创建国家级为民服务政务服务标准化试点工作情况汇报文档

一、工作完成情况（一）围绕全域智治，打造政务服务标准化规范化便利化建设×样板。一是积极构建县域便民服务标准体系。按照国务院《关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》精神和省、市关于行政服务中心建设的部署要求，制定《关于加强基层便民服务平台标准化便利化规范化建设的实施方案（初稿）》，确定石浦镇、高塘岛乡、墙头镇和×个村（社区）为示范型试点区域。该工作申报市级“基层便民服务（社会管理和公共服务）标准化试点”，已通过市全面实施标准化战略领导小组办公室专家评审并成功立项。二是全面推行公共服务集成化改革。出台《关于推进基层公共服务集成化改革的实施方案》，制定《公共服务“N合一”操作规程》、《公共服务“N窗合一”工作人员绩效管理考核办法》和《公共服务“N窗合一”投诉处理办法》等配套文件，指导乡镇有序开展公共服务“N合一”改革。截至目前，已在石浦镇、黄避岙乡、高塘岛乡等×个乡镇试点实施，累计服务群众×万人次，办理业务×万件次，办事效率提升×％以上，办事成本下降×％以上，群众满意率达×％。经验做法在市县两级政务信息刊登并获市县领导批示肯定。三是有序推进政务服务×提升工作。常态化抓好“一网通办”平台应用，×－×月份全事项一网通办办件率为×％，单事项一网通办率×％，达到省定×％的目标。全面拓展实施“跨省通办”“异地通办”工作，与×县政管局联系，达成合作意向，正在事项梳理中。（二）围绕降本提效，打造建设项目审批清单化数字化×速度。一是深化项目落地“四张清单”工作机制。联合县发改局、县招商发展中心出台《×县重大招商引资项目落地“四张清单”协同工作机制实施细则》。截至目前，组织召开重点工程项目推进对接会×次，精准定制×个新开工项目和×个重大前期项目的政策处理、基础配套、审批节点、中介服务“四张清单”，累计对“×腾华高精密节能型注塑机项目”等×个县重点工程项目开展项目审批服务顾问团组团式上门服务。二是推进工程建设项目无纸化评审。开发建设项目无纸化评审系统，改造数字化评审会议室，重点推进项目可行性研究报告评审、初步设计评审、工程变更评审、规划方案评审、环评报告书项目专家评审等全程无纸化办理。目前形成项目建设方案，报县大数据发展中心审核通过。三是优化营商环境改革。推行工业项目承诺制极简审批模式，实现施工许可证办理由×个工作日优化至“承诺即办”。目前完成《×县工业项目承诺制极简审批操作方案（征求意见稿）》。出台《关于建立×县行政审批和公共资源交易领域中介机构“三色令”管理触发处置工作机制的通知》，有效规范中介服务行为。制定“中介荟”中介机构服务管理数字化操作管理系统开发建设方案，提高政务服务质效。

甲方：天xxx事务所有限公司乙方：依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，乙方接受甲方的委托，就委托设计事项，双方经协商一致，签订本合同，信守执行：甲方为乙方提供logo设计，服务内容如下：服务项目 服务内容 初稿交付期 收费标准基础Logo设计 客户提出对logo明确想法和需求后，设计师提供初稿3个，客户任选其一，在此基础上与设计师在线做进一步完善修改，合同期限内完成。 10个工作日 1000服务金额 合同总价:￥ 1000.00 大写: _ 零_万_ 壹 仟 零_佰_ 零 拾 零 元整 注：企业商标logo设计，可为文字、英文或图形设计 （文字和英文名称须由甲方提供），以上价格仅为满足其中一种设计要求的约定金额。为了使甲方为乙方提供更优质的在线设计服务，请细心阅读以下条款，这些条款规定了甲方与乙方之间的权利与义务：一、 关于知识产权约定甲方对版权的理解和定义是以《 中华人民共和国著作权法》 、 《中华人民共和国商标法》及《中华人民共和国商标法实施条例》为依据。 1、甲方对设计完成的作品享有著作权。乙方将委托设计的所有费用结算完毕后，甲方可将作品著作权转让给乙方（需另行签订转让合同）。但甲方享有署名权并保留用于参展，评选，展示的权利。乙方付清所有设计费后，甲方不得把此设计方案交给任何第三方使用。2、乙方在未付清所有委托设计费用之前，甲方设计的作品著作权归甲方，乙方对该作品不享有任何权利。

由于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求，乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务，经平等协商，特订立如下合同，双方共同遵守：一、甲乙双方约定事项1.服务期限：(1) 乙方母婴护理员到指定服务地点为甲方提供每日24小时母婴护理服务，时间从______年______月______日起至______年______月______日止。(2)服务时间每月为30天，无休息日。2.服务费用：甲方向乙方支付服务费__ __元（大写__X仟元整__）。其中：合同签订当日，甲方向乙方支付定金_ _元；在正常情况下，服务费按周薪进行支付，即每工作七天由甲方向乙方支付七天服务费，第一周扣除定金_ _元。3.服务内容：(1)产妇：a.负责产妇营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养，所需食材由甲方提供；b.指导产妇进行产后乳房按摩及乳房护理，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识；

甲方：中核新能核工业工程有限责任公司乙方：山西洁家美家政服务有限公司本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，特订立如下合同： 一、保洁清洁区域：家属院宿舍擦玻璃。二、合同履行期限为临时有需求甲方提前2天通知乙方。三、保洁清洁质量标准及要求：（为达到保洁行为标准）玻璃清洁目视光亮、无污渍、窗框手摸无尘土、纱窗无尘土、无污渍，达到业主满意。四、合同双方的责任：（一）甲方责任1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。2、协调业主无偿为乙方提供保洁用水，提供作业的方便。3、业主有权对乙方保洁质量及时监督检查。4、甲方应提前1-2天以书面形式通知乙方进驻现场。

本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，特订立如下合同：一、保洁清洁区域：家属院宿舍擦玻璃。二、合同履行期限为临时有需求甲方提前2天通知乙方。三、保洁清洁质量标准及要求：（为达到保洁行为标准）玻璃清洁目视光亮、无污渍、窗框手摸无尘土、纱窗无尘土、无污渍，达到业主满意。四、合同双方的责任：（一）甲方责任1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。2、协调业主无偿为乙方提供保洁用水，提供作业的方便。3、业主有权对乙方保洁质量及时监督检查。4、甲方应提前1-2天以书面形式通知乙方进驻现场。（二）乙方责任1、乙方收到甲方进驻现场的通知后，要积极做好准备，准时进场作业保证服务质量。2、认真完成保洁清洁标准规定的作为项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。

甲方委托乙方就 项目进行翻译（笔译、口译）服务工作，并支付相应的翻译服务报酬。双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议， 并由双方共同恪守。第一条 甲方委托乙方进行翻译服务的内容如下：1. 翻译服务的类型：笔译服务；2. 甲方的笔译项目价款以“笔译服务订单”（本合同附件一）的形式由双方共同确认。翻译费用标准为：源语种 目标语种 单价：元/千中文字符（不计空格）中文 英语 中文 日语 第二条 翻译服务要求：1. 乙方在收到甲方提交的订单后，应及时开展工作，并按约定的时间要求完成翻译工作。2. 乙方按甲方给定的模板或原文档格式进行译文稿件排版编辑，包括图文、表格等的编辑，排版，最终完成稿件总体上应达到格式清晰、整齐，页面美观，整个文档风格统一；3. 乙方执行翻译行业通用流程规范以确保文件翻译质量，乙方所提供的翻译服务应满足《中华人民共和国国家标准GB/T 19682-2005》（翻译服务译文质量要求）相关规定；4. 为确保乙方翻译服务能够达到甲方要求，在本合同签订时，乙方可应甲方书面要求进行试译，供双方核定并确认质量标准。如果甲方在收到试译稿后3日内未向乙方提出书面意见或建议，则该试译稿的质量标准将作为乙方今后的质量标准。

用户应妥善保管自己的手机，如用户的手机被他人借用或盗用，借用人或盗用人利用用户手机订购和使用 网短信息服务所产生的全部费用需由用户承担。对于因此而给用户造成的任何损失，用户应当追究借用人或盗用人的责任， 网对此不承担任何责任。用户出国并使用国际漫游服务时，如用户未取消已定制的短信息服务，或者在国际漫游状态下继续使用短信息点播服务，由此引发的国际通信费用仍需由用户承担。4、计费和缴费网为用户提供有偿短信息服务，用户应为其使用的短信息服务支付费用。具体的价格及收费的方式将标明在相应的页面上，用户根据需要选择。用户在选择的同时代表着同意为接受所选短信息服务而向××网支付标明的费用。用户同意上述费用由为其提供服务的移动通讯运营商为××网代收，并且在用户向其移动通讯运营商交纳的各项费用中优先扣缴。5、服务内容的变更、中断和结束网提供短信息服务需取决于 网与移动通讯运营商之间的合作，如 网与移动通讯运营商之间的合作终止， 网对短信息服务的提供也随之终止。用户可随时根据实际情况停止使用 网提供的一项或多项短信息服务，也可以取消其已定制的短信息服务。但是用户应当按照其在定制短信息服务时相应页面上明示的计费及收费方式就 网已经向其提供的短信息服务向 网支付相应的短信息服务费用。用户的行为应符合 网服务条款的要求，如果用户违背了服务条款的规定， 网有权中断对其提供短信息服务。

自交货日期起，主机(包括处理器、内存、主板、电源、硬盘、网卡、显示器、)有限保修期为叁年(第一年免费保修;第二、三年返修)，其他配件(包括光驱、软驱、键盘、鼠标等)一年内保换，三年内保修。

甲方: _xxx技服务有限公司 乙方: _xxx商贸有限公司__ 经甲方和乙方（甲方和乙方以下合称为“双方”）友好协商，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国广告法》等的相关法律规定，双方本着诚实守信、互惠互利原则的基础上，鉴于甲方委托乙方就四海易购电子商务平台提供视觉设计服务，帮助甲方树立企业形象，扩大宣传，拓宽销售渠道，为明确双方责任，根据中国相关法律经双方协商，签订此合同，以期双方共同遵守。第一章 服务项目1．项目定义：根据甲乙双方友好协商，甲方委托乙方设计制作“四海易购”商城产品详情页面设计。2．服务内容：甲方委托乙方就附件一《详情制作目录表》提供产品详情页面设计服务，服务内容含以下表格所示：服务内容 产品详解产品拍摄 产品正面、反面、细节实拍等图片后期 图片拍摄完成之后的后期优化文案撰写 根据产品实际情况，撰写产品介绍文案详情页模板设计 宝贝详情页描述模板产品详情页设计 根据产品后期优化图片、文案、产品参数，设计并制作完整产品详情介绍页面店铺首页设计 根据产品策划店铺首页后台编辑 产品及页面的上传发布

第一条 在本合同履行中甲方负责无偿提供本项目进行清洁工作所需的水、电及乙方清洁工人休息室（甲方仅提供休息室，且具体地点、面积由甲方确定，休息室内的任何设施设备由乙方自行负责），甲方不提供住宿场所。乙方配备的清洁器械、材料等物品放置在休息室内的指定地点。第二条 严格要求本公司员工自觉维护本项目的清洁卫生及乙方劳动成果；对破坏本项目清洁卫生之行为给予制止或纠正，对屡次违章不改者应给予相应处罚。第三条 指派专人负责监督乙方承包范围内的清洁服务，每日检查清洁服务质量并对不合格情况进行依据本合同约定的处罚；乙方要求协助工作或提出建议，甲方认为合理的，应给予全力支持。甲方有权审核乙方每月的清洁服务全部计划并监督实施，有权根据实际情况提出修改意见，乙方应遵守。第四条 甲方有权对乙方选派的清洁服务人员进行检查考评，对不合格人员，有要求乙方调换的权利。第五条 要求乙方每月月底前上报当月人员安排及清洁计划，甲方随时检查其落实情况。甲方随时检查乙方清洁器械、物料的使用情况和消耗情况。第六条 按本合同有关约定按时向乙方支付本合同项下的服务费用。

雇用(甲方)：____________身份证号码：______________月嫂(乙方)：____________身份证号码：______________由于甲方有雇用母婴护理员(简称月嫂)方面的需求，乙方愿意为甲方提供“月嫂”服务，并承诺为甲方提供专业、优质、安全的“月嫂”服务。为了明确双方权利和义务，经平等协商，特订立如下合同，双方共同遵守：一、甲乙双方约定事项1.服务期限：(1) 乙方母婴护理员到指定服务地点为甲方提供每日24小时母婴护理服务，时间从______年______月______日起至______年______月______日止。(2)服务时间每月为30天，无休息日。2.服务费用：甲方向乙方支付服务费__ __元（大写__X仟元整__）。其中：合同签订当日，甲方向乙方支付定金_ _元；在正常情况下，服务费按周薪进行支付，即每工作七天由甲方向乙方支付七天服务费，第一周扣除定金_ _元。3.服务内容：(1)产妇：a.负责产妇营养膳食，合理调剂饭菜花样，注意产妇的饮食营养，所需食材由甲方提供；b.指导产妇进行产后乳房按摩及乳房护理，帮产妇掌握母乳喂养的方法及婴儿喂哺常识；

甲方： 天津奥圣物业管理有限公司 法定代表人/负责人： 联系人： 电话：022-85385957乙方： 法定代表人/负责人: 联系人： 电话： 根据《中华人民共和国合同法》和国家有关法律法规，甲乙双方经平等协商，自愿签订本合同。本合同旨在约定乙方向甲方提供保安人员在甲方指定地点开展保安服务工作，并不导致乙方所指派保安人员与甲方成立劳动法律关系。第一条 保安服务内容1、乙方向甲方派遣的保安人员，配合甲方24小时全区域和全程录像监控，对双方确认的目标、区域实施安全保卫，做好防火、防盗、防破坏工作，预防和制止侵害甲方安全的行为发生，并积极配合甲方处理有关突发事件。根据实际情况，有效的预防巡逻区域内各种事故、事件和案件的发生，依法同各种违法犯罪行为做斗争，保证巡逻的密度和力度，维护甲方的正常的经营、办公秩序。2、乙方应当按照保安服务业技术标准的规定提供保安服务，上岗时发现违法犯罪行为的，应当予以制止；对制止无效的应当立即报警，同时采取措施保护现场；对正在实施犯罪的犯罪嫌疑人应当扭送公安机关或者协助人民警察处理。3、乙方保安人员的具体执勤岗位、职责范围、勤务及其他安保事项安排，由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定。

甲方：XXXX物业管理有限公司统一社会信用证代码： 法定代表人： 联系电话： 项目负责人：[ ] 联系电话：[ ] 通讯地址：浙江省XXXX 邮政编码：XXXXX 乙方（业主或物业使用人）： 统一社会信用证代码/身份证号码： 法定代表人：[ ] 联系电话：[ ] 项目负责人：[ ] 联系电话：[ ] 通讯地址：[ ] 邮政编码：[ ] 第一条、秩序维护服务的内容1.1乙方为甲方提供秩序维护员，对双方确认的服务地点：[ ]实施安全保卫服务，做好防火、防盗、防破坏工作，预防和制止侵害甲方财产安全的行为发生。1.2乙方秩序维护员的具体执勤岗位、职责范围和勤务安排，由甲乙双方在法律法规允许的范围内协商确定如下：1.2.1维护好甲方单位区域内的治安秩序和财产安全；1.2.2负责对突发事件的预期处置或报警；1.2.3完成甲方赋予的与秩序维护工作相关的其他任务。1.2.41.3乙方的秩序维护员24小时在岗值勤；

甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就乙方为甲方提供活动服务的事宜达成如下协议：一、 培训事宜1. 课程名称：详见附件一2. 培训地点：客户指定地点3. 培训对象： FESCO江苏公司新进储备干部 二、 双方责任和义务甲方责任：1. 培训前10个工作日与乙方签订培训合同； 2. 按照课程要求及时、充分地与乙方进行培训前期沟通，明确培训目的、内容及相关要求；3. 提供培训场地、设施及必要的文具。根据乙方授课要求，提供培训环境布置协助。4. 合同签订后，如因甲方原因，导致培训课程、日期、时间、地点和人数等培训要件发生变化时，甲方均应于开始培训前五个工作日通知乙方；并承担由此带来的不确定性和相关的费用增加；如甲方单方面取消此次培训，乙方有权解除本合同；则甲方需向乙方支付培训总合同额的50%，作为违约金；与乙方协商一致的除外；5. 因不可抗力导致本合同不能履行的，甲方不承担责任；6. 原则上不得安排旁听人，如安排，须征得乙方同意，并承担由此对课程质量的全部影响；7. 有义务对参训学员进行引导，并要求其遵守培训中的秩序要求；8. 为保护乙方知识产权，培训过程中不得进行录音、摄像。如有此类需求须与乙方协商一致，并在合同中注明。

甲乙双方依据中华人民共和国有关法律之相关规定,本着诚实信用,互惠互利的原则,结合双方实际,协商一致, 签订本合同,以求共同遵守. 第一条 服务内容,方式和要求 1.甲方在中华人民共和国法律允许范围内,在乙方提供的场地内为乙方提供国学培训讲座,在乙方的协助下，按时完成规划课程，使学员在国学方面有进一步的提高。 2.甲方采用分期开课的形式开展国学培训活动.其中每期大概 人。共计 期。如果在完成上述课程后，乙方需要甲方继续提供国学培训讲座,乙方应按照本合同第五条的规定向甲方支付费用. 第二条 服务期限 20___年___月___日至20___年___月___日. 第三条 服务时间 甲方所提供的每期国学培训讲座课程时间 点至 点，期间分为 课程，中间休息 分钟。第四条 双方义务 1. 甲方的义务 (1).甲方须向乙方提供书面形式的国学学习材料. (2).甲方应向乙方提供专业的国学讲师、老师、辅导员以顺利完成活动任务. (3).甲方在服务过程中不得提及任何不允许在课堂谈到的有违中华人民共和国法律的有关政治,宗教,或 其他任何违法问题. (4).甲方自行提供所提供国学讲师、老师、辅导员的交通工具. (5).甲方自行负责所提供国学讲师、老师、辅导员的安全问题.包括往返及停留在乙方场地和餐饮中的安全问题.

本合同经甲乙双方友好协商,本着平等互利等价有偿的原则。第一条:合同的范围本合同规定的服务范围：三迪枫丹小区5号楼、3号楼及外围公共区域保洁。第二条:合同履行期限:本合同自2017年 3 月 1 日至 2018年 2 月 28 日止,服务期限为1年。第三条：人员配置： 乙方为物业提供保洁员 7 名。第四条:合同服务费用:本合同保洁员服务费金额为每月人民币2400 元(人民币大写: 贰仟肆佰元)服务费用合计为人民币 201600 元整（RMB: 贰拾万零壹仟陆佰 元），且此项费用为含税价格。第五条:付款方式:费用按月结算,乙方于每月的15日前向甲方提供有效发票,甲方于收到发票之日起5个工作日内,将上月保洁合同服务费转划至乙方指定的银行帐户:第六条:合同双方的责任:一、甲方权力和义务:1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。2.无偿为乙方提供仅限于服务区域内保洁工作所需用的水、电。3.指派专人负责对乙方保洁工作质量及时监督检查,发现质量问题及时要求乙方整改,直至达到符合服务质量标准。

第一条 在物业管理区域内，乙方提供的保洁服务主要包括以下内容：1、**2、**第二条 在物业管理区域内，乙方视情况自主决定接受业主委托的其他特约性服务，包括业主或非业主使用人房屋内的自用部位、自用设备等；同时乙方公布合理的收费项目、价格。第三条 乙方提供的保洁服务质量应达到约定的质量标准（附件：保洁服务质量标准）。第四条 甲方应按规定无偿提供物业管理用房 30-50 ㎡，乙方在本合同期限内使用不得改变其用途。第二章 服务费用第五条 本物业管理区域物业服务收费实行包干制，甲方支付乙方元人民币（大写： ）/年。乙方给甲方开具增值税发票。第六条 物业服务费用的交纳：1、物业服务费用按 交纳。第三章 服务期限第七条 服务期限自 年 月 日起至 年 月日为止。第四章 相关责任第八条 甲方相关责任：1、要求乙方制定本物业管理区域内环境卫生维护方面的规章制度；2、督促物业使用人遵守《管理规约》和环境卫生维护等方面的管理制度；

一、开展“政务服务大讲堂”活动的出发点市县两级行政审批局自成立以来，广大干部职工从不同行业的不同岗位聚集在一起，围绕提高履职能力、圆满完成任务，采取了很多措施，下了很大功夫。在部分业务量较大、专业性较强的科（股）室，干部职工加班学习、加班工作已经成为常态。在大家的共同努力下，4年多来，市县两级圆满完成了夯基垒台、立柱架梁的阶段性任务，整支队伍的能力素质和工作成绩，得到了各级各部门和广大企业、群众的普遍好评。但是也要看到，行政审批局到目前为止，还是一个新单位，人少人新，事多任务重，业务工作面临的压力非常大。特别是随着“放管服”改革、“X办事一次成”改革深入推进，随着机构职能不断增加、任务不断增多，随着企业、群众对政务服务效能的期望值越来越高，全市行政审批队伍能力不足、业务不精的问题不断显露

一是探索实施多公告合一，进一步压缩审批时限。联合相关部门制定《多公告（公示）合一的实施办法》，将建设项目用地预审与选址意见书批前公示、社会稳定风险评估公告、土地成交公示、建设用地规划许可证批前公告、环境影响报告书受理公示5个公告合并为2个，审批时限由41天减至17天，压缩工程建设项目落地时间24天。二是聚焦企业全生命周期，提升集成化服务水平。推行企业开办一个平台，公章、社保等6项业务与营业执照同步办理，个体工商户等3类市场主体实现“无人工干预”办理营业执照。不断增强企业开办、企业准营、企业注销等5个企业“一件事一次办”体验感，再推出一批点单办产业清单。三是推进政务服务“双百工程”，便利基层办事。上线政务服务“百事通”2.0版，推动县乡“1＋12”位置导航、事项查询、帮办代办等服务高度集成。10月底前，至少在全区建立建成100个村（社区）便民服务站，真正打通服务群众“最后一公里”。

各位领导、同志们：随着城市化进程的不断加快，社区建设在社会生活中已发挥着越来越重要的作用。如何依托社区资源，拓展为老服务领域，也成为新时期加强社区管理工作的一项重要内容。　　今年3月，我街道在去年试点的基础上，对城区内……个居委会、……个村采取撤村建居、居居合并、分割调整等形式，组建了……个社区居委会，为进一步理顺社区管理体制、加强社区建设和管理创造了良好的条件。与此同时，我街道以“三个代表”重要思想为指导，以丰富和满足社区老年人生活需求为根本落脚点，积极推进社区为老服务工作，并取得了一定成效。　　下面，就我街道开展社区为老服务工作的基本做法和初步成效向各位领导和同志们作一简要汇报：　　一、基本做法近年来，我街道的社区为老服务工作按照“强基础、重服务、找载体、拓领域”的工作思路，重点抓了“四个”环节：　　1、抓调查摸底，为开展社区为老服务工作打下基础。社区管理体制改革到位后，我街道组织人员对社区老龄人群的基本情况及老年人的所思、所想、所求等问题进行了全面的调查。　　据统计，……街道……万人常住户口当中，60岁以上的老年人有……人，其中居住在社区的老年人有6……人，占……；80岁以上的老年人有……人，90岁以上的有……人，百岁老人……人。我们在调查中还发现，在老年人群中存在着“三个迫切”：一是患有各种慢性疾病、健康状况比较差的30的社区老年人，因患病生活自理能力逐渐减弱或其它原因，及……户空巢家庭和……户独身家庭，他们的晚年生活除家庭养老这一传统模式之外，迫切需要社区组织的协调和照顾。　　二是许多社区老年人，特别是因机构改革和企业改制后，大部分离退休干部和职工由“单位人”变为“社会人”，他们迫切需要在社区能够就近学习、就近活动、就近得到关心照顾。三是有一技之长的社区老年人，他们想为社区建设发挥余热，迫切需要社区为他们提供机会、提供场所。