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客户关系管理客户细分培训课件PPT含讲稿

  • 文件格式：PPTX
  • 动/静态：动态PPT
  • PPT页数：32页
  • 屏幕比例：宽屏显示(16:9)
  • 大小：28M
  • 背景色：蓝
  • 版本：PowerPoint2019及以上版本
  • 作者：梁小A-PPT
  • 客户关系管理客户细分培训课件PPT含讲稿讲稿
  • 这是一套与客户关系管理客户细分培训有关的PPT，总共31页。通过管理好客户的关系，有助于营销人员提高自己的业务效率，使客户的满意度进一步提升，这也能够进一步提高企业的竞争力。同时，对于企业而言，将客户根据相关原则进行细分，有利于帮助企业挖掘潜在的客户，这不仅能够使企业拓宽一定市场，还有利于降低企业的成本，从而增加企业的收入，这也体现了客户关系管理的重要性。这份PPT由四个部分组成。第一部分内容是基本概念，此模板首先介绍了客户细分的作用，其次是对客户细分的原理进行阐述，最后是客户细分的目的和必要性。第二部分内容是客户细分的内容与步骤，这一部分主要展示了5个步骤。第三部分内容是客户细分的依据，这一部分一方面按人口统计和消费行为进行客户细分，另一方面按照地理状况和生活方式对客户进行细分。第四部分内容是将客户细分融入企业运营。

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