前台工作计划范文三篇文档

一、在工作上??虽然学会了工作方式，但却没有很好的运用到工作中去是我目前最大的难题。略显僵硬的服务让很多的顾客在我的接待后都没能露出笑容。??所以在下半年的工作中，我决定先从练习接待入手，多去看看那些优秀酒店的接待视频、教程，多去和优秀的同事们学习，虽然会花上一定的时间，但是我相信，只要能学好，这一切都是值得的。??然后就是心态方面，根据主管的评价，我虽然是有心为客人服务，但是我却没有足够的经验去判别客人的需要，没法达到客人想要的程度。

二、接收传真，要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。　　三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。

二、加强卫生机构财务队伍建设　　现有卫生医疗单位的财务队伍中普遍存在着财务人员学历低、年龄老化的问题，尤其是乡镇卫生院的财务人员，许多卫生院的财务人员由于年龄原因连电脑都不会使用，根本无法适应现代财务工作的要求，针对财务人员水平的提高的问题，应更多的加强培训、参观学习及新鲜血液的引进，才能有效的提高财务人员的素质。

1.清洁地面灰尘、油漆，油污及其他残留垃圾。　　2.石墩的日常清扫。　　3.每天早上7:15至　　8、；15下午13:00至14:00对垃圾桶进行清运，由朱荣根完成。　　4.每月一次进行消防器材清洁保养（每月最后一周六下午完成）。　　5.每月最后周末进行一次地面清洗，由朱容根加班完成。　　6.每季度一次对无尘间玻璃的清洁。　　7.每半年一次对全厂进行安全卫生大检查。　　8.现场其它事项的完成。

1、配合学校党总支、行政，组织广大教职工学习党的xx大精神和重要思想，组织学习新的《工会规程》，学习《中小学教师职业道德规范》。以政治理论指导工作实践，努力提高政治思想工作的能力，提升德育工作水平，为教育事业作出更大的贡献。　　2、认真学习新时期我党对工会工作的重x论观点，不断提高依法治会、依法维权的自觉性。要充分利用工会的工作优势，确保学校的民主管理，进一步完善教职工代表大会，充分发挥教职工代表大会在学校民主管理中的重要作用，抓好教代会提案收集，实行票决制，参与校务公开的监督，确保学校教师政治权利的落实。

1、加强政治思想学习，继续深入学习实践科学发展观活动，开展干部选拔任用工作四项监督制度集中学习月活动。公司领导非常注重抓好员工的思想道德建设，认真开展好党支部的民主生活会和各种思想政治活动，认真贯彻学习“十六”大、“十七”大精神；通过开展集中学习月活动，组织全公司广大干部职工认真学习四项监督制度，使领导干部熟悉、纪检组织人事干部精通、干部群众了解四项监督制度，切实增强各级领导干部贯彻执行四项监督制度的自觉性，进一步匡正选人用人风气，努力提高我公司的选人用人公信度和群众满意度。

（1）认真学习认知公司企业文化、价值观、经营理念。　　（2）全面熟悉公司组织架构、公司规章制度和体系文件，了解各部门管理制度、岗位职责说明、工作流程。　　（3）掌握董事长秘书岗位工作职责和工作流程。　　（4）认识公司主要领导、部门管理人员或相关人员便于开展工作。　　（5）深入公司各基层，生产现场，了解公司产品、工艺流程。

1.用英语教英语（Teach English inEnglish）；　　英语毕竟是一门语言，训练的是学生的听、说、读、写、译的综合能力，在教学的过程中需要对学生的听、说、读、写、译的能力进行很多的训练，这就要求我们用英语来教英语，在课堂上对学生进行各种能力的训练。

二、工作任务及奋斗目标　　积极响应我市争创国家卫生城市创建工作，认真落实上级对创卫工作的安排和部署，继续抓好中心日常卫生工作，巩固取得的成绩，积极配合全市“三创一办”活动，继续抓好干部职工的健康知识的宣传、教育工作，大力改善中心环境卫生、职工个人卫生，坚持预防为主、防治结合的方针，加强对传染病、常见病和多发病的宣传教育和预防工作，促进全面健康发展。

1、重要文件宣传。重点宣传中央、国务院和省、市、区各级党委政府对安全生产工作做出的一系列部署。　　2、政策法规宣传。以贯彻落实新《安全生产法》和省、市区《关于加强安全生产促进安全发展的实施意见》为主线，做好《xx省安全生产条例》、《XX市安全生产监管条例》，以及危险化学品、烟花 爆竹、职业卫生、安全培训等方面的相关法律法规规定。

(二)身体训练的主要内容　　1、做徒手操　　2、以跑为主的身体训练。　　(l)慢跑：15米X2，指导学生跑的动作。　　(2)快跑：10米X2、15米X2，要求跑的动作正确。　　(3)曲线跑：培养学生的灵敏。　　(4)自由跳：培养学生的后蹬方法。

三、端正工作态度　　工程施工是一项非常严谨的工作，工程技术人员必须要把它作为一个自己的艺术产品去雕刻，力求精益求精，要有一个良好的工作作风，要本着对国家（不浪费资源）、对社会、对业主负责的态度去工作，要有“干一项工程，树一座丰碑，赢一片口碑”的决心，这样才能把工作作好，才能成为一名合格的工程技术人员。

二、继续配合专业化经营，强化损益核算应用。　　损益核算工作要在进一步夯实基础工作，细化核算的基础上，强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化，明确各专业成本控制的重点，引导业务部门关注和应用损益核算成果；在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核，提高专业考核的科学性；通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算，为优化资源配置提供依据。

1、修订完善各种制度，为教学工作的开展提供有力保障为使教学工作能正常、有效地进行，就必须有科学、规范的管理制度，本期在原有各项制度的基础上，将重点修订完善《教学常规管理制度》、《教师教案检查评比制度》、《作业批阅检查评比制度》、《教师培训及业务学习制度》、《集体备课制度》、《班主任考核制度》等，制度制定后，重点是要抓落实，为此，将联系实际，制定相应的实施细则，在实施过程中力求创新，发扬民主，积极引导，为制度落实及教学工作的有效开展创造和谐、健康的氛围。

一、指导思想　　坚持“以人为本”、“生命至上”的原则，充分发挥幼儿园的教育和管理职能，减少乃至避免溺水事故的发生，为创建平安幼儿园，构建和谐社会作出应有的努力。　　二、活动目标　　通过预防溺水教育宣传，进一步增强幼儿及家长的安全意识，进一步完善幼儿园预防溺水教育的各项制度，提高幼儿园安全管理水平，减少乃至避免溺水事故的发生，保证幼儿园的教育教学工作健康有序的开展。

一是按照镇“小学教”方案，认真组织好党员干部的学习活动，保证“学教”取得较好效果。抓好“五个好”村党组织创建、申报，力争通过县验收。积极加强村“两委”同志的思想教育，提高自身素质，认真学习“三个代表”重要思想和__大精神，提高三农服务意识，加强党员队伍建设，积极开展“双培双带”活动，认真抓好组织和党员承诺办实事活动的落实，着力提高总支整体素质和总支班子的工作能力，充分发挥广大党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用。二是坚持“三会”一课制度，保证每月一次支委会，每季度一次支部会，每年一次党员民主生活会，每年一次党课，保持党的先进性，增强党员党性修养。三是认真开展落实“四个一”活动，深入开展大讨论，落实党员承诺事项。

1、清洁卫生习惯　　养成饭前便后及手脏时洗手的习惯，学会自己卷衣袖，在老师的指导下会用洗手液洗手，不咬指甲，不把玩具放入口中，用毛巾洗脸，保持衣服整洁。　　2、良好的进餐习惯　　要安静愉快进餐，坐姿自然，正确使用餐具，左手扶碗，右手拿汤匙，喝汤时两手端碗，养成细嚼慢咽，不挑食、不说话、不浪费、不用手抓菜、不剩饭菜、不弄脏衣服，餐后要喝水、漱口和洗脸。克服幼儿的依赖性，培养幼儿独立性。

1、体育　　以《小学生体育纲要》为指导思想，认真贯彻实施《国家体育锻炼标准》，积极开展课外体育活动，让学生掌握体育基础知识的技能和技巧。教会学生锻炼身体的方法，培养一批有知识，又有强壮体魄的新时代的接班人。　　2、美术　　以大纲为准绳，认真贯彻素质教育精神，积极优化美术课堂教学，提高课堂效率，让学生在掌握基本绘画技能的同时，激发学生们的民族自尊心和自信心，启发学生们大胆动手和动脑的想象、创造能力。培养有一定审美水准和造型能力的一代新人。

一、进一步巩固会计核算改革工作　　搞好会计核算是做好学校财务工作的基础，因此，必须在巩固会计核算改革的基础上，进一步规范会计基础工作，提高会计核算的水平。　　二、进一步加强财务系统信息化建设　　去年年底陆续上了单位工资、财政供养人员信息及年初上了单位预算编制系统软件，因此要加强财务人员计算机操作水平，加强财务系统信息化建设。　　三、加强会计人员的业务培训，提高会计人员的整体核算水平　　四、管好、用好各种经费　　尤其管好、用好中央下拨的义务教育保障经费，严格按照文件精神执行，不得用于人员支出、项目支出、以及偿还债务等。

一、围绕中心，服从大局，做好宿舍调整及管理服务工作　　1、做好宿舍调整工作。为了达到学校提出的有关住宿标准，宿舍管理方面，克服各种困难;积极做好学生的思想工作，有力确保了学校的安全稳定大局。　　2、宿舍晚间熄灯制度。为了配合校风学风建设，加强对学生管理制度，熄灯后加强了查宿舍人员名单，了解学生动态情况。有什么问题及时上报。