说真的,在没有培训之前。我正处于迷茫之中,不知道怎么着手去开展工作。通过三天的培训,我学到了很多新的知识。懂得了许多做人的道理,也改变了原来的一些观念。使我找到了新的起跑点。 培训的前两天,由人事部周经理给我们授课,让我们了解了酒店的职业道德,酒店从业心理与心态,学习了有声微笑服务与酒店行体规范,酒店礼仪及酒店意识与服务意识,酒店员工手册和行为规范。而且保安部余经理还教了我们许多消防知识。许多都是我们终生受益的知识,既教会了我们做事,还教会我们如何做人,心态决定一切!我们应懂得“批评是金,表扬是银”。如果犯错,不可逃避,应正确对待,成年人要懂得为自己所做的事负责,不可消极对待。“人人为我,我为人人”。想想我们每天为别人服务,同时也得到别人的服务,所以我们服务于人时,要换位思考,以心换心,主动、热情、耐心地对待我们的客人,服务周到`````` 培训的第三天,人事部周经理组织我们全体新员工去清水弯休闲山庄进行了一次有趣的烧烤活动。同事们在一起玩得很开心,通过这次烧烤活动让同事之间多了一次相互了解的机会,体会到团队协作能力的重要性。不必总束缚在酒店的环境里,可以在新的环境中体会大家良好的关系。让大家真正有一种大家庭生活的感觉,感到多么的亲切,并且可以让同事们呼吸新鲜空气,又可以增进感情。希望我们全体同仁能够珍惜大家一起工作的机会。 在我没有听这几天课之前,虽然我在工作中也很努力,但我却始终感受不到它们真正的含义,更体会不到服务给我带来多少快乐,两位老师的精彩授课,无一不感染着我们当时在座的每一位,让我受益非浅!
集团所属各公司将对校园招聘新进员工进行重点培养,积极为新进员工提供锻炼的机会和成长的平台,指定优秀干部作为导师,一对一帮扶。定期开展谈心谈话活动,跟踪掌握新进员工的思想动态和工作状况,及时向集团汇报新进员工的发展进步。为集团建设发展构建完善的人才梯队,形成人人成才、人尽其才的良好局面,让集团放心,让员工满意
此外,以研训项目包和名师工作室为平台,开展教师学科交流研讨活动、读书分享、听专家讲座等活动。这样,有效地促进了教师专业素养的提高。总之,我们通过丰富多彩的教学研究活动,积极探索行之有效的新课程实施模式,优化我校的课堂教学,促进教育教学质量的巩固与提高。三、取得的成绩我校建校4个月以来,教师在区级教育主管部门组织开展的论文评选中,获奖达9篇,在区级教育主管部门组织的教坛新星评选活动中,我校2名教师获得此项荣誉。四、存在问题我校积极开展校本培训活动,但也存在一些不足,有待改进,具体表现在:二级培训的质量有待提高;教学研究成果需继续加强;校本培训课程开发要有深度。五、今后工作通过本学期的教师培训,促进了教师专业成长。针对以上存在的不足,我校将采取措施,完善工作,为建设业务精良的教师队伍而不懈努力。
各位新同事,你们的青春遇上了最好的事业,你们的工作与人民幸福、社会进步息息相关。当你选择了成为一名建筑人,就是选择了一份不以山海为远、不以日月为限的恢弘事业,逢山开道、遇水架桥,你们将用步伐丈量九洲经纬,你们的努力将影响万千家庭的幸福、国家的发展和社会的进步。虽然,建筑业的特性让你注定会要面对紧张忙碌的工作节奏、离开家乡的孤独寂寥,但是,也请记住这个身份带来的荣耀:等到万家灯火明,路连千万里,你们的心血都将凝结在这精致华美的建筑之上,你们的深情将凝聚在这片土地漫长深厚的血脉之中
人这一生中真正具有纪念意义的时刻并不是很多,但我敢肯定,对你们来说,今天是这种为数不多的时刻之一。今天之后,你们将正式告别象牙塔,奔向星辰大海,开启新的人生篇章;今天之后,你们将豪情满怀、出征四方,投身于赤心报国的繁忙一线。前路漫漫,步履匆匆,看着朝气蓬勃、意气风发的你们,作为前辈、作为兄长,我忍不住叮嘱几句。
二)教师必须认真撰写教案,准备电子课件。(三)教学管理人员不定期地认真对照大纲、课表、教案和“授课小结”进行检查,发现问题及时向任课老师指出,对优秀和较差者,在月度考核时给予相应的奖惩。
坚持示范引领,推进数字经济融合发展。立足“一立四振兴”发展战略,全力做好数字经济招商引资,理顺大数据、智慧城市建设机构运行机制,大力推广中国绿色食药网和华夏天麻网、华夏杜仲网、华夏乌鸡网,加快数字经济产业园、大数据共享平台建设、徐家坪数字乡村等示范项目建设,以点带面推动数字经济突破发展。明确2024年数字乡村建设任务32项,建设数字乡村示范镇5个,建设数字乡村示范村12个。拓展文明实践,筑牢公民思想道德根基。成立R县志愿者联合会,举行R县2024年学雷锋志愿服务活动启动仪式,开展学雷锋志愿服务活动约200余场次。推荐参评并荣获陕西省最美志愿者1人,汉中市最美志愿者3人,汉中市最佳志愿服务组织2个、最佳志愿服务项目2个和最美志愿服务社区1个。
一、主要工作开展情况公司D委聚力在组织谋划、宣传发动、理论学习上先学先行,在摸清问题、调查研究、检视整改上先破后立,以五个“先一步”推动ZT教育“第一步”走得实、走得稳,实现良好开局。一是坚持先谋一步,确保组织领导到位。按照xx集团D委学习贯彻新时代中国特色社会主义思想ZT教育工作会议精神和ZT教育实施方案等相关要求,公司D委提前谋划、精心组织,牢牢把准集团D委部署要求,第一时间研究制订《中共xx有限公司委员会学习贯彻新时代中国特色社会主义思想ZT教育工作方案》,明确重点抓好理论学习、调查研究、推动发展、检视整改、建章立制等5项重点任务。方案注重整合D建、安全、经营、发展等核心部门力量,突出“五个一”特点,体现抓好学习这一主线,用好调研这一抓手,聚焦发展这一中心,突出问题这一导向,深化制度这一目标。
天主教渭南教区举行“崇俭戒奢”教育活动座谈会,进一步统一思想认识,清醒认识宗教领域贪大求奢、借教敛财、铺张浪费等不良风气的严重危害,突出问题导向,坚持自查自改,要求秉持俭朴理念,发扬勤俭节约、朴实无华、清净庄严等优良传统,使厉行节约、崇尚简朴的理念在全市天主教界蔚然成风。四是固化经验,常抓抓常。按照省民宗委、各全省性宗教团体统一部署要求和总体安排,一是结合“三爱”主题教育和爱国主义教育活动,广泛深入推进“崇俭戒奢”宣传教育,以实际行动响应倡议,以实际成效树立形象,扎实推进我国宗教中国化。二是引导各级宗教团体持续拓展中国化内涵,把“三爱”主题教育与“四进”活动相结合,突出自身特点、时代精神、中国特色,推动“崇俭戒奢”教育活动深入人心、落地见效。三是督导各宗教场所提高站位、深化认识,发扬宗教适应社会、服务社会的优良传统,增强政治自觉和行动自觉,为社会主义现代化和中华民族伟大复兴更好的发挥宗教积极作用。
深化国企改革行动,补齐重点领域短板弱项。市建投集团将开展整改整治与国企改革三年行动“回头看”有机衔接,紧盯重点领域补短板、强弱项、固底板、扬优势,进一步提高核心竞争力。聚焦价值创造完善业绩考核。重点围绕“一利五率”等核心指标,对标行业优秀企业开展价值创造行动,将利润总额等6个核心指标、科技创新等4个专项指标,一企一策纳入权属企业经营业绩考核责任书,进一步激励权属企业提升价值创造能力。聚焦科技创新健全支持机制。细化落实集团科技发展规划,在研发投入、人才支持、政策保障、体制机制等方面加大改革力度,推动科技创新向轻资产、高效能模式转变。进一步加大研发投入,支持鼓励高新技术企业、专精特新企业更好发挥创新主体作用。建立首席专家制度,加强高端人才培养储备,开展首届首席专家评选,在4个专业领域择优遴选。聚焦减负赋能开展专项治理。
二是利用机关、站所干部周一至周五晨读时间,组织学习《保密工作》杂志,并要求每名干部做好笔记。三是5月23日(周五)利用机关/站所干部下午活动时间,组织了一次保密知识测试,共完成试卷二十余份。三、大力宣传,全面推广。我们把宣传教育作为保密工作的开路先锋,以涉密人员为重点,在全镇大张旗鼓地开展保密知识竞赛和法律法规的宣传教育活动。在活动中,我们坚持两张嘴:一是唠叨嘴。利用文件、会议等载体,开展保密知识学习,反复宣讲保密工作的相关知识及其重要性,大力宣传《保密法》和各项保密规章制度,强化干部职工的保密意识。二是鹦鹉嘴。把繁杂难记的法律法规改编成顺口溜,变成老百姓熟悉的话,使之琅琅上口,简单易记,真正使保密教育入心、入脑、入行,做到了思想上共鸣,行动上同步。利用5月23日集市日有利时机,大力宣传《保密法》相关知识,并发放宣传资料100余份。
第一节员工准则1. 目的 提升企业形象和员工服务素质,营造良好的工作环境。2. 适用范围 全体员工。3. 职责3.1 行政人事部负责制订全体员工日常行为规范;3.2 各部门负责人培训及管理下属员工的日常行为,并对优秀/违规员工做出奖惩。4、职业准则(1)公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。(2)员工的一切职务行为,必须以公司利益为重,对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。(3)公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系,员工之间应互相尊重,相互协作。(4)公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。5、员工未经公司授权或批准,不能从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约等公众活动(2)以公司名义提供担保或证明(3)以公司名义对新闻媒体发表意见、信息(4)对外提供机密公司文件,以及其它未经公开的经营情况、业务数据。对于盗用和泄漏公司机密而给公司带来损失的员工,公司将追究其法律责任。(5)将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品及其它资产等擅自赠送、转让、出租、出借、出售、抵押。一经发现,员工必须按原值赔偿公司,并接受相应的处罚,情节严重者,公司将追究其法律责任。6、公司禁止下列情形兼职(1)利用公司的工作时间或资源从事兼职工作(2)兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手(3)所兼职工作对本单位构成商业竞争(4)因兼职影响本职工作或有损公司形象7、公司禁止下列情形的个人行为(1)参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的(3)以职务之便向投资对象提供利益的(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的(5)在对外业务中发生回扣或佣金的,须一律上缴公司财务部,否则视为贪污8、保密义务:1、员工有义务保守公司的经营机密,务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准,不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。9、行为准则 9.1 着装与礼仪规范(1) 上班时间应保持着装得体,不得奇装异服、赤足、赤膊、穿短裤、背心和拖鞋;(2) 同事之间称呼应为姓+老师(或职务);(3) 进入各办公室应先敲门再进入,如有他人,应等待,急需办理的工作可征得同意后进入;(4) 同事之间应主动问好,遇到困难应相互协助。9.2 接待规范(1) 客人来访时,员工应做初步的接待,同时通知相关人员到门口迎接;(2) 客人来访结束后,被访人应亲自将来访者送至大门口,送离访客后应对接待区域进行清洁整理;(3) 出外接待客人,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不得铺张浪费。(4) 办公接听电话应使用普通话,首先使用“您好,XX公司”,通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在,应代为记录并转告。
(二)教学管理制度;一、 教学管理的基本内容1、教师是办好学校的主体。建设一支造诣较高,教学经验丰富,适应社会需求的、相对稳定的教师队伍,十分重要。2、学校有关部门和人员,应尊重教师的劳动,全心全意地为教师服务,为教师的教育教学活动创造条件和提供方便。3、为保障教学质量的提高,特规定了教师的权利、教师的责任、教师的聘任、管理与考核和奖励与解聘等制度。4、教学计划是学校教学、教育工作具体安排的指导性文件。教学计划由学校制定,校长批准后执行。5、教师应按照学科教材、教学大纲的要求编制教学计划、教案,严格按教材、大纲进行教学。6、课表:每学期的课表于开课前的招生前拟定并公布,以便学生在报名、注册时,确定学习课程。7、学校要建立教学管理指挥系统,指挥渠道要畅通。8、教学进度:为了落实教学计划和教学大纲的要求,保证教师在规定的时间内完成教学任务,任课教师应在开课后两周内编写出本课程的教学进度表。9、教学检查:校领导及主管教学的领导,要不定期的深入课堂听课,尤其对初次聘任的教师,必须听课1-2次。班主任要经常随堂听课,听取师生反应。10、 成绩每期考核至少一次。成绩考核每学期末对学生的考核成绩应记录在案,并作为教学档案长期保存。11、 教学档案:教学档案由教务处指定专人负责收集、整理与保存,并逐步形成电子教学档案。12、 学生管理,班主任工作:加强学生管理,充分发挥班主任的作用,应制定“班主任守则”、“学生守则”。二、 教学工作要求:1、授课准备要求:1) 签订教学协议书、领取教材、教学大纲,并按本校的校历和课程表的安排做好课前准备,保证按时开课。2) 按教学大纲要求,填写《授课计划表》一式两份,于开学第一次上课时交教学部备案;并严格按《授课计划表》实施教学,完成教学任务。3) 认真执行所授课程的教学大纲,认真备课,保证授课质量,完成教学大纲确定的教学目标。4) 按时参加教研活动,按照教研活动要求,正确理解和把握教学大纲,不断提高教学质量,努力提高相关考试的通过率及优秀率。5) 授课过程中,要组织好教学,重视启发式教学,激发学生的求知欲望,提高课堂中学生的吸收率。
一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种: 第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是具体要买什么样貌还没有明确。 第二种顾客,闲逛型的顾客:此刻的商场里有太多消磨时光闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是情绪不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必须是说不会购物,遇到她喜欢的和开心的货品时,下手也是毫不犹豫。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全相同的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待,x%的时候你得到的回答是:我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。 二、工作方面 根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及及时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,持续经常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优惠信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 三、销售技巧方面 店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法: 首先推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 其次把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
四、认真开展健康教育和卫生宣传工作1、为使健康教育工作落到实处,按季度设置并更新了4个健康教育宣传栏,将季节多发病、传染病及健康常识列入其中。定期开展健康知识教育讲座,邀请专业人员讲解健康知识。2、利用电子文化长廊开展世界卫生日、世界无烟日、世界艾滋病日等各种卫生日宣传教育活动,引导指战员养成良好卫生习惯,增强疾病防范意识,提高全员的爱国卫生意识。五、常态化开展清洁卫生活动1、每天坚持对办公室、会议室、楼道、走廊等区域进行清扫,实行了垃圾袋装化处理,做到了日产日清。2、每周坚持卫生大扫除,重点对门窗、花坛、厕所以及公共场所进行彻底大扫除,做到横向到边,纵向到底,不留卫生死角。3、对营区周边的环境卫生进行检查清理重点对乱扔废弃物、随地吐痰、乱搭乱建、乱牵绳挂物、乱贴乱画等行为进行整治。
三、担当筹备主责,无缝隙对接建设、营运我主动分担xx领导班子工程建设压力,牵头负责营运筹备工作。一是把握大局,制定筹备、并网等工作方案。成立领导及工作小组,倒排工作计划,有序推进各项工作顺利开展。二是综合协调,完成通车各类政策性文件审批。协调省交通厅、发改委、交通部路网中心及地方单位,完成收费站开通、费率核算、路政大队成立等xx余项工作审批。三是建章立制,保障通车收费平稳过渡。制定实施了收费管理办法、收费作业规程等xx部系列制度及预案,确保通车收费有章可循,有据可依。四是加强培训,提升新员工业务水平。组织开展xx名新员工入职培训,举办收费、监控等各类业务培训xx次,共xx人次。五是狠抓落实,有序推进筹备系列工作。每周召开工作推进会;深入现场,靠前指挥,督促各项工作落到实处。及时沟通房建、机电等部门,提出合理化建议xx多条,实现建设与运营无缝对接。
一、全力做好社会救助工作 加强低保工作,规范化管理,继续实行低保金按月发放。进一步扩大低保面,严格规范低保申请审查程序。由乡民政办牵头,乡驻村村干部、村干部共同参与,对全乡低保户进行了地毯式的全面核查,把不符合低保条件的排除在范围之外,确保把真正困难的群众全部纳入低保范围。农村低保户上半年新增X人,取消X人,现有户数为X户,保障人口X人;城镇低保新增X人,现有户数为X户,保障人口X人;新申报特困供养人员7人,特困供养人员合计X人。20**年农村低保动态调整工作已开始,预计6月底全部结束,保证做到应保尽保,应退则退。 走访调查申请临时救助户X户,发放临时救助金X户次X万元;全乡扶危济困互助社上半年共救助。同时指导村搞好低保和特困供养人员年审工作,坚持严格依法办事,接受群众监督,逐步实现城乡低保工作制度化、规范化,取得了群众信任,维护了社会稳定。
一、主要做法 (一)推进政务服务,优化“营商”环境。一是不断完善窗口部门工作机制,向社会公开标准化工作流程和办事指南,细化量化服务标准。二是加强工作人员培训力度,增强服务意识,提高服务质量,实现从“群众来找办事”向“去找群众办事”观念转变,掌握群众所需、所急,主动作为,把服务给群众“送上门去”。 (二)推进线上办理,提高“营商”效率。着力打通精简行政审批“最后一公里”。频率高的政务服务事项延伸至村级受理(如推广使用“社会救助求助公众号”为群众审批低保申请、鼓励企业和个人使用公众号办理税费申报及缴纳等事务等),村委会设代办点,利用政务服务平台进行数据推送,形成镇、村两级联动,让数据多跑路,让群众少跑腿。 (三)加强市场监管,维护“营商”秩序。一是依法开展农贸市场排查及整改。联合区市场监督管理局对市场中堵塞消防交通通道的违建建筑进行拆除:联合镇城管站全面排查市场中私搭乱接电线问题,责令相关当事人限期整改,解决市场电路老化问题。二是依法开展店铺、摊铺排查及整改。联合**派出所及市场监督管理所,对存在消防隐患的店铺配齐消防器材,对占道经营的摊铺进行清理,拆除所有违规延伸建筑钢架棚。集中组织商户开展消防培训,增强安全意识,提高应对公共突发事件能力。
一、全力做好社会救助工作 加强低保工作,规范化管理,继续实行低保金按月发放。进一步扩大低保面,严格规范低保申请审查程序。由乡民政办牵头,乡驻村村干部、村干部共同参与,对全乡低保户进行了地毯式的全面核查,把不符合低保条件的排除在范围之外,确保把真正困难的群众全部纳入低保范围。农村低保户上半年新增X人,取消X人,现有户数为X户,保障人口X人;城镇低保新增X人,现有户数为X户,保障人口X人;新申报特困供养人员7人,特困供养人员合计X人。20**年农村低保动态调整工作已开始,预计6月底全部结束,保证做到应保尽保,应退则退。 走访调查申请临时救助户X户,发放临时救助金X户次X万元;全乡扶危济困互助社上半年共救助。同时指导村搞好低保和特困供养人员年审工作,坚持严格依法办事,接受群众监督,逐步实现城乡低保工作制度化、规范化,取得了群众信任,维护了社会稳定。
(二)推进线上办理,提高“营商”效率。着力打通精简行政审批“最后一公里”。频率高的政务服务事项延伸至村级受理(如推广使用“社会救助求助公众号”为群众审批低保申请、鼓励企业和个人使用公众号办理税费申报及缴纳等事务等),村委会设代办点,利用政务服务平台进行数据推送,形成镇、村两级联动,让数据多跑路,让群众少跑腿。 (三)加强市场监管,维护“营商”秩序。一是依法开展农贸市场排查及整改。联合区市场监督管理局对市场中堵塞消防交通通道的违建建筑进行拆除:联合镇城管站全面排查市场中私搭乱接电线问题,责令相关当事人限期整改,解决市场电路老化问题。二是依法开展店铺、摊铺排查及整改。联合**派出所及市场监督管理所,对存在消防隐患的店铺配齐消防器材,对占道经营的摊铺进行清理,拆除所有违规延伸建筑钢架棚。集中组织商户开展消防培训,增强安全意识,提高应对公共突发事件能力。
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