由需求部门填写人员需求计划单，由常务总经理批准→行政部招聘→对符合要求者由行政部会同需求部门领导面试→面试后行政、需求部门签署意见交常务总经理批准→面试合格者由行政约定报到时间，常务总经理定好薪酬福利→试用（一个月）→需求部门评审、行政评审交常务总经理批准后转正（转正薪资由常务总经理评定后交财务备案）。(4) 厂长级以上人员招聘流程由总经办发布相关招聘信息→由常务总经理电话、QQ、邮件沟通，符合条件者简历交到总经理处→筛定者总经办通知面试→由常务总经理面试，并初步谈好薪资福利→合格者总经理面试→面试合格者总经办约定到岗时间→试用（2个月）（行政签署意见，总经办意见）→常务总经理审核后交总经理批准后执行转正。2. 各级人员招聘要求(1) 普工：（1）小学以上文化程度；（2）年龄：18~45岁；（3）身体健康；（4）为合法公民，不允许有案底、负案案在逃等；（5）作风正派；（6）吃苦耐劳；（7）服从管理。

第一章 文件管理制度第一节 总则一、为适应公司全方位规范化科学管理，做好公司文件管理工作，使之规范化和制度化，特制定本制度。二、公司文件是传达方针政策，发布公司行政规章制度、指示、请示和答复问题、指导商洽工作、报告情况、交流信息的重要工具。因此，必须认真做好文件的管理工作，有效地为公司发展服务。三、公司全体员工都应发扬深入调查、联系群众、结合实际、实事求是和认真负责的工作作风，努力提高文件质量和处理效率。四、文件处理必须做到准确、及时、安全，严格按照规定的时限和要求完成。公司文件由总经办统一发放、传递、用印、保管和立卷归档。第二节 文件分类一、规定。发布重要的行政规章制度，采取重大的强制性行政措施，用“规定”。二、决定、决议。对重要事项或重大行动做出安排，用“决定”。经会议讨论通过并要求贯彻的事项，用“决议”。三、通知。转发上级机关文件，批转下级文件，要求下级办理和需要共同执行的事项，用“通知”。四、通报。表彰先进，批评错误，传达重要信息，用“通报”。五、请示、报告。向上级请求批示与批准，用“请示”。向上级汇报工作、反映情况、提出建议，用“报告”。六、批复。答复请示事项用“批复”。七、函。商洽工作、询问问题、向有关主管部门请求批准等，用“函”。八、会议纪要。传达会议议定事项和主要精神，要求与会者共同遵守的，用“会议纪要”。 第三节 文件格式一、文件一般由标题、发文字号、签发人、密级、紧急程度、正文、附件、发文时间、印章、主题词、主送单位（部门）、抄报（送）单位（部门）等部份组成。二、文件标题应准确简要概括文件的主要内容。三、发文字号包括代号、年号、顺序号。四、公司发文代号分为四种：①“xxx发”、②“xxx人发”、③“xxx客发”。冠以上述发文代号的内发文件应对全公司具有效力，对外发文应代表公司的整体意志。发文一般应该是对公司各方面事务具有一定指导性或约束力的事项的宣告，日常的程序性、流程性文件则应以工单、请示、报告、简报等形式流转。力避随意发文。“xxx发”用于公司及各部门的对内对外发文，由总经办统一编号；“xxx人发”、“xxx客发”分别用于人力资源部的对内对外发文及客户服务中心的对外发文，文件由发文部门自行编号，总经办统一认定。（公司其他部门均以“xxx发”的代号发文，以②、③代号发文，须在发文权限范围内。）五、文件必须盖章或签字。六、密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”。七、紧急程度分为“特急”、“急”、“平”。八、文件内容要求事实清楚、观点鲜明、条理清晰、文字精炼、用语准确。九、发文单位必须注明全称。十、多页文件应标明页码。十一、文字从左至右横写、横排，左侧留装订位。十二、文件纸一般使用A4型。

１目的通过本规程的制定，规范员工对缝纫设备的操作方法，杜绝因操作不当而造成的损失，确保设备的正常运转。２适用范围适用于对本公司缝纫设备（平缝机、包缝机、双针机、万能绣花机）的操作。３操作要求３．１接通电源，打开日光灯。３．２面线应采用左旋线，使用75－140粗细应适合缝料的性质，如用过细的机针缝制较厚的面料，机针就容易折断，也会引起跳针，短线等问题。３．３打开开关，转动上轮，使机针上升到最高位置，新机器在开始启用和机器在长期搁置重新使用时，应经充分加油，润滑正常后，才可逐渐提高缝纫速度。３．４梭心线应排列齐而紧密，如浮松不紧，可以加大过线架夹线板的压力，如排列不齐，则需加以调整，注意梭心线不要绕得过满，适宜的绕线量为平等绕线至梭心外径的80％。３．５将梭心线装入梭心套，捏住线头使其嵌入梭心套开口槽中，经过梭皮簧顶端叉口中间拉出线头，长约10厘米左右备用。３．６装梭心套的时候，机针应该在最高位置，先拉开梭门盖，然后把梭心套放入悬梭中，放入时注意梭心套上定位板是否已经和旋梭心轴上的定位槽相扣合。３．７穿面线时，针杆应处于最高位置，然后由线架上引出线头按顺序穿线。引底线时，先将面线头捏住，转动主轮使针杆向下运动，再回升到最高位置，然后拉起捏住的面线头，底线即被牵引上来，最后将底、面二线头置于压脚线前方。３．８针距的长短，可以用转动针距盘来调节，逆时针转动时针距调长，反之则针距调短，针距标盘平面上数字表示针距长短尺寸。３．９压脚的压力，要根据缝料的厚度加以调节，首先旋松调压螺钉，锁紧螺母，如缝厚料，加大压脚力量，薄料则反之。

1.目的：规范公司质量管理文件编制、审核、批准、发布、修订、发放、回收、作废、销毁的管理，确保质量管理文件的有效性、实用性和可操作性；2.范围：适用于与质量管理体系有关的各级文件的管理与控制；3.职责：质量管理部；4.内容：4.1概念：质量管理文件指质量管理体系所涉及的文件，是企业开展质量活动的依据，是各级管理人员和全体员工应遵守的工作规范，在企业内部具有强制性；质量管理文件包括：质量管理制度、部门及岗位职责、操作规程、档案、报告、记录和凭证等；4.2组织编制部门：质量管理文件由质量管理部负责组织制订或编写，内容应与国家有关法律、法规和规章、制度相一致，并符合《药品经营质量管理规范》的要求和本公司经营管理实际，具有可操作性；4.3起草、审核与批准：质量管理文件中制度与职责部分由质量管理部负责人负责起草、公司质量负责人审核，公司负责人（总经理）批准；操作规程类文件由各使用部门负责起草、质量负责人审核，公司负责人（总经理）批准；涉及两个以上（含两个）使用部门的操作规程类文件由质量管理部负责人负责起草、公司质量负责人审核，公司负责人（总经理）批准；4.4发布：质量管理文件经公司负责人（总经理）批准后，由行政部以文件的形式发布；4.5发放：质量管理文件有效版本经批准后，由公司质量管理部确定发放范围和印制数量，行政部负责做好发放工作与记录；4.6变更与修订：为保证质量管理文件的有效性和实用性，应根据实际情况，每年底由公司质量负责人组织审核组进行内部评审，必要时根据法律、法规和评审意见，质量管理部负责变更修订；修改文件应按原编制、审核、批准颁布、发放等程序进行；4.7回收：新版质量管理文件生效后，旧版本自动失效、作废。公司质量管理部负责将失效和作废文件收回，以保证使用文件为现行有效版本。4.8作废与销毁：收回文件经公司质量负责人批准后方可销毁。需作为资料保存的，需加盖“作废文件仅供存档”印章方可由质量管理部保存。已废止或失效的文件不得在工作现场出现；4.9所有质量管理文件未经公司质量负责人批准，任何人不得复制和外借；4.10质量管理文件的执行规定：4.10.1文件的生效日期即为执行日期；4.10.2质量管理文件发布后，行政部在执行前应及时组织相关人员培训，以确保质量管理文件的有效执行；质管部负责指导和监督；4.10.3质量管理文件的书面记录及凭证应当及时填写，并做到字迹清晰，不得随意涂改，不得撕毁；更改记录的，应当注明理由、日期并签名，保持原有信息清晰可辨；

一、人事管理制度总则：（一）目的：为了提高员工劳动效率、增强公司凝聚力、调动员工积极性、使日常管理有制度依据，特制定本制度。（二）适用范围：1、本公司员工的管理除根据《劳动法》外，均依据本管理制度。2、本制度所称员工指公司所有正式及试用员工（包括临时工）。3、为了不断完善管理制度和薪酬福利制度，本公司将进一步修订本制度，使之符合公司发展的需求。 二、人事聘用：（一）招聘需求：1、因工作需要，用人部门需增加员工时，应向行政人事部提交书面申请并提供详细岗位描述，经总经理批准后由行政部会同用人部门执行招聘程序；2、如总经理有个别招聘需求，可直接通知行政部及用人部门开始执行招聘程序。（二）招聘计划：1、根据实际需要，可采用现场招聘、网络招聘、媒体广告、他人推荐等形式进行招聘，但招聘计划需经过总经理正式批准后生效；2、招聘计划一经确认，用人部门负责人须保证完成招聘目标，并计入相应绩效考核。（三）员工录用：1、各用人部门在招聘后拟录用人员由行政部通知办理试用手续，入职时间以行政部核准时间为最后依据；2、所有员工在正式进入试用期前，有三天无薪试用时间，无薪试用时间段内，员工自动离职或公司辞退，均无任何补偿。3、行政部在通知新员工正式入职后，于入职当天与员工签署试用期合同，合同中明确界定员工工作岗位及薪酬、工作时间等细节；4、新员工入职当天，须向公司提供以下资料：（1）身份证原件、复印件（2）毕业证、职称证书原件、复印件（3）公司员工登记表（4）一寸彩色登记照两张（5）父母（及配偶）姓名、工作单位、联系方式及家庭住址（6）如暂住贵阳者须提供现有临时住处详细地址行政部门须立即对新员工所提供资料进行核对并确认，如其身份不能界定者，不能予以录用。5、通过电话、实地考察或经公安机关、社保机构等渠道了解到有以下情况的，不能录用：（1）被剥夺政治权利未恢复者；（2）被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者；（3）吸食毒品者；（4）拖欠公款、有记录在案者；（5）患有被医疗机构界定为不适合工作的精神病或传染病者；（6）行为恶劣，被开除者；（7）提供身份证、学历、有关职称及其他资料真实情况不符者，如中途查实公司有权立即终止合同，一切损失由对方承担。（四）员工试用：1、原则上员工的试用期为三个月；2、如员工在试用期间表现突出，经部门负责人申请行政人事部审核后由总经理批准可缩短试用时间；3、试用期表现不合格者，公司可随时终止试用期，予以辞退，薪酬按试用期工资平均日薪结算。（五）员工转正：1、员工试用期满后应于行政人事部领取转正申请表详细填写后送交本部门负责人提出转正申请；2、部门负责人在接到转正申请后当天做出批复，并转交行政部门审核后交总经理批准；3、员工转正后，行政部立即安排与新入职员工签订正式劳动合同。

2(总经理助理: 2。1 汇报对象：直接对总经理负责,全面负责公司信息资源与服务品质管理,确保各项风险的防范与控制. 2.2 协作伙伴：与总经理分工协作，相互配合形成管理团队. 2.3直接下级:财务总监、营销副总、行政副总及各部门主管。 2。4主要职责： 1） 对于公司的总体发展战略、政策和策略提出建议； 2） 负责公司的知识管理和内部资源共享建设； 3） 制订公司的保密制度和风险防范制度; 4) 对于经营市场从技术与风险等角度提出建议；负责审核经营市场总体方案设计、各类具体操作文件以及其他与市场有关的各类往来函件等，以确保产品服务的技术可行性与产品质量； 5) 负责审阅公司所有其他的各类往来文件，并签署意见； 6) 负责对下级的督导、培训与考核； 7) 负责安排新聘人员的上岗前培训； 8） 督导业务团队的业务进程; 9） 提出相关专业问题并负责召集相关专业人员进行专题研讨; 10） 在总经理外出期间临时负责公司日常运作; 11) 负责每月的综合考核; 12) 负责设立标准文件库与工具箱； 13） 定期向上级汇报工作，完成上级下达的工作任务。 修订日期 修订内容 修订单位 核准 审查 制定 NO。 3（营销副总 3.1 汇报对象:总经理、总经理助理 3.2 协作伙伴:行政副总、财务总监、 3。3 直接下级:大区经理、门店经理、市场部经理、售后服务部经理 3.4 主要职责: 1) 对公司市场开拓战略提出建议; 2） 参与并执行市场开拓策略与计划； 3) 独立开拓客户与渠道 4） 负责组建并领导业务团队开拓市场； 5） 负责经营市场的总体策划，在方案获得批准后负责实施； 6） 协调业务团队对内对外分工，并对市场工作结果负责； 7） 每周确认市场部成员的工作时间表； 8） 负责对下级的督导、培训与考核，并将培训与考核意见呈报总经理; 9) 负责市场调查,定时收集、整合和提供市场信息。 10) 完成上级下达的其他工作。 4（行政副总 4.1 汇报对象：总经理、总经理助理 4。2 协作伙伴：营销副总、财务总监、 4.3 直接下级:采购经理、行政经理、人事经理、仓库主管、车队队长 4.4 主要职责： 1) 在分管总经理的领导下，全面负责行政管理部的各项工作。 2) 建立健全公司的规章制度体系，并负责行政管理类制度的具体执行。 3) 建立健全公司的文书管理规范标准,体现公司的良好形象。 4) 营建企业内部良好的企业文化，强化企业精神、团队精神的宣传。 5) 加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通,有效为公司提供良好的服务和

1 目的为明确本厂各类人员在保证和提高产品质量中所承担的职责、任务和权限以及相应关系，特制定本制度。2 适用范围本标准适用于本厂各类与质量有关的人员，要求对其所承担的质量任务、从事的质量工作负责。3 各类人员质量岗位责任制3.1 总经理职责3.1.1总经理的质量职责，对最终整体的运作,带领公司有方向性发展。3.1.2处理公司紧急而又重要的问题；积极运用授权的管理模式,对各个部门的管理人员授权,而有足够的精力纵观大局。3.1.3负责对企业目标的制订，严格实施各项规章制度等，并实施监督检查；3.1.4遇到新业务；要组织各部门管理人员参加新业务的发展计划会议,让各部门都有知情权的情况下,制定有效性的的计划目标。组织会议的最终目的是采纳各种建议与方案。3.1.5对本厂临时发生的重大质量问题，总经理有权紧急处理；3.1.6新规章制度一但决定实施,总经理必须要严格落实到各个部门管理人员对新制度的执行。3.2厂长职责3.2.1在总经理的领导下对于整个工厂的计划安排实施到位,对于整个项目计划施工安排到位。总体安排与调度，有计划生产与施工是作为整个门窗企业的方向性目标。把各个部门的工作安排到位,环环相扣的阶梯模式管理。如下:3.2.2负责组织计划定期检查工作，严格贯彻日检制度，检查各部门工作进展情况；严格进行各项规章制度，并对月制度评分考核，作出奖罚。3.2.3根据技术文件和质量管理、计量管理的有关要求，监督执行其工艺操作、检验制度、文明安全生产等各项规定； 3.2.4 积极组织参与新项目的方案论证、技术鉴定、各项施工环节计划工作，参与生产与施工方案的审查；3.2.5负责协调生产中出现的质检员难以判明的质量问题，并对处理结论的正确性负责；3.2.6及时指出下属因个人能力原因导致的错误行为，及时改正，作出修改方案，降低公司的损失。3.2.7对工厂与现场出现的紧急而又重要的情况作出处理方案。 3.3 项目经理职责3.3.1严格按有效的设计图低、技术文件、工艺规程、标准资料等进行现场施工计划，制订的施工计划与厂长进行讨论。做到不与项目整体的计划发生冲突。3.3.2施工计划一但制订出来，要求严格执行。在施工过程中遇到有可能改变计划的原因要及时反馈到工厂，防止错误生产情况发生。3.3.3项目经理在于甲方项目负责人沟通时，要绝对地保证公司的利益的前提下作出回复。如有其他信息要与下属共享，及时反馈到公司。 3.3.4对于成品或半成品发至现场，要组织检验货物是否合格，数量是否遗漏，尺寸是否对错，要将检查的结果是否对错都到及时地将情况反馈到工厂，工厂会对现场反馈的信息对下已批单作出计划和安排，杜绝二次犯错的现象。

第一章：总则第一条 为了使企业在管理上跟上时代的发展，适应信息社会及网络经济下的市场竞争环境，运用先进的管理手段提高工厂的工作及管理效率，必须借助于网络及计算机等现代化的环境及工具，这就要求企业本身要注重信息化的发展，而信息化的健康发展就必须有一个好的管理制度来保障，籍以创造及巩固企业好的信息化发展的软环境及硬环境，因此，特制定《X公司信息化工作管理制度》。第二条信息化工程是一个长期的系统管理工程，必须做好系统测试、运行及维护工作，系统持续改善。第二章：信息化工作管理第三条严格按工厂发展规划及年度信息化发展计划开展工作。4、按工厂年度宣传计划，协助宣传部门搞好企业信息化宣传材料的准备工作，针对不同层次做到由浅入深，趣味多变。5、按工厂年度教育培训计划，协助教育部门搞好教材、教师、教学环境的准备工作。6、搞好企业信息化发展的外部环境，与各级政府及组织保持良好的关系，尽力争取经济政策上的支持。7、搞好企业各应用系统的选型、采购工作，其中软件的选型要从企业实际需求出发，多比较，强调软件原厂商及实施商的技术实力与发展软件产品的适应性，追求软件的性价比。实施时，与软件原厂商、实施商、技术依托单位保持密切联系，多交流思想认识，克服各种阻力。另外发挥各业务部门的主观能动性，以业务部门为主，树立服务的思想。硬件的采购到货比三家，追求性价比、实用性、安全性及扩充性等等。我订有效合同，搞好验收等把关工作。8、系统的软、硬件维护、管理及调配由信息中心组织实施，归口管理，维护工作做到系统的正常运行，管理工作做到账物一致，调配工作做到按需分配，充分发挥系统软、硬件的效率。9、办好企业网站，维护企业网页，同时对与internet的连接把好安全关（防火墙）。10．搞好企业内部网的防毒作用，网络用机严禁私接光软驱，私自安装软件，尤其是游戏软件。11．严禁拆换网络计算机及相关设备的零部件。12．把好企业上internet关，各部门确因工作需上网查询、发布信息、收发电子邮件，填写申请书，需经厂领导或信息中心主任批准后方可进行。13．信息中心搞好网络管理工作，企业内部网必须把好用户及密码的关，合理分配IP地址，搞好虚网划分及管理。14．各部门对硬件设备的使用，必须必须按相关设备操作规程进行，严禁带电拨插计算机及相关设备，不得私拉网线，软件的使用严格按操作指南进行，不得任意删改系统文件及别人的文件。

1 目的保证财务工作规范、合理、合法，确保运营通畅。2 适用范围本制度适用于公司所有部门。主要维护和执行者为财务部。并适应于以下几方面的内容：A、公司投资计划B、年度财务计划；C、科研项目资金使用计划；D、财务工作报告；E、销售、采购资金流动管理；F、内部消费支出项目管理G、工商、税务事务管理；3 职责3.1公司财务部在总经理领导下开展工作，严格遵守财经纪律及有关法律法规，对公司所有业务的合理和合法性负有监督责任。3.2负责公司所有账目管理。3.3负责公司现金流动。3.4编写公司年度财务工作报告。4 人员4.1财务部工作人员应持证上岗，没有取得相关资质证书和考核合格证书不得从事相应的工作。财务部长要求具有中级以上执业资格。4.2财务部长应具有本科或相当于本科以上的财会专业学历，熟悉财务工作，有五年以上的实践工作经验，并取得相应的资质。4.3财务部长由总经理聘任。4.3财务部工作人员应具有专科以上财会专业学历，并取得相应资质。5 程序5.1财务账目应清晰，符合规定。5.2严格按财务审批程序列支支出。5.3有权拒绝违反规定的单据报销。5.4为保证安全，银行存取款应两人以上方可进行。5.5按月制表核发员工薪金。5.6实行月报表制度，每月25日将本月的财务运行情况汇总呈报总经理。5.7为保证安全，公司现金存量一般不超过五千元。5.8按税务、工商规定及时报税及交纳有关管理费用。6 支持性格式文件6.1财务月报表6.2报销单据样式6.3借用发票申请表6.4支票领用审批单6.5拨款通知单6.5工资表

1、总则1.1、为确保生产秩序,保证各项生产正常运作，持续营造良好的工作环境，促进本公司的发展，结合本公司的实际情况特制订本制度。车间全体员工。2、员工管理2.1、工作时间内所有员工倡导普通话，提倡文明礼貌，现场作业严禁使用侮辱性字眼，不讲脏话，在工作及管理活动中严禁有地方观念或省籍区分。2.2、全体员工须按要求佩戴厂牌（应正面向上佩戴于胸前），穿厂服。不得穿拖鞋进入车间。2.3、每天正常上班时间为8小时，晚上如加班依生产需要通知。加班时间由生产副总经理安排或由车间申请，生产部经理审核生产副总经理批准。2.4、员工必须遵守上下班作息时间，按时上、下班（员工参加早会须提前5分钟到岗），不迟到，不早退，不旷工（如遇赶货，上、下班时间按照车间安排执行），有事要请假。2.5、员工因特殊情况需请假，应严格按照公司请假程序逐级向各级主管请假，得到批准后方可能离开。2.8、工作时间内，车间主管、质检员和其它管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位相互窜岗，若因事需离开工作岗位须向车间主管申请方能离岗。2.9、上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗，如有私事要求离岗者，须事先向车间主管申请，经批准方可离岗，离岗时间不得超过15分钟。2.10、员工在车间内遇上厂方客人或厂部高层领导参观巡察时，作业员照常工作，不得东张西望。进入车间要相互礼让，特别是遇上客人时，不能争道抢行。2.11、员工必须服从合理工作安排，尽职尽责作好本岗位工作，坚决反对故意刁难、疏忽或拒绝上级主管命令或工作分配。2.12、现场人员在工作期间不得做与工作无关事情，生产现场禁止吃食物、吸烟、看小说、报刊、聊天、听mp3、嬉戏打闹，吵嘴打架，私自离岗，窜岗等行为，吸烟要到公司指定的地方或大门外。2.13、作业时间谢绝探访及接听私人电话.禁止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动设备、仪器，由此而造成的事故自行承担。