2022年政务公开工作总结汇编（9篇）文档

今年，我局认真贯彻落实省市区工作部署，以推动阳光行政，建设服务型工商为抓手，不断创新载体，丰富内容，拓展方式，深入推进政府息开工作，有效增强了经工作的透明度，并科学运用政务服务系统服务企业，服务群，服务地方经济社会发展。具体情况如下：一、强化息开载体建设近年来，企业和群息的方式方法发生了深刻变化，对通过网络载体息的要求越来越强烈，为此，我局不断强网络载体建设，有效提高息开工作效能。一是强群、QQ群管理，利用操作简便、传播速度快、社会关注度高的特点，把职能范围内的政府息，特别是有重大影响的工作息及时向社会布，把群、QQ群打造成我局发布政府息，服务群办事，接受社会监督的又一平台。二是借助区政府门户网站平台，发布关于我局的政务动态、部门件，并建立快捷链接，方便群登录我局政务外网。

（四）摸清家底，夯实基础，有序推进第五次全国经济普查一是保质保量完成“五经普”。根据国家和省、市的部署要求，科学安排，周密部署，按时优质完成第五次全国经济普查现场登记、查疑补漏、审核验收等各项工作，确保普查对象不重不漏、普查数据真实可靠。二是强化经普成果运用。充分利用经普取得的数据成果，细化xx行业发展、产业分布等方面趋势研究，为区委区政府打造“五个新高地”提供更有针对性地科学依据。三是推进经普成果共享。按照上级统一部署，及时发布经济普查数据公报，全面展现普查成果。加大数据共享力度，与其他部门联合开发运用经普主要数据成果，尽可能实现普查数据服务区域发展的效益最大化。（五）坚定信念，建强品牌，打造统计D建新高地一是加强思想政治建设。以新时代中国特色社会主义思想为指引，坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”。深入学习贯彻考察xx重要讲话精神，进一步深化主题教育成果，坚定理想信念。坚持统计机关首先是政治机关，确保统计工作始终保持正确方向。

三、公开渠道、增强实效一是完善信息公开发布。及时发布工作职能、权责清单、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名等信息，构建和完善重大行政决策预公开机制，对重大决策实行公众意见征集和反馈，为决策部门合理制定政策提供参考依据，提高部门文件质量，所有公开的政策文件均列有文号、成文日期、发布时间、有效性等信息，并提供PDF和WORD文本下载功能。二是加大政策文件宣传解读和社会热点回应。按照省市区政务公开工作要求，采取文字解读、图片解读、媒体解读、召开新闻发布会等多种形式，增强解读回应效果，对深化医改等重点工作进行宣传解读，深入解读政策制定背景、起草过程、工作目标、主要内容、创新举措和下一步工作考虑，提高群众知晓率。xxxx年主动公开信息xxx条。其中，政策法规类信息xx条，政策解读类信息xx条，规划计划类信息xx条，行政权力运行类信息xx条，财政资金、“三公经费”类信息xxx条，新闻发布会类信息x条，重点领域基本医疗卫生类信息xx条，均能做到第一时间发布。

一、政务公开内容情况（一）主动公开政府信息情况。今年以来，主动公开政府信息数共计xxx条，包括：机构领导、机构设置xx条，行政权力运行信息xx条，财务预决算、财政专项经费使用和“三公”经费信息xx条，招标采购信息xx条，解读及回应信息共计xx条，重点领域信息共计xxx条，其他类信息xxx条。（二）依申请公开政府信息情况。今年以来，累计办理公民、法人或其他组织通过政府信息公开平台、邮寄等途径依申请公开信息合计xx件，已全部按期限答复办结，办结率xxx%。在依申请公开政府信息工作中没有出现应公开而不予公开的办件，未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况。(三)门户网站和政务新媒体发布情况。xx市住房和城乡建设局网站信息发布：住建新闻xxx篇，通知公告xxx篇，其他类xxx余篇。政务新媒体发布篇数：xx住建AAA订阅号xxx余篇、新浪微博xx住建在线xxx余篇。回复网民留言xx余条。其中双微发布“我为群众办实事”专题报道xx余篇。按市政务公开办、市委网信办要求，定期开展网站及政务新媒体自查工作，根据检查报告整改错链xxx余条，错敏词xx余处。

以事项办理全流程信息公开为基础，抽调专门人员成立帮代办队伍，建章立制规范管理帮代办事务，围绕企业开办、投资项目备案、建设工程规划许可证件办理等复杂事项，推出涉企闭环服务，一对一“帮办代办”，在接受申请人咨询、协助准备齐全材料后，帮代办窗口工作人员带领或代表申请人进行业务办理，提升办事服务效率。四、下一步工作打算做好监测整改。按要求完成互查、巡查、三方监测反馈的整改任务，积极探索通过自查和借助三方监测力量，确保网站合格达标。提升业务能力。做好政务公开督促指导，组织开展业务培训，做好每月互查整改，确保内容规范公开，提升解读工作质量，加强政策咨询服务，推动开展涉企意见征集等 ，做好人员调整的动态管理，维护好栏目信息发布，规范办理依申请公开，切实提高群众满意度。

一、推动政府信息公开规范化常态化更新加强部门督促指导。印发《XX开发区管委办公室关于开展政务公开重点工作提升行动的通知》，每季度对政务公开完成情况排名通报，开展工作调度和业务培训2次，组织预测评、集中办公整改和部门自查互查促进各部门业务交流提升。做好信息规范发布。做好行政规范性文件格式调整，集中统一公开，全年通过管委政府信息公开网主动公开政府信息655条。规范办理依申请公开。受理依申请公开1件均按时答复，未发生政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。主动回应群众关切。开设“稳经济大盘一揽子政策”“支持市场主体纾困发展”“扩大有效投资”和“三次产业高质量协同发展”等栏目；共受理市长热线2493条，办结2393条。二、做好政府网站和政务新媒体内容安全管理认真落实整改任务。完成月度互查、三方监测、季度巡查、信息安全专项检查和错敏词等专项整改任务，整改相关信息159条。加强内容安全排查。

二、工作中存在的问题虽然我局在政务公开工作中取得了一些成绩，但也存在一些问题： 一是政务公开形式有待加强，目前政策解读模块主要以文字解读为主，，缺少视频解读、在线访谈、网络课堂等新形式，政策解读质量较低。二是思想认识不够深入，一些信息内容质量不高，存在“有更新就行”的思想误区，部分栏目内容重复，公开的深度和广度有待进一步提高。三、2024年工作思路1.强化意识规范程序，进一步转变思想观念，不断提高信息公开意识和服务意识，进一步明确工作责任，加强检查督促，并落实到日常工作中，加强政府信息公开工作与日常工作的无缝衔接，严格按规范程序公开政府信息，确保政府信息及时、准确、全面地公开。2.加强政务公开工作的组织协调和督促落实，及时公开有关政务信息、办事公开。3.加强信息公开工作培训，努力使信息公开工作培训覆盖全体干部职工，着力提升干部队伍的信息公开工作水平。

一、主要做法（一）提高思想认识，加强组织领导为确保机关各项政务公开工作落到实处，使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强政务公开工作的宣传教育。我局领导高度重视政务公开工作，对此要求各股室积极配合，并将此项工作纳入到学习任务当中。二是加强和完善领导机制。XX区财政局由局主要领导对政务公开工作负总责，及时调整政务公开工作组成员，由局办公室具体负责日常管理和承办事项，指定专人负责政务公开工作。（二）采取有力措施，落实工作任务2023年我局在区政务信息网公开发布423条信息，收到依申请公开3条。为全面提高政务公开工作质量，同时在重点环节上有创新和突破，我局一是公开的内容更充足。我局主动公开了本部门预算22条、本部门决算22条、工作规划1条、年度计划2条，使群众实时了解我局做事流程和工作动态，加倍方便群众。在社会公益事业及重点、公共资源配置、高质量发展等模块也相应公开了信息，深化了重点领域信息公开。

二、存在的不足根据区电子政务中心的要求,我局对网站及信息公开情况进行了自查,主要在加强基础性日常管理、丰富政务公开方式以及信息公开的及时性等方面存在不足。三、下一步工作思路（一）进一步加强日常管理工作。继续强化专人负责信息公开工作,明确工作职责,以服务群众为目的,进一步加强政府信息公开通过多种渠道进行宣传,以提高群众对政府信息信息公开的知晓率和参与度。在规定的政府信息公开范围内,及时发布和更新依法应主动公开的政府信息,并做好答复依申请公开政府信息工作。(二)进一步丰富政务公开方式。以社会需求为响,在不断深化政府信息公开内容的同时,努力做到公开方式的灵活多样。（三）进一步加强信息梳理。为确保信息发布的及时性，要加强与各相关股室的信息沟通，及时梳理出待发布信息，确保信息公开及时、全面、准确。

三、下一步工作计划一是持续做好政务公开基础工作。切实加强基础工作，认真总结工作经验，着力解决政务公开随意性大、公开内容质量不高、解读回应不到位、办事服务不透明等问题。二是持续加强政策解读。落实和完善政策解读各项工作制度，进一步明确解读范围、落实解读责任，丰富解读形式，提高解读质量，运用线上线下相结合的方式开展解读，推动政策文件落地生效。三是持续强化责任抓落实。充分发挥办公室统筹协调作用，督促指导局直属单位、相关股室开展好政务公开工作，不断强化领导责任、经办人责任和齐抓共管责任，协调推进责任落实，为政务公开工作顺利开展提供组织保障。四是健全信息公开工作长效机制。进一步加强信息公开制度建设和执行力度，进一步梳理、深化我局政务公开公开内容，探索政务公开工作的新方法、新手段、新方式，推动我局的政务公开工作再上一个新台阶。

一、工作开展情况（一）统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处实行政务公开，让人民了解政府的工作，参与政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广大人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是乡镇人大对乡镇政府实行监督的重要载体。我们充分认识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使政务公开工作不流于形式，不走过场，必须着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。（二）强化中心规章制度的遵守执行为使便民服务中心真正起到便民、为民、帮民作用，我镇从加强管理，完善制度入手，切实推行“七公开”，即：项目名称公开、办事程序公开、申请条件公开、申报材料公开、办结时间公开、收费标准和收费依据公开；实行“五规定”，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复，将村（社区）高频政务服务事项”就近办”指导目录进行张贴公开，方便群众浏览查阅。同时首问责任制、一次性告知制、限时办结制、和考勤请假等制度的建立和对窗口工作人员的严格考核，也为便民服务中心的正常运转提供了保障。（三）强化窗口人员服务意识的教育管理规范要见效，人员是根本。中心一直强调这种以人为本的理念。服务中心以专题学习、座谈讨论等多种形式加强窗口人员规范化服务理念的教育。通过培训教育，中心工作人员规服型理念意识、服务规范、言行举止、服务效能等各方面得到了较大提升，规范化服务进一步推进。强化对窗口服务人员的日常考核。为了充分调动便民服务中心工作人员的积极性、创造性，提高工作效率，增强竞争意识，强化服务观念，更好地服务于全镇经济和社会发展，方便广大人民群众的生产和生活，XX镇党委政府制定了《XX镇便民服务中心窗口工作人员考核办法》，加强对窗口服务人员的日常考核。实行经常性办公，所有工作日都必须有专人在窗口值班，如遇特殊情况、因人手不够不能派人值班须在工作簿上注明去向；在集中办公日，所有窗口单位都必须有人在窗口值班；每周对各窗口工作人员的服务态度、环境卫生、工作纪律、签到考勤等情况进行抽查，中心对窗口工作人员的考勤情况每月进行一次汇总公布。考勤结果纳入政务便民服务中心年度考核。

（一）“一单两库一细则”建立情况根据“放管服”改革要求，我局持续对现有法律法规规章规定的检查事项进行梳理，于20xx年建设完善了线上及线下“一单两库一细则”，将法定的检查事项全部纳入随机抽查事项清单，做到“清单之外无检查”；将全市所有具有执法资格的执法人员、市场主体全部纳入双随机范围，做到“应入尽入无例外”；实现了检查事项、检查对象和检查人员“三个全覆盖”。线上依托市场信息系统，及时维护更新检查人员和市场主体信息，实时更新“两库”；线下指定专人负责，及时动态调整更新检查、执法对象名录，确保抽取科学性、合法性。（二）抽查模式、工作安排及执行情况目前我局在抽查模式分为线上、线下两种抽查模式，每月初由各具体执行部门，科学制定抽查计划，当月完成随机检查任务。

4、完善政务公开事项目录和公开标准。结合工作实际，做好政务公开事项目录、公开标准和公开流程的实施工作，在实施中细化完善标准。5、丰富政务公开方式。综合利用政务新媒体、公开栏等平台，多渠道发布政务信息，方便公众查询或获取。二、存在问题信息公开水平有了进一步提升，但与上级要求、公众期盼还有一定差距，如：信息公开目录有待于进一步完善、政策解读形式还不够丰富等。三、下一步打算下一步，我局将紧紧围绕县委、县政府中心工作，扎实推进政府信息公开工作全面深入开展。一是加大主动公开力度。强化门户网站信息发布，在政府信息公开的宽度和深度上下功夫，不断加大主动公开的信息量，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。二是健全信息公开机制。严格落实制度，进一步推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，确保政府信息公开工作有序推进。

三、下一步工作计划（一）加强组织领导。高度重视政府信息公开工作，坚持将政府信息和政务公开工作作为部门工作的一项重要内容进行布置并狠抓计划落实，在工作中加强统筹领导，形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作体系。（二）定期开展自查。对日常测评反馈的问题，及时进行整改。对照考核指标认真梳理政务公开各项指标，及时发现和处理工作中发现的问题，有力推进政府信息公开工作的有效落实，为经济社会发展营造良好氛围。（三）强化信息报送。对第一季度中有7篇信息没有审核通过的原因进行深刻反思，在今后的信息报送工作中，将更加聚焦主责主业，围绕工作重点，及时总结经验，提炼亮点，加强审核，保证时效性、准确性和安全性，推动信息工作不断前进。

横塘镇羽绒电商产业园四期项目：该项目总投资X亿元，今年计划完成投资X亿元，截至10月底完成投资X亿元，该项目目前总体形象进度为基础施工完成75%、主体施工完成64%、2#、5#完成桩基施工、6#基础施工中、1#完成四层主体结构、3#完成三层主体结构、4#完成四层主体结构、7#完成二层主体结构、8#9#完成四层主体结构、10#完成主体结构封顶、企业办公楼完成主体结构封顶、办公楼、宿舍楼完成主体结构封顶、砌体工程施工中。（2）新开工项目宋先制造扩建项目：该项目总投资X亿元，今年完成投资12亿元，该项目已完工。江西先行能源高倍聚光太阳能项目：该项目总投资X亿元，今年计划完成投资X亿元，截至10月底完成X亿，该厂房正在装修中，大量设备安装中。XX市循环经济产业园项目：该项目总投资XX亿元，今年计划完成投资X亿元，该项目6月份开工建设完成XX亿，一期已投产。

2、层层压实责任。制定了《xx市2022年防汛抗旱工作要点》，对防汛抗旱工作任务进行了全面分解部署。全面落实了市包乡、乡包村责任体系。制定了颍、泉河堤防防守任务及分工表，按乡镇街道分段明确了防守长度、重点防守部位、隐患情况说明、度汛措施、行政责任人、包保成员单位、市防指责任人等。各乡镇街道落实了由乡镇、街道党委书记任政委、政府主要负责同志担任指挥长、分管负责同志担任防办主任的防汛抗旱指挥机构。落实了城区、八个重点乡镇及堤防防汛行政责任人和技术责任人，签订了工程汛前检查责任卡，并在x、x河规范设立了责任示牌。3、开展汛前检查。x月xx日，市应急管理局局长xx带领技术人员，会同水利局相关人员到xx，全线开展了汛前大检查。x月xx日，市委常委、常务副市长xxx到xx随湾段、xx桥防洪影响工程护岸、省界段等检查指导防汛工作。x月xx日，xxx副市长督查泉河防汛工作，到xx段、顾集段及xx排灌站重建工程现场，督导检查度汛安全隐患，要求快排灌站建设工程进度，确保在主汛期来临前投入使用。x月xx日，市委副书记、市长xxx、副市长xxx一线调研督导防汛工作，深入到xx南寺涵、xx民大桥段、xx段、xx庄排灌站重建工程现场等地，详细了解xx泄洪、城市排水、堤坝闸站建设、涵闸设备维修换等情况，对防汛抗旱工作进行了全面部署。

（二）坚决遏制收受“红包”不正之风。加强宣传引导，实行医患双方签署协议书制度，患者入院时要进行医生不收“红包”、患者不送“红包”的双向签字，协议书纳入病案管理。严格执行禁止收受“红包”规定，提倡医务人员当场拒收，对于特殊情形一时难以拒绝的，必须在24小时之内上交组织，不准自行随意处理；不能退还患者的，可计入患者的预交金账户并出具收据，冲抵医疗费用。（三）加大宣传力度，提高医务人员廉洁行医的自觉性。各部门、科室要结合自身实际，组织开展“九不准”、“五个专项整治”的宣传教育活动，通过编辑宣传手册、班组学习、集中培训等多种形式，立足岗位，举一反三。要树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神，展示天使风采。还要抓好典型案例的警示教育，进一步增强科室人员遵纪守法意识，努力使遵守和执行“九不准”规定成为干部职工的自觉行为。二、加强制度建设，抓好专项治理。

三、下一步打算在市政协提案委员会的关心、指导下，在局内各科室的共同努力下，2023年的提案办理工作的质量和水平有了明显提高，接下来，我们将不断总结办理工作的经验和不足，进一步创新工作方式，扎实工作。一是提高思想认识。进一步深化对提案办理工作的认识，增强责任意识，理清工作思路，加大工作力度，在抓实、抓细、抓深上下功夫，扎实推进提案办理工作。二是提升办理水平。强化沟通协商，加强与政协委员办前、办中、办后的全过程沟通协商，充分听取委员意见建议。进一步加强承办科室责任落实，切实提高提案办理质量。三是增强办理实效。坚持问题导向，把解决实际问题作为提案办理的出发点和落脚点，不断增强提案办理针对性和实效性，确保办理工作公开、透明、及时、有效。持续强化服务意识，提升服务水平，力求办理工作出特色、出水平、出成效，推动我局政协委员提案办理工作再上新台阶。

（三）紧紧围绕县委、县政府中心工作开展法治宣传，以实际行动推动经济社会高质量发展。一是认真执行“三重一大”事项集体决策等制度，严格执行公众参与、合法性审查、集体讨论决定等法定程序，推动依法决策、民主决策、科学决策；二是严格落实法律顾问制度、公职律师制度和行政机关内部重大决策合法性审查制度，凡涉及重大事项集体讨论、集体研究、集体决定，建立健全重大决策合法性审查机制，强化法制审核程序的刚性约束，民政执法行为及重大决策，均要求充分听取法律意见，确保重大决策合法合规；三是认真组织开展“4·15”全民国家安全教育日法治宣传教育、“12·4”国家宪法日和“宪法宣传周”，进一步增强全社会国家安全意识和风险防控能力。全社会弘扬宪法精神、树立宪法观念、尊崇宪法；四是推进政务服务一窗受理，全面推进“放管服”改革。以省、市级目录为标准，统一编码、统一名称、统一目录，目前已有36项事项，实现政务服务标准化；五是依法全面履行政府组成部门职能，推进落实行政执法责任制，推动严格规范公正文明执法。

5、物业管理工作：组织恒生府邸、阳光加洲首届业委会成立工作；督促物业做好文明创建工作。六、安全稳定工作1、协调处置东舜豪庭房屋维修事宜；2、处理信访投诉180件。七、规划编制工作开展蒲市、刘桥传统村落保护规划编制；开展工业园区用地规划调整。XX村人民公司2023年度工作总结XX村位于李店镇政府西南部，村辖面积4.8平方公里，全村由XX线、XX公路全程贯穿，现有耕地面积XX0亩，其他面积XX亩，辖17个村民小组，12个自然湾。全村户籍人口627户2437人，现任村“两委”干部共5名，平均年龄51岁，后备干部2名，全村共有D员48人，入D积极分子2名。?????????????第一部分：我们的创建工作首先是应上级D委政府的要求,通过“资源变资产、资金变股金、农民变股民”,统一思想，召集D员、村民代表共同商议，最大限度盘活村集体资源、资产、资金，壮大集体经济，惠及全体股民，实现“D建引领、全民入股、市场运营、共同致富”的目标。于2021年9月组建广水市鑫振运营管理有限公司,注册资金为XX万元,(实际为XX村资源评估等价)公司法人为XX村支部书记,由广水市市场监督管理局监管,地址设在XX村村民委员会一楼,2021年11月开始运营,经营项目为张家港乡村振兴项目公路两旁植树,盈利XX元.(主要收入为劳务服务)