共青团“人才服务月”活动工作总结文档

（二）紧扣民生诉求，强化管理与服务创新。聚焦“有诉即应、有诉即办”全面优化诉求事件管理与处置机制，全面升级数据分析与预警机制。一是加强部门沟通协调，及时破解事件处置堵点难点，动态调整职责清单，理顺部门职责分工，推动民生诉求事件快速、高效办结。二是优化升级民生诉求智慧管理平台。完善智能标签、智能分拨、事项管理、分析预警等系统建设。三是统筹机构与队伍建设。积极推动“区-街道-社区”三级民生诉求服务专职机构建设，保障民生诉求事件分拨、处置、评价、考核全流程高效运转。（三）紧扣营商环境，深入推动政务服务创新。坚持“政务服务只有更好，没有最好”理念，深入推进政务服务创新。一是强化纵横联动推动服务创新。横向联动各审批职能部门，纵向联动街道、社区大厅，形成服务体系与合力，深层次推动政务服务创新。二是重点突破惠企服务。

（二）紧扣民生诉求，强化管理与服务创新。聚焦“有诉即应、有诉即办”全面优化诉求事件管理与处置机制，全面升级数据分析与预警机制。一是加强部门沟通协调，及时破解事件处置堵点难点，动态调整职责清单，理顺部门职责分工，推动民生诉求事件快速、高效办结。二是优化升级民生诉求智慧管理平台。完善智能标签、智能分拨、事项管理、分析预警等系统建设。三是统筹机构与队伍建设。积极推动“区-街道-社区”三级民生诉求服务专职机构建设，保障民生诉求事件分拨、处置、评价、考核全流程高效运转。（三）紧扣营商环境，深入推动政务服务创新。坚持“政务服务只有更好，没有最好”理念，深入推进政务服务创新。一是强化纵横联动推动服务创新。横向联动各审批职能部门，纵向联动街道、社区大厅，形成服务体系与合力，深层次推动政务服务创新。二是重点突破惠企服务。进一步深化政务数据应用，支持企业、居民便捷办事，重点推动一批企业服务“一件事一次办”，助力经济高质量发展。

三是课后延时服务活动形式多样。课服期间，采用室内活动和室外活动相结合，形式多样：诵读、音乐、速算、书法、象棋、演讲、美术、手工、体育、乒乓球、插花艺术等各种兴趣活动等，培养学生兴趣爱好，确保学生身体、心理的健康发展，更好的提高学生的学习效率，促进学生全面健康成长。该校还创造性开展厨艺分享课，不仅能鼓励孩子们能积极参与家庭劳动，培养同学们的劳动技能，体会劳动的乐趣，也让孩子们学会照顾自己、学会分享、懂得感恩。依照上级文件精神，各学校对课后服务开展情况进行成本核算收取，坚持两个原则：一是自愿原则，二是多退少不补原则；对建档立卡、低保户等家庭经济困难学生免收课后服务费。课后服务费用统一使用，专款专用。学校根据课后服务实际情况及时向学生、家长、社会公示。三、存在问题（一）课后服务能力有待进一步提升。限于我县音体美等专业教师少，课后服务能力还有待于进一步提升。

依照上级文件精神，各学校对课后服务开展情况进行成本核算收取，坚持两个原则：一是自愿原则，二是多退少不补原则；对建档立卡、低保户等家庭经济困难学生免收课后服务费。课后服务费用统一使用，专款专用。学校根据课后服务实际情况及时向学生、家长、社会公示。三、存在问题（一）课后服务能力有待进一步提升。限于我县音体美等专业教师少，课后服务能力还有待于进一步提升。（二）课后服务课程开设不够丰富。目前，课后服务主要以作业辅导为主，音体美、书法、手工及科技、社会实践、国学经典等课程开设覆盖面不足，服务课程开设不够丰富，形式单一，不能满足学生音体美劳、科技等各方面的兴趣需求。四、下一步工作打算1．充分挖掘老师的潜质特长，因地制宜开展丰富多彩的课后服务活动。2．整合资源，利用好校内少年宫等场地，为学生提供更多的素养提升的空间，让学生更好地面向未来生活。

三、切实加强领导，落实改善医疗服务工作责任1、加强组织管理，务求工作实效。要坚持以人为本，以病人为中心，切实加强组织领导，深入贯彻落实《x进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，牢固树立服务意识，做好调研分析，以问题为导向，加强监督和指导，持续改进医疗服务管理，要统筹协调医疗资源，不断完善医疗信息化建设，加强人力资源管理，科学设计服务流程，为改善医疗服务提供基本保障，让人民群众切实感受到改善医疗服务行动计划带来的看得见摸得着的实惠。2、树立典型示范，推广先进经验。要不断发掘和树立改善医疗服务的先进典型，认真总结推广先进经验，宣传推广一批示范岗位、示范个人，形成典型带动、示范引领的工作氛围。要将宣传工作与改善医疗服务同步推进，加强与各类媒体的沟通合作，做到集中宣传与日常宣传相结合，传统媒体宣传与新兴媒体宣传相结合，持续宣传改善医疗服务典型和成效。

一是进一步优化信贷结构，加大对民营和小微企业、乡村振兴、绿色低碳等重点领域的金融支持；积极推广“小微易贷”“极速贷”等线上普惠金融产品，实现客户申请、审查审批、放款提款在线化“非接触融资服务”，不断提高普惠金融的覆盖面。二是推动降费让利政策精准落地，主动向小微企业、个体工商户宣传减费让利政策，以“应知尽知”确保“应享尽享”。认真落实普惠小微支持工具相关政策，按照市场化原则对各类市场主体应贷尽贷，对贷款利率应降尽降，对贷款费用应免尽免，对贷款程序应简尽简。三是进一步下沉金融服务，积极推进数字金融的赋能乡村振兴，纵深推进农村信用体系建设；紧盯辖内特色种养殖业、特色优势农产品、乡村旅游以及返乡创业群体，创新推出适配性强的金融产品和服务，全力支持乡村振兴发展。

要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索，收集，比较工作，在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚，技术关键在那里，质量如何控制，价格的定位为什么是这样，原材料又是如何如何....客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!

一年来，在工作中，我明显感觉到自己遇到了所谓的"三年之痒"，工作疲态初显，出现了诸如状态起伏、动力不足等现象，一定程度上影响了工作效率。面对这些，我对自己做了认真分析，及时进行自我加压，主动查找差距，并采取每天晨练、早睡早起、坚持业务知识学习等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的坚定，逐步提高了自我承受力。

组织教师参加了职称英语考试，上、下半年分两次组织25名教师参加了职称计算机考试，组织12教师报名参加了思政和管理基础课程培训；组织229名专业技术人员参加了继续教育第三轮公修课培训考试；向系（部）、各部门印发了填报“xxxx年度系（部）、部门人员进修计划表”的通知。

在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学语文教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课，从中别人的长处，领悟其中的教学艺术。

一、认真筹划，拟制工作实施方案。为扎实有效推动防灾减灾日系列活动开展，市防震减灾局根据省、市减灾委《关于开展2023年全国防灾减灾日宣传活动的通知》精神，拟制印发了《xx市防震减灾局关于做好2023年全国防灾减灾日防震减灾科普宣传活动的通知》，确定5月7日—13日为防灾减灾宣传周，要求各县（市、区）防震减灾局于“5·12”活动期间广泛开展集中宣传、科普讲座、应急演练、示范学校创建、知识竞赛、参观科普基地等系列活动。根据国家及xx省有关部门发文通知要求，市防震减灾局联合市教育体育局、市民族宗教事务局、市科学技术协会制定印发《xx市地震科普携手同行主题活动试点工作实施方案》，与“5·12”系列活动同期展开，进一步深化防灾减灾日活动主题。xx县防震减灾局与教体局联合印发了《进一步加强指导全县学校地震应急预案及演练的工作方案》通知，在xx县第八中学举办学校地震应急预案及演练培训班，为全县各中小学校地震应急工作有效开展奠定基础。

（二）研学中评价重在过程落实。红色研学过程中的评价关键在于引导学生回应“我们‘研’了什么”“体验了什么”，思考是否达到了预期的研学目标。具体而言，我们以红色研学课程手册中的任务群方式，以半开放的形式呈现学生对红色知、行、意课程中的项目实践、主题探究的完成情况。例如，在第三项任务寻找“x精神”中，课程手册以展馆内导师边讲解学生边寻找“x精神”的内涵标志的方式，将学生能否正确书写作为研学中学习及评价的重要载体，学生探访展馆后，在研学手册对应位置以填空形式，逐步丰富对那段历史的认识， 真实的感受。第五课模拟战场实践，则是通过“手榴弹投掷”、“穿越封锁线”、“应用射击”三个实践环节，为学生提供具体、直观的评价抓手。通过对红色研学阶段性成果积累、展示的评价，助力学生真正投入到红色研学学习，实现游中研、研中学。

（一）研学前评价重在明确目标。红色研学的价值不仅在于学生与红色文化、精神进行对话，而且希望促进学生更为主动、积极地投入其中，自主开展相关学习、生活。因此，研学前，学校着重引导学生明确要做什么、怎样做。教师利用两节行前课程，通过发布力所能及的系列任务，帮助学生梳理已有经验，对即将开展的红色研学作出合理规划，并从中发现学生需要提供帮助的细节。此阶段的评价从多维度自我评价、交流心得体会等方面进行设计。评价内容包括前期搜集资料准备充分，对本次红色研学主题、内容有一定了解；能对本组探究的红色研究主题有兴趣、认真对待、积极参与交流；对本次研学物品准备、文化储备、文明礼仪方面的行前准备到位等。例如，在红色研学旅行开展前，校领导会组织指导教师与研学团队一起，立足研学方案制定评价标准，进行多轮讨论，力求评价准确有效。

（六）6月份以来在FMXXX交通广播分别在早、中、晚高峰时段循环播放致全州无偿献血者的感谢语、无偿献血政策宣传等相关内容。（七）通过血站管理信息系统向在我站参加无偿献血的献血者发送节日祝福短信15万余条。（八）6月份来通过我站微信公众号在“高校专栏”开展高校无偿献血知识问卷调查，分别在XX学院、XX职业技术学院、XX职业技术学院等院校进行，目的是进一步了解青年学生献血动机、科普献血知识，为以后高校无的偿献血工作开展提供指导。（九）世界献血者日前夕，我站制定了“纪念第二十个世界献血者日”纪念奖杯500份，并于6月13－14日当天在各献血点发放，让献血更有“纪念”价值。四、硕果成效显著，促进献血事业（一）从6月12日到6月15日开展世界献血者日宣传活动以来，前到我站成功献血达733人次，合计献血量1217U。

对于在稽查工作中接触到的那些专业知识不精的会计人员我总是在检查帐务的过程中耐心地向他们一遍遍讲解税法的最新规定尽自己最大的努力来帮助他们解决一些实际问题。通过为这些会计的真情和热情服务赢得了大家的美誉更多的则是为这些企业及时的纠正了帐目上的一些错误同时也不遗余力的积极宣传了国家的税法。对每分配的稽查案件做到：案前有分析、案后有总结。努力提高自己的业务水平。20年我和同志共查处各类案件8户入库税款1073485元滞纳金51585元罚款2600元。圆满地完成各项工作任务。年年要有新气象年年要有新进步稽查工作对检查人员的综合问题处理能力、洞察分析能力以及与被查企业的心理较量能力都是严格的考验。因此在将来的工作中我对待每一个案件不论户大户小都将认真、严格按稽查程序依法办案针对不同的被查对象采取不同的稽查方法将稽查工作做深做透。展望下一年不管在思想上、业务技能上我都要争取有新的发展争取再上新台阶认真做好本职工作把让纳税人满意作为我工作的宗旨。

环境好，则人才聚、事业兴；环境不好，则人才散、事业衰。**深入贯彻落实新时代人才工作新理念新战略新举措，始终把优化人才服务作为构建最优人才发展生态的重要内容，以“八化八破”为主抓手，全力推动人才服务从“有没有”向“好不好”“优不优”转变，人才服务品质持续提升，城市人才形象日益凸显，2021中国城市“95后”人才吸引力排行榜**位列全国第25位、全省第3位。一、突出数字化赋能，破解“事项办理不便”难题。针对日常走访调研中，人才反映“掌端办理事项不够多、政策兑现速度不够快”等问题，**以数字化改革为牵引，以服务“一个码”为目标，聚焦政务服务、双创服务、生活服务等人才核心需求，持续迭代“**人才码”，50多项人才服务事项100%实现掌端办理，让人才享受“一次不跑”的畅快体验。通过数据共享、业务协同、流程再造和制度重塑，人才填写表单份数平均下降超过70%，政策兑现周期平均下降超过50%，办事效率大幅提升。为让更多人才享受到高效便捷的数字化服务，实施全年宣传推广计划，举办禾你在一起——“阅”见美好、为你加“油”、情有独“粽”等主题活动，今年以来新增**人才管家激活数X万人，日均活跃用户数超X00人。

三、切实加强领导，落实改善医疗服务工作责任1、加强组织管理，务求工作实效。要坚持以人为本，以病人为中心，切实加强组织领导，深入贯彻落实《x进一步改善医疗服务行动计划实施方案》，牢固树立服务意识，做好调研分析，以问题为导向，加强监督和指导，持续改进医疗服务管理，要统筹协调医疗资源，不断完善医疗信息化建设，加强人力资源管理，科学设计服务流程，为改善医疗服务提供基本保障，让人民群众切实感受到改善医疗服务行动计划带来的看得见摸得着的实惠。2、树立典型示范，推广先进经验。要不断发掘和树立改善医疗服务的先进典型，认真总结推广先进经验，宣传推广一批示范岗位、示范个人，形成典型带动、示范引领的工作氛围。要将宣传工作与改善医疗服务同步推进，加强与各类媒体的沟通合作，做到集中宣传与日常宣传相结合，传统媒体宣传与新兴媒体宣传相结合，持续宣传改善医疗服务典型和成效。

食堂餐饮品种要创新，还要保持传统的品种不流失。既要有当家的饭菜点心品种，也有创新。引进优秀的面点师，在面食上有所突破。服务上加强培训，请专业人员进行实地培训。绩效考核激励机制的制度要完善，并严格执行。

论证式的开头，这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况，而是直裁了当提出上级指示精神，或有关方针政策，然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。例如，毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下

3、采用喷雾器药物消杀方法，安排专人定时对营区空地、公园花草、树木进行喷洒，投放消毒、灭蚊、灭蝇等药物。四、认真开展健康教育和卫生宣传工作1、为使健康教育工作落到实处，按季度设置并更新了4个健康教育宣传栏，将季节多发病、传染病及健康常识列入其中。定期开展健康知识教育讲座，邀请专业人员讲解健康知识。2、利用电子文化长廊开展世界卫生日、世界无烟日、世界艾滋病日等各种卫生日宣传教育活动，引导指战员养成良好卫生习惯，增强疾病防范意识，提高全员的爱国卫生意识。五、常态化开展清洁卫生活动1、每天坚持对办公室、会议室、楼道、走廊等区域进行清扫，实行了垃圾袋装化处理，做到了日产日清。2、每周坚持卫生大扫除，重点对门窗、花坛、厕所以及公共场所进行彻底大扫除，做到横向到边，纵向到底，不留卫生死角。