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呼叫中心营销策划与运营管理方案动态PPT含讲稿

  • 文件格式：PPTX
  • 动/静态：动态PPT
  • PPT页数：78页
  • 屏幕比例：宽屏显示(16:9)
  • 大小：62M
  • 背景色：蓝
  • 版本：PowerPoint2019及以上版本
  • 作者：Vincent演示
  • 呼叫中心营销策划与运营管理方案动态PPT含讲稿讲稿
  • 这是一条关于呼叫中心营销策划与运营管理方案动态PPT模板，共计77页。呼叫中心是集中化的客户服务系统，进行呼叫中心的精准服务营销策划案以及运营管理项目实施操作实务进行汇报说明，能够让大家对于服务营销策划，运营总体流程更加的了解。PowerPoint开篇介绍了服务营销策划以及运营的总体流程，运用幻灯片介绍了流程步骤的核心内容以及相关的规范。对于职责分配进行了协同，并且对于相关的流程进行了记录。第二个部分分享服务营销策划的核心内容，说明核心内容包括营销计划、客户细分模型、目标客户筛选、营销方案策划、项目执行与监控、反馈分析改进这6个阶段。第三个部分对于营销项目实施操作规范与运营进行了分析，分享了流量业务、终端销售的运营和操作规范。第四个部分通过演示文稿对于服务营销策划业务管理的四大要点进行了说明。

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