XX县中医院关于“清廉医院”建设的总结报告文档

三、狠抓行风评议，力促问题整改见效。医德医风及行风评议活动开展的效果直接影响到群众对医疗机构的满意度和认可度。**医院作为公立医院，是由政府举办的，也是代表政府为民服务的直接窗口，活动开展的成效影响到政府形象，工作可谓是举足轻重，但医德医风及行风评议工作，在护理中涉及护士的一言一行、一举一动；在医疗过程中又涉及诊断、治疗和医疗活动多项法律法规；在管理中又涉及挂号、取药、检查流程、治疗过程、医药物价及医院环境，工作点多线长，但医院对此工作不含糊，多举措地抓医德医风及行风评议工作。通过每月二次院务委员会（全院中层干部参加）集中开展执业医师法、医德医风及行风相关知识及活动要领专题学习，提高思想认识。开展自查自纠，着重从职工与职工、职工与干部、科室与科室之间的相互交叉自查。在门诊大厅设建议投诉信箱，并开通举报电话。集中对患者发放调查问卷70余份，收集意见经综合为9大类，医院对广泛收集的意见进行梳理归类，拟定成整改方案，明确责任人，规定时限，力促整改。

五、狠抓制度落实，力促消费公开透明。医院成立的物价信息科严格医药物价收费政策，对物价部门的宏观调控，医院时时掌握动态调整，紧跟物价收费标准，能将最新药品收费标准及时反映到医院临床一线，让患者得到实惠。医院内部首先对各病区住院病房，要求严格落实一日清单制，使当日各项收费可以第一时间让患者知晓，其次是在新住院大楼装修之初，就考虑到如何将医院活动信息、药品、检查、手术等费用标准通过醒目的部位来为患者公开，特订购了大屏幕LED显示屏，悬挂新住院部大厅，24小时动态显示各项费用标准，及各项公开内容一目了然，可让患者时时查询，明明白白地消费。六、狠抓作风建设，力促工作协调开展。抓思想引导工作，教育职工树立正确的发展观念，让职工认识到只有医院的蓬勃发展才能带动职工家庭的兴旺。职工识大体，顾大局的观念进一步增强，医院将全体职工的支持作为坚强的后盾，有力地促进了医院项目建设，为医院的可持续发展打下了坚实的基础。

2021年10余次调研，倾听意见建议，走访了解廉洁行医、服务质量、职工思想等方面问题，全面梳理党建、廉政风险点排查35条问题，制定整改台账，有针对性的完善机制、规范流程。问情于民，如何交出一份满意的答案？xx市中医院刀刃向内，严格落实整改，不断强化督导考核机制，推动监督考核常态化、规范化。坚持“以病人为中心”的理念，全方位检视自身不足，着力解决群众关切的问题。挂牌河南省中医药大学第一附属医院xx医院，并邀请专家开展常驻坐诊；与北京中医药大学东方医院签约肿瘤绿色治疗中心合作项目，相继成立国医大师唐祖宣传承工作室、席作武、郭学军专家工作室，让群众在家门口享受专家的医疗服务，不断提升就医质量。大力推进医院建设，2021年8月，南海路院区病房楼启用，满足群众就医需求，实施淮河院区环境提升改造项目，对病房楼、康复楼、门诊楼进行综合改造，合理规划、统一布局，群众就医更加有序便捷，环境更加怡然舒适。“切肯綮”强监督，树长效

中医药学传统理念是“治未病”，以“预防为主”为基本思路，以“扶正祛邪”为基本原则，开展党风廉政建设根本目的也在于“治病救人”，“正气存内，邪不可干。”基于中医的治疗原则，医院探索形成七个清廉处方，扶正祛邪、温阳散寒、活血化瘀、泻南补北、清热解毒、益气固表、调和阴阳，弘扬正气，打通淤堵，严肃执纪问责，从而打造风清气正的环境。随着任务一项项落实，目标一步步推进，XX市中医院逐步把建设“清廉医院”的“施工图”变成“实景图”。医德医风显著改善，2021年收到锦旗42面、字画5幅、表扬信6封、拒收红包17次，各类投诉明显下降；业务量大幅增加，全年门诊量较2020年增长17％，出院人次较2020年增长56.4％；医疗纠纷明显下降，主要考核指标持续向好。我院将坚持以新时代中国特色社会主义思想为指引，以人民健康为中心，全面贯彻从严治党，以干部职工清正、医院清廉和文化清明为目标，着力营造风清气正的医疗环境，为人民群众提供优质高效的健康服务，推进我院高质量快速发展。

（三）开展警示教育，做到警钟长鸣。在“清风角”开展集体廉政谈话、廉政知识竞赛、“中秋‘绘’廉扇”等活动，带动各子公司通过举办清廉经典诵读、“古人廉说”、优秀廉洁作品巡展、“清廉家风”短视频征集大赛、发放廉洁倡议书、“清风润人心健康伴我行”“养廉心、践廉行”健步走等活动11次，引导干部职工守好“廉洁门”，把好“廉洁关”。组织中层副职以上管理人员参加警示教育大会、“以案为鉴强警示，警钟长鸣树新风”“清廉家风扬正气，警钟长鸣守初心”等活动，充分发挥以案为镜，以案为鉴，以案自省的警示作用。将典型案例学习纳入年度党风廉政建设主体责任清单、理论中心组学习会、党支部专题学习会等，引导党员干部摒弃“看客”心态，以身作则，做到反躬自省、警钟长鸣。七、存在问题集团公司在探索利用市国资委监管系统和市纪委大数据平台监督主动性还不够。目前针对“项目为王”“优化营商环境”等工作落实情况的监督，均通过调研座谈、明察暗访、查阅台账等方式进行，手段比较缺乏，震慑力不够。这也导致部分单位只注重迎检和考核，平时对抓党风廉政建设工作的思想认识不足和主动性不足，在一定程度上削弱监督效果。

一、提高政治站位，引领清廉国企创建方向（一）强化顶层设计，做实谋篇布局。集团公司在市属国企中率先召开“清廉国企”建设部署会和工作推进会，广泛动员，精心部署。迅速成立领导小组，结合“大水务”“大环保”两大核心主业特点，制定彰显集团特色的实施方案，提出“1315”行动计划，即“围绕‘清廉x’1个主题，以廉洁经营、廉洁管理、廉洁发展为主要内容，部署15项举措”。以政治监督、权力监督、干部监督、廉政教育为重点，推动“清廉X”建设融入企业生产经营、改革发展全过程。牢牢牵住责任制这个“牛鼻子”，推动集团公司党委主体责任、书记第一责任、班子成员“一岗双责”和纪委监督责任贯通联动、一体落实。将清廉国企建设工作纳入年度党风廉政建设考核、年度基层党组织负责人述责述廉评议的重要内容，每月开展重点监督和专项监督，持续推动全面从严治党主体责任落实到企业治理各个环节，真正做到抓在日常、严在平常、重在经常。

七、存在问题集团公司在探索利用市国资委监管系统和市纪委大数据平台监督主动性还不够。目前针对“项目为王”“优化营商环境”等工作落实情况的监督，均通过调研座谈、明察暗访、查阅台账等方式进行，手段比较缺乏，震慑力不够。这也导致部分单位只注重迎检和考核，平时对抓党风廉政建设工作的思想认识不足和主动性不足，在一定程度上削弱监督效果。八、下一步工作计划（一）压实“两个责任”。学深悟透力行习近平新时代中国特色社会主义思想，坚决维护习近平同志党中央的核心、全党的核心地位，坚决维护党中央权威和集中统一领导。全面贯彻《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，加强对“第一议题”的监督，进一步压紧压实党委主体责任、书记第一责任人责任。强化纪委的监督责任和协助职责，健全督查问责机制，推动“两个责任”贯通协同，形成齐抓共管、同向发力工作格局。

四、倡廉。采取“四项措施”。将清廉医院建设与强化医疗质量、优化医疗服务活动相结合。即通过岗位大练兵竞赛，“廉洁医生”和，医疗服务点评等措施，树立一批医术精湛、医德高尚的学习标兵，解决诊疗活动中存在的问题，为泛博患者提供优质的医疗服务，逐步构建和谐的医患关系。廉洁建设贯通于医院管理和决策的各个环节之中。加强对医院“三重一大”等重大事项及招标采购等重点工作的监督检查，进一步完善药品、一次性医用耗材、医用设备、后勤物资、基本建设管理等长效机制建设，努力实现源头治腐。推进清廉医院建设工作汇报总结3为推动医德医风、行业作风持续向好向善，营造风清气正的医疗环境，县卫计局采取多项措施巩固提升“清廉医院”建设。一是规范公立医疗机构权力运行。从加强监管和完善制度两个方面入手，进一步规范公立医疗机构权利运行。

同时充分发挥基层党组织作用，消除个别党员重业务、轻党建的思想，着力吸收素养好、学历高、专业技术能力强的优秀青年加入党员队伍，提升入党选人标准，优化党员结构，提升党员素质，为推动基层党建健康发展提供支撑，创新特色，发挥优势抓出实效。三是注重创新工作内涵，进一步突出党建的行业特色。创新党建工作内容，用好医院党建活动阵地，党建工作紧密结合行业特点，与改善医疗服务行动计划相促进、互推进，以党建促业务、以榜样树新风，加强队伍建设，培养爱岗敬业、进取创新、大医精诚的精神，着力加强党务干部和党员的思想作风建设，并与医德医风建设有机结合起来，把志愿者服务、健康义诊、健康乡村振兴等活动继续开展下去，让百姓真正得到实惠。使党建工作在统一思想、深化认识、凝聚力量上取得实效，推动基层党组织全面进步，全面过硬。

三、下步措施（一）坚持扭住思想源头。习近平总书记指出，“思想是本，作风是行，本正而形聚，本不正则形必散”。针对当前在优化服务工作中个别党员出现的重视程度不高、服务意识不强等问题，下一步，我们将坚持用好两个抓手：一是抓实教育活动载体的运用，以主题教育为有力载体，认真抓好习近平新时代中国特色社会主义思想等党的创新理论的学习贯彻，同时积极开展重温入党誓词、向党旗宣誓，上讲台、做承诺等活动，不断提升党员干部的政治站位和大部门观念，筑牢为人民服务的思想根基；二是抓实经常性思想教育，充分借助部门机关党委“每月一学”、部门“每周一课”等学习时机，积极发掘、选树先进典型，大力宣扬优化服务工作中涌现出的好人好事，切实起到表扬一人、带动一片的示范引领作用，努力营造“积极服务是本职、做好服务是成绩”的浓厚氛围。

三、存在的主要问题（一）理论学习形式还不够丰富。在创新方法手段、借助新媒体优势提升理论学习质效上还有欠缺，需要持续在丰富理论学习内容、拓展理论学习形式等方面下功夫，不断提升理论学习吸引力、感染力。（二）思想政治工作还不够扎实。开展思想政治工作的具体抓手还比较少，将意识形态工作与支部党建、业务工作协调融合还有差距，个别支部的谈心谈话制度坚持还不够到位。（三）党支部抓党建工作力度还有差距。个别党支部书记“一岗双责”还需要进一步强化，党支部标准化建设与“示范党支部”标准要求还有差距。部分党支部“三会一课”计划性和针对性不强，对学习内容还需根据自身实际情况做好细致规划。（四）抓党的建设和业务融合工作还不均衡。各党支部虽然对党建与业务融合的形势和重要性有一定认识，但在具体工作中有时倾向于抓好业务，还没有充分做到党建与具体工作同步抓实。

一、新冠疫情防控工作（一）根据国家、省、市相关疫情防控政策及时调整我院疫情防控规定，制定我院疫情防控方案，指导全院疫情防控工作。（二）承接管理、运行XX市体育馆方舱医院，并形成管理运行长效机制，成立了XX市体育馆方舱医院工作领导组，出台了《XX市体育馆方舱医院备用及启用管理办法》等，确保方舱医院能在第一时间迅速启用，运行管理稳妥有效，关舱时安全有序，为我市疫情防控工作做出突出贡献。（三）两轮疫情期间，在保证主力医疗力量不受影响的前提下，抽调多批医疗人员外出支援。抽调XXX等3名医师支援XXX方舱医院；XXX等6名检验人员支援XXX核酸检测；13名轮转医师、技师反复、多次支援XXX、XXX核酸采样工作；XXX、XXX 2位医师在市定点医院开展确诊病例的中医药医疗救治；XXX等26名医师承担XXX方舱医院、体育馆方舱医院医疗工作，并由XXX主任担任方舱医院技术指导；XXX、XXX2名医师承担对XXX区19个医疗点的巡回医疗活动；XXX、XXX2名医师承担XXX区XXX隔离点医疗保障工作；XXX等4位医师支援XX市黄码医院（市妇幼保健院）医疗救治工作；XXX、XXX等69人支援XXX、XXX区区域核酸采样工作。

三、下一步工作打算为进一步深化我市未成年人思想道德建设工作，有效解决具体工作问题，下一步将重点抓好以下三项工作：一是在育人机制上再优化再完善，把抓好德育和思想政治工作作为中小学校党组织重要任务，切实发挥好中小学党组织的政治核心作用，实施学校德育工作综合性改革，确保学校做到德育教育计划、人员、经费、措施、效果“五到位”。二是在学校心育工作上再丰富再提升，充分发挥学校心育阵地和x市未成年人心理健康辅导站的优势资源，持续加强学校心理咨询室建设和管理，加大学校青少年心理健康辅导员的培训力度，进一步强化学校对家庭教育的指导，一体参与全市未成年人心理健康教育辅导，重点关心关爱留守儿童、学困生等特殊群体，及时给予关怀辅导。

（六）培养文明自律网络行为，营造良好网络环境一是落实会议精神，加强信息安全教育，组织各子公司就关于A总书记网络强国重要思想系列讲话精神进行了集中学习，在公司工作群上开展网络安全学习知识宣传，并组织职工参与线上知识竞答活动，让公司员工对网络安全知识有了深入的了解；对网络安全及信息系统安全的相关知识对职工进行了培训，学习规范的办公设备使用步骤和实用的网络安全防范技巧，加强计算机使用人员对网络信息安全的认识。二是强化责任意识，提升监督责任，全面落实网络安全工作责任制，对各党支部、所属子公司上年度落实网络意识形态、网络安全工作进行检查考核，并及时将问题反馈至各子公司，要求各子公司根据问题反馈认真查找工作中存在的不足，分析原因，认真抓好整改落实。

一、擦亮以礼立德的政治底色为了确保创建工作取得实效，学校成立清廉学校建设领导小组，对重点任务和工作责任分解细化、责任到人，努力实现从严治党全覆盖，建设领域全覆盖，参与人员全覆盖，培育落实全覆盖的“四个全覆盖”。并进一步夯实党风廉政建设基础，建立完善“小微权力”清单和办学行为负面清单，梳理教育教学管理中存在的风险点，采取有效措施进行防范，形成长效机制，筑牢“清廉学校”建设基石、擦亮以礼立德政治底色。二、打响以礼立校的清廉名片学校抓实抓好“责任分解机制、清单落实机制、考绩督查机制”三大机制，力促“清廉谈话进科室，行风监督员进校园，传达学习进年组”三进活动。同时，紧紧围绕“学校领导班子‘关键少数’、教师‘绝大多数’和学生‘广大群体’“三个群体”，分级开展教育，在学校领导班子层面强调示范引领和廉政风险防控，在教师层面夯实师德师风建设，在学生层面重视廉洁思想培育。三、树牢以礼立教的廉洁标杆学校努力铸造清廉干部队伍、廉洁自律教师队伍，扬清正教风。打造忠诚清廉的干部队伍。在学校班子层面强调示范引领和廉政风险防控，增强拒腐防变能力。建设廉洁自律教师队伍。紧抓“着力点”，夯实师德师风建设。观看党史专题片《榜样6》引导教师依法从教、廉洁从教。瞄准“关注点”，回应和解决群众关切的事项，坚决打好“双减”组合拳，优化五项管理，守好教育阵地，让“双减”落地有声。

3.清风浸润校园，家教陪伴成长。家风是无言的教育，家训是无声的嘱托。为让学生感受家庭教育的润物无声，进一步弘扬家庭廉洁文化的教育、示范和熏陶作用，我校和家长携手共筑好校风。一是家长通过家委会，积极参与学校民主管理，对学校发展、班级建设提出合理化的建议；二是协助学校开展丰富多彩的学生社会实践活动，开阔学生视野，激发学生探索未来领域的浓厚兴趣；三是利用家长开放日参加听课评课为学校教育教学改革献计献策，参与后勤工作为学生配菜并陪学生用餐。创办好父母学院，形成家校合力，共同助力学生成长。三、建设成效1.校园润廉在清廉学校创建过程中，成立清廉学校建设工作专班，配齐班子成员，定期召开专题会议研究清莲学校建设任务落实情况，确保决策民主化、校务公开化、管理科学化，齐头并进推动清廉校园建设，实现了人心齐、政风明、党风清。2.师风清廉

今年以来，市人民医院党委以开展基层党建“五基三化”攻坚年行动为契机，围绕强领导、抓队伍、优服务，抓基础、补短板、强弱项，推动公立医院党建提质增效促医疗服务能力提升。一、聚焦分类施策，增强党组织政治核心力注重理顺体制机制。坚持落实党委领导下的院长负责制，完善院党委会、院长办公会议事规则和党委书记、院长经常性沟通制度。将基层党建“五基三化”攻坚年行动任务纳入各科室党支部党建工作计划，并作为年度绩效工作考评的重要内容，推动党建工作责任落实。突出组织设置规范化。坚持“把支部建在科室上”，按照“应建尽建”的原则，将x个党支部优化调整为x个。对各科室党支部书记履职情况进行分析研判，实行党支部书记与科室主任交叉任职，推动x个科室实现党支部书记和科室主任“一肩挑”。实行支部达标创优行动。通过“支部自评、观摩互评、集中授旗”三个步骤，开展“流动红旗”党支部评选活动，共有重症医学科党支部等x个党支部被获得“流动红旗”，在全院掀起“争优夺旗，比学赶超，共同提升”的浓厚氛围。

四、提升医疗服务水平，树立行风新形象。（一）强化医疗服务收费管理，建立规范的经济活动决策机制和执行程序，健全收费管理制度，完善计算机收费管理系统，加强对各收费环节的监督管理，对医疗收费项目、收费价格进行统一规范管理，严格执行医疗服务和药品价格政策，做好医疗服务价格项目、收费标准、药品和医用耗材价格等信息公开工作，严格实行费用清单制和费用查询制，提高收费透明度，严防收费乱象。坚决查处乱收费问题，对性质严重、社会影响恶劣的乱收费行为，要依纪依法追究医院主要领导的责任。（二）进一步改善和提高医疗服务水平。切实优化服务流程、改善就医环境，改善服务态度，全面推行预约诊疗、便民门诊。在门诊大厅设导诊台，配备了专职导医，负责就医患者的检诊，指引或陪同患者到就诊地点。深入开展志愿者服务，扩大优质护理服务覆盖面，切实改善患者就医感受。健全患者满意度调查和出院患者回访制度，畅通投诉举报渠道，认真办理患者投诉，组织开展民主评议政风行风活动，逐步提高社会群众和患者对医疗服务满意度。

三是做细以案促改，做好“预防文章”。为进一步净化涵养政治生态，真正发挥以案促改治理效能，持续推进以案促改工作，自觉把每项工作“代入”以案促改中进行检视和优化，与全行业务工作相融合，相关部门按月有序开展以案促改工作并制作案例库，纪委按季召开以案促改警示教育会议，切实把以案促改活动作为当前和今后一项重要政治任务来抓。进一步要求年轻干部员工严守政治关、权力关、交往关、生活关、亲情关，督促班子成员加强年轻干部教育管理。同时在钉钉线上学习园地按月开展D纪法规和德廉知识测试。深入贯彻落实《区各级D委（D组）运用“第一种形态”实施办法》精神，坚决落实全面从严治D要求，坚持惩前毖后、治病救人，把纪律挺在前面，防患于未然；严管与厚爱相结合，激励与约束并重，把思想政治工作贯穿监督执纪全过程，促使D员自觉防止和纠正违纪行为，突出预防为主，惩治极少数，教育大多数。监督管理全行D员干部言行举止，全力做到抓早抓小防微杜渐。

三、坚持标准不降，高效率巩固主题教育成果主题教育开展以来，我单位严格按照上级要求，高度重视、积极推进、狠抓落实，取得了一定的成效。但全面评估，离高标准、严要求还存在一些差距和不足。一是执行决策、从严落实上有差距。任务繁重时存在对上级决策部署理解不够深、落实不够细等问题。二是学深悟透、学用结合上有差距。有时存在理论学习计划性不强，各支部学习深浅不一、进展不平衡等问题。三是严格标准、狠抓落实上有差距。存在从根上解决问题的办法思路不够多，个别问题整改不彻底等问题。针对这些问题，下一步我们将保持目标不变、压力不减，持续巩固好主题教育成果。（一）在学深悟透上保持热度。建立健全“每周一学”系统学习体系，形成学习长效机制，推动理论学习常态化；在读原著、学原文、悟原理及基础上，强化系统学、跟进学、督促学，突出学习重点，抓好专题研讨，深学细悟、细照笃行，真正做到学有所悟、学有所获、学有所成、学以致用。