第一,加强车间人员技能培训,强化员工服务意识。将与售后各部门合作,对相关人员进行定期的培训,使员工了解本职工作的重要性,端正服务态度且在平时维修现场中对员工维修质量意识不断强化,使其熟知职位可能产生的维修问题和避免方法。培训频率做到至少一月两次。 第二,加强检验员的质量巡检工作,避免二次返修的发生,并要求其对返修情况记录在案,使质检工作有迹可循,便于维修后分析与研究。 第三,建立合理的奖惩制度,在考核机制中加入维修技能考核,与员工的收入挂钩,奖优罚劣。
1、员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作重点之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。 2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质等都将进一步加强,以此增强企业的核心竞争力。 公司的员工来自全国的每一个地方,每个人都有不同的习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成统一的工作方式,那就是培训的意义与目的。并且给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,发挥人才的重要表现。通过制定《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立企业年度培训计划,从基础的安全培训、质量管理培训、管理基础培训、团队合作培训、企业文化培训等工作来提高员工的道德素质和技能水平,使员工成为公司的合格人才,一个合格的人才才能为公司的发展贡献出的聪明才智。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。 三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
二是聚焦创新平台,提质增效。加强与各高校院所的对接交流,进一步推进安徽工业大学技术转移(含山)中心作用发挥、提质增效;推进上海理工大学含山产业技术研究院挂牌成立;拟指导申报3家以上市级创新平台。组织中科大-同兴环保储能电池材料及器件联合实验室申报省重点实验室;加强与帅翼驰新材料公司沟通对接,力争3年内成功创建省产业研究院;同时,组织海立公司、威达公司等企业积极申报省企业研发中心,力争今年在省级创新平台建设上实现“零”的突破。加强与合肥工业大学的沟通和联动,推动产业引导资金项目加快实施,确保6月底前3个项目验收结题。三是聚焦科技强农,赋能乡村振兴。扎实推进科技特派员服务工作,充分利用安徽省科技特派员管理服务平台,提升信息化管理服务水平,定期开展日常督查,促进科技特派员在技术服务乡村振兴上发挥实效。推进含山县环峰省级农业科技园区建设,对照园区建设规划,加强与环峰镇、农业农村局等部门协调,确保园区完成建设目标,为通过省科技厅验收奠定基础。
(五)聚焦统计基层,在统计基层基础上实现新突破。一是强化业务培训。积极邀请国家、省、xx市统计工作专家到我市开展统计业务培训,全市统计人员队伍的专业素养、法治思维得到持续提升。二是强化基础设施建设。分专业印发了《统计“两个工作规范”指导手册》,组建四个规范化建设督导组,对全市各镇(街道)及一套表联网直报企业集中进行了督导检查,各类统计台账逐步建立健全,硬件设施明显改善。3月份,顺利通过了省市基层基础规范化检查验收。(六)聚焦文明创建,在铸就文明之魂上传播正能量。结合全市住宅小区和背街小巷整治工作,对分包社区和“三无”小区进行集中提升改造,被市创建工作指挥部表彰为“住宅小区整治”和“背街小巷整治”工作先进单位。二、上半年工作存在的问题尽管2024年上半年各项统计工作取得了一定成绩,但与市委、市政府的工作要求还存在一定差距,主要表现在:一是统计执法队伍建设不全。统计执法人员较少,工作人员取得统计执法证仍未突破“零持有”窘况。二是监督职能发挥有待提升。统计监督协调联动机制不够完善,监督职能发挥还不够明显。
(八)限上批发零售业降幅收窄。1-5月,全县限上批发零售业销售额33.97亿元,同比下降10%。其中,限上零售业实现销售额0.75亿元,同比增长62.7%,上半年预计可增长1倍左右,全年预计仍有两位数增长;但限上批发零售业销售额受企业业务量下降、停业企业增加,民间纠纷、税务稽查等多重因素影响同比下降11%,预计上半年该项指标仍处负增长状态,全年情况暂不明朗,较难预计。(九)商品房销售面积低位运行。1-5月,全县实现商品房销售面积0.29万平方米,同比下降41.3%, 降幅较一季度收窄27.5个百分点。上半年商品房销售面积降幅可进一步收窄至36%,全年预计能增长16%。(十)省内建筑业总产值发展后劲略显不足。1-5月,初步预计省内建筑业同比增长19%,随着上年同期基数增大以及企业县外中标项目较少等原因,上半年预计增速略低于一季度的20.7%;全年预计仍能保持20%左右的增长。
(二)抓好建功立业工作,围绕中心服务发展大局。一是提升劳模工匠的影响力。做好第三届“XX工匠”认定工作,并积极推荐工匠参评“大国工匠”“XX工匠”等评选活动,同时积极筹备第四届“XX工匠”认定工作有关事宜。计划完成XX家基层级劳模和工匠人才创新工作室创建。二是持续深化劳动和技能竞赛。广泛深入持久开展“当好主人翁、建功新时代”劳动技能竞赛,承办市职工技术创新运动会项目,引导企业积极组织开展“五小”等群众性经济技术创新活动,抓实“安康杯”竞赛等。三是加强产业工人技能和素质的培训。继续开展“职工大讲堂”“宝工学堂”培训,鼓励培养实用型技能人才。(三)抓好建会入会工作,精准发力织密组织体系。一是推动扩大工联会建设。在全区十个街道各新增XX个或以上工联会,精准配置人员、经费、服务阵地等资源,凝聚工会探索体制机制改革创新的强大动力。
一、工作开展情况(一)开展“中国梦·劳动美·xx篇章——喜迎二十大建功新时代”为主题系列宣传活动。一是开展了2023年新春送福进万家系列活动,邀请书法家进企业、进车站、进机关开展为期两天的现场书写春联送福字活动,赠送成品春联礼包和福字x余套,得到了广大职工的好评,为职工群众送去了新春的祝福。二是参加全市新就业形态劳动者说诗词创作大赛、全市职工(产业工人)摄影征集活动。会同县文联、诗词楹联协会、摄影协会向全县广大职工征集古体诗词x首,新诗歌x首,摄影作品x组x张。三是全县各级工会开展宣讲演讲、读书诵读、知识竞赛、书画摄影等群众性主题活动x场次,学雷锋活动月开展活动x余场、开展国家安全法宣传活动x余场。四是开展“我爱我家”最美劳动者评选活动,评出xx县2023年“十大最美劳动者”。五是组建劳模宣讲团,推进各级劳模工匠开展各类宣讲志愿服务活动x场次。六是开展关爱劳模活动。春节期间慰问各级劳模、五一劳动奖章获得者x人,发放慰问金x元。七是举办了“建功十四五喜迎二十大”2023年全县女职工演讲赛,展现新时代女性积极践行责任使命的巾帼风采和勇于担当、攻坚克难的奋斗者形象。(二)切实维护劳动领域政治安全和职工队伍和谐稳定。1.深入学习贯彻总体国家安全观,切实维护劳动领域政治安全。一是构建落实“五个坚决”要求长效机制。县总工会成立了劳动领域维护政治安全工作领导小组,制定《xx县总工会2023年度维护劳动领域政治安全工作要点》,建立运转落实“五个坚决”要求x项机制。二是落实工作责任。签订劳动领域维护政治安全工作责任书,分管同志向县总工会党组主要负责同志签订责任书,部室负责同志向分管同志签订责任书,建立了工作专班和信息员队伍。三是定期会商研判。党组定期召开劳动领域政治安全形势分析会议、每月对劳动领域的政治安全风险点进行排查,每季度组织开展1次会商研判,研判下一季度风险趋势走向,提出工作举措。四是做好舆情引导工作。协调县委宣传部、县委网信办引导主流媒体设置关联性话题转移热点敏感问题,开展正面宣传、稀释负面舆论,引导职工网民理性讨论、厘清是非,营造良好舆论氛围。
(九)综合工作1、社会保障卡方面。截至6月共更换2486张社保卡(不包含其他银行网点的补换卡数量,其中补换卡989张,特殊人群换卡49张,存量换卡269张,到期换卡1179张。),首次申领社保卡2554张;清查了社保卡库存卡、睡眠卡以及二代社保卡预制卡库存卡,无社保卡库存卡和睡眠卡,核实并清理二代预制卡卡片1043张;向群众发放宜春社保卡微服务平台办理社保卡业务宣传册5000份左右,已开通全县17个乡镇和县级经办人员31人账号,让群众一次不跑,扫码就可以办理,并享受社保卡包邮到家的服务。2024年上半年惠民惠农补贴系统一卡通发放平台发放补贴1.57亿元左右。2、政务服务方面。完善人社局政务服务事项信息175条,梳理XX人社关联电子证照事项清单89项,梳理人社“跨省通办”业务清单和“省内通办”业务清单151项;接待退休人员300人左右,办理退休证281张,并向XX行政审批局报送了退休证采集情况。
(五)农村水利基础设施不断完善。一是农村饮水安全提档升级。投资1500余万元实施郯城县农村供水保障工程,对24个村居的村内管网及入户工程进行提升改造,覆盖人口2.3万人,工程由县水务集团负责施工,目前已开工村庄12个,铺设村级以上管网13.5千米,村内管网64.5千米,完成投资608万元,进一步夯牢农村饮水安全水利基础。二是高效推进水利移民项目实施。累计发放移民直补资金万元;投资53万元实施郯城县港上镇向阳村道路硬化项目,汛前完成建设任务。投资32万元对10座小型水库进行维修养护,9月份完成建设任务。(六)安全生产工作形势稳定。一是持续开展安全隐患排查整治。组织对全县所有水利工程进行了拉网式的排查治理工作,切实做到早发现、早消除、早安全,累计组织出动人员28人次,排查隐患85条,现已全部整改完毕。开展安全培训15次,警示教育15次,排查整改隐患23条。
一、重点工作完成情况(一)切实做好残疾人证办理工作。截至目前,共评定发证xxxxxx本,其中视力残疾xxxx人,听力残疾xxx人,言语残疾xx人,肢体残疾xxxxx人,智力残疾xxxx人,精神残疾xxxx人,多重残疾xxxx人。5月27-31日,组织县人民医院到各乡镇为行动不便残疾人评残办证xxx本。(二)超额完成残疾人康复民生工程。对0-14岁视力、听力、言语、智力、肢体等残疾儿童实现应助尽助。一是完成xxx名残疾儿童抢救性康复任务。超2023年目标任务xxx人,完成率达xxx.x%。二是超额完成精神残疾人药费补助。截至5月底,共发放精神残疾人药费补助xxxx人,超任务数xxxx人,完成率达xxx.x%,发放资金xxx.xx万元。三是经市残工委考评,xx县2021年困难残疾人康复民生工程和精准康复服务两项工作绩效考评均荣获全市第一名好成绩。(三)扎实推进残疾人政策保障。一是为xxxx名“困难老年残疾人”发放上半年生活补助金xx.xxx万元;二是为xxxx户“一户多残”家庭发放上半年生活补助金xxx.xx万元;三是实施免费白内障复明手术xx人。四是发放第一季度辅助器具补贴,共计金额x.xx万元,惠及xx人。(四)扩面实施“阳光家园”居家托养服务。根据县级资金情况,县残联安排x.x万元,在原xxx人的基础上增加xx人,扩面约xx%,让更多残疾人享受此项服务。(五)积极开展残疾人节日宣教活动。一是县残联围绕“关爱听力健康,聆听精彩人生”活动主题,在万福广场开展了第23次全国“爱耳日”宣传教育活动。二是县残疾人康复服务中心举办听障儿童家长培训班。三是各乡镇残联均制作“爱耳日”宣传横幅悬挂醒目位置,开展形式多样的宣传活动。四是在县残工委统筹安排下,残工委各单位和各乡镇城乡联动,聚焦“促进残疾人就业,保障残疾人权益”主题,大力开展惠残政策宣传活动。
一、全面加强团的基层组织建设1—5月,开展“迎新春送春联”下乡文化惠民活动,乡村村晚专场演出,送戏下乡9场信访维稳与安全生产:全方位开展《信访工作条例》学习宣传,着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。开展群众安全感满意度和反电诈、打击整治养老保险诈骗宣传,共开展宣传讲座xx余场,发放宣传折页xxxxx余份,解答群众咨询xx余人次。及时主动排查、化解、调处矛盾纠纷xx件,主动介入妥善化解信访积案x起。坚持安全生产警钟长鸣,开展农民自建房、道路交通、消防、危化品、防溺水等全领域安全大排查,累计开展专项排查xx次,对发现的问题紧盯不放,督促跟进落实整改,对存在重大安全隐患的x家企业实行停产整顿。坚决杜绝发生各类生产安全事故。坚持党团联建,不断提升基层团组织工作水平,加强学习,寻求支持和配合,全力做好基层团组织管理工作,切实加强组织领导。一是严格规范团员的发展,2023年上半年,镇团委严格执行团员发展计划和各项规章制度程序,共发展团员xx名。二是积极做好各类资助的申报发放,上半年已发放助学金x人。通过这些资助,进一步加强了对困难青少年的关怀和鼓励。三是开展好五四青年节纪念活动。今年上半年开展了xx镇庆祝中国共青团成立100周年暨五四运动103周年青年座谈会。全体镇青年干部职工、xx各村(社区)及两个学校团组织负责人参会,邀请镇党委主要领导出席会议并讲话,进一步加强对镇村年轻干部的思想教育,积极投入到“新阶段美好xx”的建设中。四是积极开展各项有益活动。1-5月份,共开展慰问敬老院孤寡老人活动、爱国卫生运动、长江大保护、移风易俗活动xx余次。通过开展这些有益的活动,对青年人进行思想教育和灵魂洗礼,不断增加社会责任感和使命感,不断增加团员对团的认识和感情,号召广大团员为实现伟大中国梦,为中国人民谋幸福而努力学习知识本领并不懈奋斗。
一、基本情况及工作成效(一)防疫形势得到新巩固。坚持“科学精准、动态清零”总方针,坚持“外防输入、内防反弹”总策略,扎实落实中央、省、市各项常态化疫情防控举措,全力巩固良好防疫态势,保障辖区群众生命安全和身体健康。一是扎实落实“两个带头”、“六个坚持”、“四报告”等制度要求,织牢防疫制度屏障。二是发挥XX疫情防控领导小组、工作专班、巡查小队职能和作用,持续有效引导督促辖区企业始终绷紧防疫之弦,慎终如始落实好防疫主体责任。三是持续推动落实接种疫苗、核酸检测、测体温、一米线、戴口罩等常态化防疫措施,抓在日常、防在经常。四是认真学习疫情突发处置办法,掌握熟悉疫情突发事件处置流程,强化硬件配置和物资储备,提升应急处突能力。五是持续紧盯跟进中央、省、市关于疫情防控的最新部署,强化做好宣传教育工作,引导形成“人人知防疫、人人懂防疫、人人参与防疫”的“众志成城、共同战疫”的良好环境和氛围。(二)经济运行有了新气象。上半年,XX共实现规上工业总产值XX亿元,增长XX;规上工业增加值X亿元,增长X;全社会固定资产投资总额X亿元,增长X,其中工业项目新增固定资产总额X亿元,负增长X;全口径税收X亿元,增长X,退税X亿元,占比X,其中4月以来退税X亿元,占退税总额的X,彰显了XX落实稳经济政策,扶持企业发展的发展的力度和决心。从数据看,在全市深度发展“XX经济”,打造“百亿级工业XX”等发展战略和大势的驱动下,XX经济平稳运行并总体呈增长态势。预测全年可实现规上工业总产值约XX亿元,率先实现翻番式增长,为打造百亿级工业XX奠定基础,为全市稳经济大盘做出应有贡献。
(四)加强内部建设,夯实协会基础今年,协会制定了争创5A级社会组织实施方案,认真开展自查自评,查找短板问题,整改提升协会各项工作;积极参加上级协会组织的各项会议,与各地市兄弟协会沟通交流、资源共享、协同发展;将服务作为立会之本,落实会员企业基本服务和差异化服务清单,会员企业参与协会工作的积极性显著提高。通过以上工作的开展,协会得到了上级协会和各级有关部门的充分肯定,荣获“优秀地方协会”、“省级文明单位”、“全市学雷锋志愿服务‘四个最美(佳)’先进典型中最佳志愿服务组织”荣誉称号。二、下半年工作计划下半年,协会将紧紧围绕房地产业健康平稳发展这一中心,着力在党的建设、助企纾困、引导行业高质量发展上下功夫,切实发挥好行业协会在推动全市房地产市场平稳健康发展中的作用,重点做好以下几个方面工作:(一)持续推动商品房高质量发展,指导《XX房地产》杂志办刊工作,宣传推广优秀房企和项目;(二)择机举办秋季(线下)房展会,提振市场信心,激活市场交易,为行业发展的企稳回暖赋能;
二是深耕意识形态。加强意识形态、网络舆论阵地建设和管理,把握重大时间节点,科学分析研判意识形态领域情况,旗帜鲜明反对和抵制各种错误观点,有效防范处置风险隐患。积极响应和高效落实上级党委的决策部署,确保执行不偏向、不变通、不走样。(二)全面深化党的组织建设,锻造坚强有力的基层党组织。一是提高基层党组织建设力量。压实党建责任,从政治高度检视分析党建工作短板弱项,有针对性提出改进工作的思路和办法。持续优化党建考核评价体系。二是纵深推进基层党建,打造坚强战斗堡垒。创新实施党建工作模式,继续打造党建品牌,抓实“五强五化”党组织创建,广泛开展党员教育学习活动,以实际行动推动党建工作和经营发展目标同向、部署同步、工作同力。三是加强高素质专业化党员队伍管理。配齐配强支部党务工作者,把党务工作岗位作为培养锻炼干部的重要平台。
持续提升公共法律服务质效。一是突出普法重点,创新普法载体,丰富普法内容,打造普法新特色、新品牌。深入落实“八五”普法规划,持续推进“谁执法谁普法”责任制落细落实,针对性开展好重点人群、重要法典的法治宣传教育工作。二是不断提升民主法治示范村(社区)创建水平,深化“法律明白人”培育工程实效,有效丰富基层社会治理新力量。三是加大公共法律服务的宣传力度,不断提高公共法律服务的公众知晓率和社会影响力。科学整合律师、人民调解、法律援助等公共法律服务资源,提升公共法律服务质效。持续开展“法援惠民生”系列活动,畅通弱势困难群体寻求法律援助渠道。全力维护社会大局安全稳定。坚持和发展新时代“枫桥经验”,切实强化司法行政职能发挥,全力将矛盾化解在基层和萌芽状态。全面推广“百姓评理说事点”好做法,统筹协调司法所、人民调解组织、村居法律顾问等力量,及时有效预防排查化解矛盾纠纷。实施分级分类管理,做好两类特殊人群管控,全面维护社会安全稳定,提升基层社会治理安全稳定水平。
(三)深化财政体制改革,提升财政治理效能。一是坚持集中财力办大事。按照轻重缓急原则安排财政资金,统筹财力优先保障市委市政府重大决策部署,提高预算管理科学化和精细化水平。坚持过紧日子,严控和压减一般性及非刚性支出,降低行政运性成本。二是强化预算绩效管理。完善事前、事中、事后有机衔接的绩效管理闭环系统,将绩效管理事前评估、目标管理、运行监控、绩效评价、结果应用、信息公开、指标建设等工作实质性融入预算管理全过程,推动财政资金聚力增效。三是加快国资国企改革进程。在“1+5”国有企业格局的基础上,实现区域特色资源、基础设施、公共服务相关业务和战略性新兴产业四大领域的合理业务布局。深化应用数智化国资监管平台,数字化监管企业人事、资金、经营、产权、薪酬等指标,持续推动国资监管数据标准化、阳光化、透明化。
按照要求,我们谋划了三个项目:一是服务能力提升项目;二是3.0T磁共振购置项目;三是健康管理中心建设项目。三个项目已上报市相关部门,目前专项债资金未到位,中医院自筹资金垫付购置了3.0T磁共振,其他两个专项债待资金到位后,集中力量、加快推进,明确项目建设的时间节点,把握好项目进度,确保项目有序推进,如期完成。(四)“十二项重点工作”落实情况。中医院在xx药业投资建设的滴眼剂制剂项目,目前产品已完成前期相应的研发,正在委托第三方进行相容性、稳定性研究工作。投产后年生产滴眼剂约xx万支,xx药业预计实现年营业收入xx万元。二、存在问题(一)“七个专项行动”方面。在“七个专项行动”方面,通过开展乡村医疗卫生服务体系建设提升行动,对常见病和急危重症救治能力明显提升,但重特大疾病的救治能力有待提升。
五是基层减负减压不松劲。坚持少开会、开短会、发短文、讲短话、简办事,注重提升会议与公文质量和效果,提振干部精神风貌、纪律意识和工作作风,提高行政效率。修订公司会议管理办法,每周五统筹合理安排公司周会议计划,采取合并、套开的方式严格压缩会议数量和时间;充分利用现代通信和技术手段召开视频会议,避免层层开会现象;下发严肃会议纪律、规范视频会议通知,严肃会风会纪。三、存在的主要问题及解决措施部门各项政务性、事务性工作繁杂,深入思考不够,存在“兵来将挡、水来土掩”的惯性思维,今年争取积极发挥综合部参与政务、管理事务、搞好服务的职能作用,力争工作年年有进步,部门职工之间团结协作,把综合部建设成学习型、服务型、素质型、效率型部门。四、下半年工作计划
二、存在问题一是无职党员作用发挥不充分,党员身份弱化。现阶段大多数党员忙于工作、生活,对于社区开展的组织生活、各类活动参与度不高,需进一步调动。物业服务企业党员人数少。由于辖区内老旧小区居多,物业从业人员年龄普遍偏大,党员人数较少,物业党支部组建存在一定的困难。社区党建品牌亮点打造不突出,效果不明显。二是社区有一定的政治理论水平和工作经验的人员较少,后备干部不足,队伍建设有待加强。社区工作人员流动性大,补充不及时,新工作人员对各自工作业务掌握不熟练。各类平台注册任务较大,部分工作开展缓慢,处置解决问题能力有待提高。三是经济、文明创建工作后续动能不足。街道辖区大型企业、高新技术产业、工业园区比较匮乏,缺少产业园、产业大厦等亮眼工业技术产业。居民区分布密集,常住人口及流动人口众多,老旧小区急需改造和拆迁,部分老旧小区缺少专门物业管理,小区公共环境已无法满足居民日益增长的生活居住需求。
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