企业团队管理之客服售后电销咨询沟通技巧培训PPT含讲稿
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- 文件格式:PPTX
- 动/静态:动态PPT
- PPT页数:33页
- 屏幕比例:宽屏显示(16:9)
- 大小:17M
- 背景色:蓝
- 版本:PowerPoint2019及以上版本
- 作者:二十四设计
- 这是一套关于企业团队管理之客服售后沟通技巧培训的PPT模板,共计32页。售后客服是在销售的基本步骤完成以后,对客户进行的细节服务。好的售后服务能够帮助公司发展忠诚客户,推动老客户带动新客户,增加公司在同行中的竞争力。PowerPoint开篇对售后客服工作进行了概述,运用幻灯片讲解了售后客服的电话技巧以及售后客服问题处理的技巧,分享了售后客服的服务标准。通过演示文稿所展示的内容,我们能够让售后客服更加了解相关的沟通技巧。
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