办公室“改作风、提效能”专项行动阶段工作总结文档

通过对成绩和不足见人见事点名通报，起到了激励先进单位铆足干劲继续冲，倒逼后进单位加压奋进往前赶的效果，形成比学赶超的干事创业氛围，助推全市各项工作任务落实见效，保障各项指标实现争先进位。三是以“督帮结合”推动工作落实。把落实成效作为开展督查考评工作的出发点和落脚点，以解决问题为导向，坚持督任务、查问题、找办法、促落实并重。围绕市委、市政府决策部署，对生态环境治理、优化营商环境、产业转型升级等全市中心工作、考评重点，以“四不两直”方式“带着线索去、跟着问题走、盯着问题改”开展实地督查，常态化开展“回头看”，通过真督实查，紧盯决策部署落实不到位的堵点和企业群众关注的难点，及时提醒督办、分析症结、开出药方，协助任务牵头部门破解难题，抓出成效，推动工作任务落实落地、落细落好。

三是持续规范督查督办。以着力打造政务督查和绩效考评中心为抓手，制定完善《XX市人民政府政务绩效考评办法（试行）》《重点工作任务定期督办调度办法》等制度，对全市3个区、46个市政府部门、企事业单位工作成效进行考评排名，对重视程度高、落实行动快、工作成效好的予以表扬并加分，对重视不够、行动迟缓、成效不足的予以批评并扣分，切实发挥政务绩效考评的“指挥棒”“助推器”作用。四是持续规范信息调研工作。坚持以高质量信息服务、推动高质量决策，制定《政府系统信息工作考评细则》，创办了《政务动态》《政务参考》信息服务平台，搭建市政府领导班子成员之间、市区之间、职能部门之间有效沟通渠道，实行信息报送及采用情况赋分排名、年度考核机制，形成同频共振研信息、群策群力报信息的工作格局。

一是持续规范公文运转。紧盯公文接收、拟办、审核、流转、签批、分送、制发全过程，实行文件办理首办负责、限时办理和公开通报制度，坚持线上线下同步办、内外联通高效办、守正创新灵活办“三办结合”，实现文件运转整体效率提升2－3倍。二是持续规范会议服务。强化会议全过程服务，会前严把“审核关”，制定市政府常务会、市长办公会议题清单，严格上会议题合法性审查，强化部门、分管副秘书长、分管副市长三级审核职责，避免议题“带病”上会。会中严把“服务关”，优化调整会议设备软硬件，制定会议服务个性化清单，如常务会侧重议题衔接、参会人员到会候会等环节，电视电话会侧重设备调试、会场纪律等事项，会中衔接和保障能力不断提升。会后严把“督办关”，强化各科室协调联动，明确督查室、文电科对会议议定事项的督办和文件制发等后续工作，实现会议服务闭环管理。

四、坚持“三个突出”，提升信息调研能力“突出”准，完善工作机制。制定《政府系统信息工作考评细则（试行）》，对三区和政府工作部门实行信息报送及采用情况月度赋分排名、年度考核机制，形成上下贯通、左右联动，同频共振研信息、群策群力报信息的工作格局。结合自治区党委、政府年度重点工作、重点项目、重要改革事项和重大活动安排，编制《2024年度政务信息工作要点》，梳理187项政务信息报送事项，并明确报送节点，确保重要信息“不缺位”。凡上报和本级刊登的信息实行“三审三校”制度，即拟稿人员进行一级审核校对、科室集体会商进行二级审核校对、分管领导最终把关进行三级审核校对，涉及问题建议类信息，均由分管市长、常务副市长审签上报，充分体现政务信息的严肃性权威性。

（五）服务群众提效能方面。一是政府采购服务提档升级。建成“全区一张网”，各类采购主体所有业务实现“一网通办，提升办事效率；全面实现远程开标和不见面开标，降低供应商成本；要求400万元以上工程采购项目预留采购份额提高至采购比例的40％以上，支持中小企业发展。2022年，我区政府采购荣获”中国政府采购奖“，并以全国第一的成绩获得数字政府采购耕耘奖、新闻宣传奖，以各省中第一的成绩获得年度创新奖。二是财政电子票据便民利民。全区财政电子票据开具量突破1亿张，涉及资金810.87亿元。特别是在医疗领域，全区241家二级以上公立医疗机构均已全部上线医疗收费电子票据，大大解决了群众看病排队等待时间长、缴费取票不方便的问题，让患者”省心、省时、省力“。

三是以“督帮结合”推动工作落实。把落实成效作为开展督查考评工作的出发点和落脚点，以解决问题为导向，坚持督任务、查问题、找办法、促落实并重。围绕市委、市政府决策部署，对生态环境治理、优化营商环境、产业转型升级等全市中心工作、考评重点，以“四不两直”方式“带着线索去、跟着问题走、盯着问题改”开展实地督查，常态化开展“回头看”，通过真督实查，紧盯决策部署落实不到位的堵点和企业群众关注的难点，及时提醒督办、分析症结、开出药方，协助任务牵头部门破解难题，抓出成效，推动工作任务落实落地、落细落好。三、坚持宣传先行，为“快干实干提效能”提氛围加大宣传力度，积极对接市委宣传部与新闻媒体讨论宣传内容和方向，进一步扩宽宣传渠道、创新宣传方式。同时，主动向自治区政府办公厅看齐、向先进盟市和部门学习，达到共同提高、共同进步的目的。

二、工作成效根据《XX县人民政府关于印发《XX县政府系统“改作风、提效能、抓落实”工作方案》的通知》安排，县供销社全体干部自觉强化理论武装，思想认识有提高；崇尚实干，作风有转变；知行合一，能力有提升；勇于担当，推进工作落实有起色。一是以“永远在路上”的执着抓作风建设是推进事业发展的重要保证；二是坚持“干中学、学中干”，不断提升能力是推进事业发展的坚实基础；三是坚持不懈，狠抓落实是推进供销事业发展的关键。认真总结活动中的好做法好经验，相互学习借鉴，把活动成果运用与主题教育结合起来，持续巩固扩大活动成果。三、下一步工作计划县供销社持续落实“改作风、提效能、抓落实”工作要求，加强思想教育，继续深查细改，形成长效机制，确保“改作风、提效能、抓落实”工作取得实效。

做好人居环境整治结合文章，建立网格化户区责任片，动员网格员督促所负责的户区内人员打扫房前屋后环境，实行上下联动、分片管理、责任到人、齐抓共管的网格化管理模式，打造人居环境整治新格局。做好平安建设结合文章，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势，先后上门开展防诈骗知识宣传、春季禁毒铲毒专项排查工作，优化基层社会治理。*镇加大基层小微权力“监督一点通”平台应用推广工作力度，截止2024年*月，平台注册用户达*人，群众访问**人次，投诉办结率*%。当前，我镇还存在部分干部攻坚克难的本领能力不足，守稳定的保守思想还未转变，抓发展的思路还不开阔等问题。下一步，我镇将组织人员加大学习，总结推广本镇腰庄村集体发展经验，借鉴学习外地村集体经济发展模式，用优良的作风，提升村级经济发展，保障镇级项目建成投产，用一系列实绩诠释作风能力的提升。

一、主要做法及措施（一）强组织领导一直以来，XX县把村庄清洁行动作为农村人居环境整治的重要抓手，各级各部门分工协作，全县上下形成了“领导重点抓、部门分工抓、镇乡合力抓”的“县乡村组”共抓村庄清洁行动的领导体系。在新春佳节来临之际，为使广大人民群过上一个干净、祥和的春节，我县高度重视“迎新春”村庄清洁行动，将村庄清洁行动与农村疫情防控工作有机结合，切实强领导，精心安排部署。要求各乡镇农场采取有力措施，确保活动取得实效。（二）及时安排部署为切实提升农村人居环境整体水平，使村庄以干净整洁、清新亮丽、焕然一新的环境面貌迎接223年春节，确保“净美家园迎新春”村庄清洁专项行动取得实效，我县及时安排部署，明确活动时间、活动要求、整治任务等，并于月28日印发《XX县农村人居环境整治工作领导小组办室关于开展“迎新春”村庄清洁行动的通知》（海农人居办发〔223〕3），要求各乡镇农场按时间、按要求、按标准，高质量地完成村庄清洁行动工作任务。（三）广泛宣传动员XX县各乡镇农场利用群、广播、等形式广泛宣传村庄清洁行动的重要意义，充分调动人民群的参与热情，使广大群自觉增强卫生意识，明意识，形成全民参与的浓厚氛围。并利用好冬季农闲时间较、农民工返乡在家、春节前群有打扫卫生习惯等有利时机，进一步动员广大农民群再接再厉、持续发力，认真开展好新一轮村庄清洁行动。

三是开展女职工维权行动月活动。通过线上宣传法律法规，线下派发宣传资料，组织区总和基层工会女职工积极参加全国总工会“情系女职工法在你身边”女职工普法公开班，不断增强女职工知法、懂法、守法、用法的能力。四是进一步提升区总工会法治化水平。聘请专业第三方律师团队担任我会法律顾问，在文件审查、法律咨询、风险评估等方面提供服务，助推工会工作高质量。六、广泛开展“工”字特色职工文体活动举办“千人漫步*路踔厉奋发正当时”职工徒步活动，吸引了*多名职工报名参与，*万余名职工关注转阅有关图片直播和推文。通过徒步活动凝聚职工力量，传递全民健身的生活理念，动员广大职工以更加饱满的工作热情和昂扬的精神状态投入到工作中，为*高质量发展贡献力量。依托工友驿站，开展户外踏青、瑜伽培训、中医义诊等主题活动*场次，活动覆盖*余名职工，促进广大职工精神生活共同富裕。

二是依托志愿服务队伍深化群防群治。加快推进平安*建设，充分整合*个村（社区、联社）群众及校园志愿服务力量，组建一支约*人的守护平安志愿者服务队，常态化开展防溺水等平安宣传活动、安保巡防活动。三是全面增强群众防范养老诈骗、识邪反邪防邪意识。以开展无邪示范村居、无毒村居、星级平安村居建设等为契机，全面开展打击整治养老诈骗、反（防）邪教、禁毒、出租屋管理、打击非法集资等平安宣传活动，建成以“健康人生绿色无毒”为主题的禁毒宣传教育主题公园，进一步增强群众防范养老诈骗、识邪反邪防邪意识。一季度以来，累计开展有关宣传活动*次，吸引约*名群众参与。六、全心护平安，夯实高质量发展根基。一是加大各类场所安全隐患排查整治。一季度以来，第共派出检查组*组*人次，排查各类生产经营单位*家次，发现隐患*条，落实整改*处，发出限期责令整改指令书*份，行政处罚*宗（警告处罚）。积极协助消防救援部门处罚单位*家，下发行政处罚决定书*份，处罚*.*万元，无临时查封、三停、重大火灾隐患单位。

（三）强化财政统筹作用，增强财政保障能力继续树立“过紧日子”思想，进一步压缩一般性支出及“三公”经费，压减经常性项目支出，切实压减财政支出规模。加强对支出的必要性、合理性审核，从严从紧控制一般性支出，确保把每一分财政资金都用在“刀刃”上。督促预算单位加快项目支出，全力加快财政资金支出进度，尽早尽快发挥财政资金使用效益。（四）科学组织绩效评价，构建全面绩效格局组织开展2022年度区直财政预算项目重点绩效评价工作。各部门在决算环节对部门本级以及下属单位的重大政策、项目实施效果开展绩效自评。抽取部分社会关注度高、民生影响面广或涉农涉商的项目，以及区党委、政府重点关注、需要重点推进的政策、项目，组织第三方机构开展重点绩效评价。将部门绩效与部门预算安排挂钩，按照奖优罚劣的原则，对绩效好的项目原则上优先保障，绩效好的部门优先保障经费，对部门预算执行率偏低以及重点支出项目调整率大、执行率低的预算单位，压减下年度的部门预算或项目支出预算安排。

一、服务中心，主动作为，各项工作有序推进办公室全体成员始终坚持解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，稳步推进了我办重点工作顺利开展。（一）综合协调周密高效。充分发挥政府办的协调职能，对阶段性中心工作、重大工作部署、重点项目建设、重大活动认真组织，加强调度，多方协调，抓好落实，促进各方面工作衔接得当，形成合力。圆满完成政府常务会、区长办公会、政府全体会等各种会议的服务工作，确保了各类会议有序开展。同时注重协调好领导班子与领导之间、领导与领导之间的关系，处理好区政府与区委、人大、政协的关系，重视与区委办、人大办、政协办的沟通协调。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，注重建立和培养工作协作关系，注重协调处理好区直部门之间、部门与街道乡镇（街）、乡镇（街）与乡镇（街）间的关系。形成整体联动、政令畅通的良好局面。

一、强中心、优服务，在提高政务服务水平上争出彩（一）政策谋划力求全面长远。今年以来，我办紧紧围绕共同富裕、数字化改革等重点工作，立足经济社会发展实际，研究出台集体土地房屋征迁房票安置、高层安置小区物业管理补助和调整完善村级安置留用地、数字政府建设“十四五”规划等系列政策，共制定出台政策性件个，全面助推政府工作不断得新突破。认真贯彻落实中央、省、市和县里的各项决策部署，坚持一手抓疫情防控，一手抓项目“双进双产”，深入一线、敢于担当、精准服务，全面吹响疫情防控冲锋、跑出项目双进双产速度，确保交出高分答卷。（二）参谋献智力求精雕细琢。紧紧围绕县政府中心工作，坚持以“参谋政务、做好服务”为根本任务，不断开拓进、务实创新，为县政府各项工作高效运转提供了坚实保障。在综合稿方面，集全办之智确保综合稿质量，有关业务科室今年共起草、撰写各类字料余篇。在基层调研方面，围绕深化落实县委“聚力三进三服务、五个先行开新局”行动等，针对牵动全局的关键点、县领导的关注点、社会矛盾的突出点、群意见的集中点，积极推动开展专题调研。同时，周密细致地为县政府领导调研做好服务准备工作，共计服务县政府领导调研基层余批次。 ，：

一、政治思想建设XXX办室始终牢记党办姓党的政治立场，坚持把为XXX决策提供科学依据、保障XXX工作高效运行作为重要政治任务，深入落实XXXXXX书记在XXX办党总支组织生活会上对全体干部的工作要求，紧扣围绕中心、服务大局，做到主动服务、超前服务、优质服务，以昂扬姿态在全区发展中凸显党办“坚强前哨”和“巩固后院”重要作用。共组织开展集中学习、推学、学习夜校、读书班、主题党日等各类学习教育活动3余次，开展专题研讨2余次，进行理论知识测试9次，引导党员干部坚定理想念、筑牢党性根基。先后赴XXX精神传承工作室、XXX党性教育基地等红色教育基地打卡，样化开展艺汇演等主题党日活动9次，在形式活动中激发党性活力。二、工作进展（一）充分发挥参谋助手作用，为XXX决策提供科学依据。在笔宝写作起草方面，坚持以立室、以辅政，在求新、求深、求实、求精上下功夫，把上级要求、领导意图和区情实际有机结合，进一步增强笔宝写作的政策性、指导性和针对性，全年高质量完成各类字料3余篇、百万余字。在调查研究方面，围绕贯彻新发展理念、服务融入新发展格局、助力乡村振兴、推动项目建设等热点问题，深入基层、深入企业生产一线，紧扣牵动全局的关键点、XXX领导的关注点、群意见的集中点，常态化开展大调研活动，设置调研点2余个，整理形成调研报告25篇，XXX采用我区稿件7篇，采稿量居全市第一，为XXX科学决策提供了重要参考。全年共接待中央、自治区、XXX调研2余次，高质量做好服务保障工作。在息工作方面，坚持及时、准确、全面原则，确保息渠道畅通无阻，全年共编发各类息刊物29期、27余条，其中自治区、XXX采用4余篇，在XXX9个旗县市区综合考评中位居前列。在制度建设方面，全面梳理区本级各项制度，编印《中共XXXXXX员会制度汇编》，制定完善《中共XXXXXX员会工作规则》《中共XXXXXX员会常务委员会议事决策规则》等各类制度件5项，有力推进全区各项工作制度化规范化。

一、转角色、当助手，切实做好XXX日常事务工作把精力投入到XXXX办公室相关工作中。坚持多听、多看、多学、多记、多思，注意取人所长、补己之短。一是注重做好基础性事务工作。如文件打印、复印、送签，来访人员接待引导、各类会议的会前筹备等等，凡事从小事做起，基础性的工作帮助我以最快的速度熟悉了XX及各个部室的基本情况，快速转换角色进入工作状态。二是用心做好新闻宣传工作。协助部门同事做好XXX官网各类新闻稿件的录入和子公司来稿审核，做好XX各类会议及活动中领导讲话的后期录音整理、现场照片拍摄等工作。完成了XX官网XXX工作专栏的建设，及时录入XX工作相关的中央精神、省委部署和XX动态。三是仔细做好自媒体工作。协助同事完成了“XXX”、“XXX”、“XX”等多篇微信推文的初稿撰写、文字图片排版等工作。四是扎实做好各类数据梳理、汇总工作。如根据XXX的工作要求，统计、梳理、汇总XXX公务用车的ETC安装使用情况和公车改革工作情况，协助同事梳理汇总各相关部室提交的XXX年12项重点工作进展情况，并撰写情况通报初稿。协助同事梳理、设计、更换XXX办公区域的门牌、壁挂画框等等。五是高效完成好领导交办的其他临时性事务。

一、抓学习，不断提高自身质 认真学习贯彻司董事会战略方针决策，坚持司和董事长指示精神指导践、推动工作，进一步增强主人意识、大局意识和责任意识，切做到任何情况下进初心不变、意识立场不移、战略方向不偏；始终坚持司原则和纪律，自觉遵守和维护司制度，进一步增强纪律观念，在司的领导下，大胆、负责地做好办室工作，努力营造团结协作的良好氛围；积极改进学风，把学习作为一项责任和精神追求，结合自身工作际，坚持以领导为师、以同事为师、以践为师，制定学习计划，挤时间，静下心，强化理论、业务知识学习，不断增强“八种本领”，好地胜任本职工作，努力以开拓的视野、创新的思路和务的举措，不断开创工作新局面。 二、抓业务，不断提高服务水平 围绕中心、服务大局是办系统工作的基本导向，也是做好办系统工作的总要求和不变的主题。一名合格的办系统工作者，必须牢固树立大局意识，做好参谋、当好助手、抓好落。作为司中枢，服务领导、服务部门、服务员工，工作尤其重要。一年来，坚持严格把关，不断规范办办会程序，全年共处理传办各类件200余份，组织各类会议活动50余次。坚持满分服务，不断转变工作作风，以深入开展作风建设活动为契机，坚持每周腾出时间走访调研，宣传司化、典型和制度，精细筹划“两个全覆盖”，让每名员工清楚条款、享受福利、得到惠。坚持抓好检查。全力抓好司董事会重大决策和全局性工作的督查落，抓好领导交办、员工关心的热点难点问题的督查落，抓好重点工作和重大项目的督查落，对项目建设、重点业务发展等重点工作，列出清单、细化责任，强化措施、明确时限，确保真正抓出效、查出权威，确保决策落地、承诺落位、工作落。

一、加强学习，提高办公室人员思想政治素质。(一)从年初开始，按照法院的政治学习安排，结合本部门实际，挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中，通过讨论，相互启发，共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会，强化敬业意识，改变工作作风，增强信念，尽职尽责，踏实做好本职工作，争做好干警。(二)全体人员围绕“公正执法，司法为民”的主题，展开了积极讨论，办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”,努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识，在工作上注入激情、活力，在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动，解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的积极性和主动性大大提高，思想意识上发生了很大的转变。

一、打基础固根基，在厚植优势中奋发有为 办室是司上传下达的“窗口”，既关系司整个系统的正常运转，也关系着司的品牌形象，作为办室一员，我始终坚持“恪守职责，真诚守”的工作原则，自觉强化大局观、全局观，注重品质修养，强规矩意识，热情周到地完成好本职工作。 （一）处理。运用综合办O系统，在线处理日常业务，认真落实移动办制度，全年通过O办系统流转件27余份，带头绿色办，节省资源，全程实现无纸化、数字化、移动化办，有效提高了办室工作效率。 （二）会议筹备。认真准备各类会场，严谨细致报送会议回执；协助领导开展年度目标考核检查、系统各阶段总结会*次，认真筹备上级视察、调研工作*次，每次任务都能高标准准备，确保各项活动顺利推进。 （三）活动组织。做好上传下达，贯彻领导部署，签订工作目标责任书，组织各类参观、教育、学习、创活动；统计理论学习情况，协助办室其他同事做好季度及年度活动的组织安排，做好化的宣传活动。

近三年来，本人在组织、领导的关心指导和同事们的团结协作下，尽快完成主角的转变，找准工作定位，改善方法，提高效率，始终以勤勉、踏实、耐心的工作态度和用心、平和的心态做好每一项工作，经过办办会办事、机要保密、政研、党支部等岗位全方面的锻炼、积淀，不断丰富和完善了自身的综合质和工作潜力。先后荣等称。现将近三年的思想和工作总结回顾如下：一、注重积累，提高学习力，不断克服“本领恐慌”古人云“三人行，必有我师”。学习是作为办一员的一项重要工作。始终坚持把学习内化为一种政治要求、精神追求、工作职责和生活态度。随着时代的发展进步，的科学发展、跨越发展，服务对象呈现出许新的特点，对办室工作提出了新挑战，迫切需要增强主动性，平时自我能自压力，注重学习积累，用心主动向领导、向同事、向书本、向网络、向实践学习，不断提升自身的理论养和学习潜力。 ，：