广河县税务局民族团结进步创建工作综述

广河县税务局民族团结进步创建工作综述

（2023年10月24日）

办公楼内外设置的民族团结进步、清廉机关等主题文化墙，以图文并茂等形式，让民族团结宣传深入人心；办税大厅里各类便民服务设施进一步提升纳税服务质效，使办税缴费“显温情、有温度”。

国家税务总局广河县税务局是一个由汉族、东乡族、回族等多个民族成员组成的大家庭。近年来，该局深入学习贯彻A总书记关于加强和改进民族工作的重要思想，以铸牢中华民族共同体意识为主线，着力深化创建内涵，创新方式载体，推动民族团结进步创建与税收工作深度融合，“像石榴籽一样紧紧抱在一起”成为各族干部职工互促共进的真实写照。

一、夯实思想基础奏响民族团结“同心曲”

走进广河县税务局，一套套完善的民族团结创建工作资料、一块块图文并茂的宣传展板，无不彰显着民族团结进步的主题。一直以来，该局紧紧围绕“中华民族一家亲，同心共筑中国梦”总目标，聚焦铸牢中华民族共同体意识这一主线，严格落实党委会议“第一议题”、党委理论学习中心组“第一主题”、青年理论学习小组“第一任务”、支部党员教育“第一要事”，及时跟进学习中央以及省州县关于民族团结工作的最新要求，激励干部带头学习、宣传党的民族政策，积极当好维护民族团结、维护社会稳定的“践行者”。

党建工作是一切工作的基础和前提，广河县税务局坚持把党建贯穿于民族团结工作的全过程，坚持以纳税人缴费人满意为标尺，不断提升干部能力素质，创建了“齐家故里兴税为民”党建品牌，深入推进办税缴费便利化举措，积极开展微信政策服务和“陇税雷锋”全员帮办专项服务，从“广覆盖”转变为“小滴灌”，从“规范化”到“个性化”，从“网上办”到“智慧办”。

“我们把做好干部思想政治工作放在突出位置，通过组织干部职工到爱国主义教育基地学习、观看民族团结进步专题片和爱国主义教育影片、开展党委书记讲铸牢中华民族共同体意识专题党课等方式，引导干部职工进一步牢固树立‘三个离不开’思想，不断增强‘五个认同’。”税务局负责人汪益涟介绍说。

二、优化纳税服务奏响民族团结“惠民曲”

优惠政策直达、便民服务直通、业务辅导直联，是广河县税务局对纳税人作出的承诺。

聚焦民族团结进步创建的主攻方向，该局主动服务民族地方经济建设，积极开展“项目管家”“春雨润苗”专项服务，整合利用“线上”和“线下”信息传递渠道，主动采取上门送达、电话告知等多种形式推送政策指引，帮纳税人算好减税降费“收益账”。同时，对不同行业、不同企业进行深入对比，打造“税诊室”，开展税收综合经济运行分析，不定期向地方党委政府呈报税收经济分析调研材料，为民族地方经济发展当好“税”参谋。

甘肃恒腾房地产开发有限公司去年出现了短期资金周转困难，税务局第二分局了解情况后，积极向该公司宣传税收政策红利，有效缓解了该公司融资难的困境。“县税务局了解到我们的困难后，及时进行了沟通并辅导了‘六税两会小微企业税收’优惠政策，按照属期逐笔进行了优惠政策享受，这在一定程度上缓解了公司现金流压力。”该公司销售总监赵伟感激地说。

像这种情况，在第二分局副局长、“甘肃省技术标兵”何伊欣的7年税务工作中发生了好多起。“为更好地服务纳税人和缴费人，我们对重点企业、重点行业提供‘一户一策’个性化辅导，精准释放税费政策红利，解决纳税人痛点难点问题，做到需求及时响应、政策及时送达、问题及时解决。”何伊欣说。

三、聚力便民利民奏响民族团结“民心曲”

“如何进行个人所得税汇算申报、房屋买卖成交所需税种是什么”“如何使用个人所得税APP”在广河县“第32个全国税收宣传月”启动仪式，税务工作人员正细致地讲解着群众最关切的问题。“我通过宣传活动了解到，今年出售房屋并重新购买住房，可以享受个人所得税退税政策，这是对我们购房者实实在在的好处。”咨询群众王刚感叹道。